A 0x8A010101 jelű hibakód jelenik meg a Mac Office aktiválásakor

Ha a Office for Mac aktiválásakor a "0x8A010101 számú Hibakód" jelenik meg, kövesse az alábbi lépéseket.

Megjegyzés: A Mac Office 2011-ben jelentkezik a hiba? Ebben az esetben A Mac Office 2011 aktiválási hibáinak elhárítása című cikkben tájékozódhat.

Jelentkezzen be a Microsoft-fiókjával.

  • Ügyeljen arra, hogy a Office for Mac vásárláshoz társított megfelelő Microsoft fiókot használja.

  • Ellenőrizze újra, hogy biztosan az Office 2016-ot vagy a Mac Office 2019-et aktiválja, és nem a Mac Office 2011-et.

  • Ha véletlenül a 2011-et próbálja aktiválni az Office 2016 vagy a Mac Office 2019 helyett, akkor az Office for Mac 2011 eltávolítása. Ezután, Töltse le és telepítse a Mac Office-t. Aktiválni a Microsoft fiókjával való bejelentkezéssel fogja.

Válassza a bejelentkezést a Mac Office aktiválásához

A Office for Mac bejelentkezési képernyője valahogy így kell hogy kinézzen.

Még mindig nem működik? Előfordulhat, hogy a termékkulcs nem érvényes.

Ha a termékkulcsot nem egy hivatalos Microsoft-áruházból vagy -partnertől vásárolta meg, előfordulhat, hogy érvénytelen.

Megjegyzés: Az MSDN-termékkulcsok nem érvényesek a kereskedelmi Office-csomagok aktiválásához.

A Office for Mac megszerzéséhez előfizethet az Office 365-re vagy egy egyszeri vásárlásos verziót itt vásárolhat meg.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal.

Ezt a cikket folyamatosan frissítjük a felhasználóink visszajelzései alapján. Ha továbbra is segítségre van szüksége a Office for Mac aktiválásával kapcsolatban, az alábbiakban hagyott megjegyzésben ismertesse részletesen a problémát.

Kapcsolatba léphet a Microsoft terméktámogatási szolgálatával is.

Lásd még

A Mac Office letöltése és telepítése

A Mac Office aktiválása

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×