0x80070005-ös Office-hibakód az Office aktiválásakor

Ezt a hibaüzenetet kapja, amikor megkísérli aktiválni az Office 365-öt, az Office 2013-at vagy az Office 2016-ot? Az Office időnként nehézségekbe ütközik az aktiválási folyamat befejezése során. Ha ez történik, a következőhöz hasonló hibaüzenet jelenik meg az Office-ban:

„Sajnos valami elromlott, és ez a művelet most nem végezhető el. Később próbálkozzon újra. (0x80070005)”

A probléma megoldásához az alábbi módszerekkel próbálkozhat.

Az Office legújabb frissítéseinek beszerzése

Ha telepíti az Office frissítéseit, biztos lehet benne, hogy rendelkezik az aktiválási hibák legújabb javításaival.

Ez a böngésző nem támogatja a videók lejátszását. Telepítse a Microsoft Silverlightot, az Adobe Flash Playert vagy az Internet Explorer 9-es verzióját.


Az Office frissítése

  1. Nyisson meg egy Office-alkalmazást, például a Wordöt vagy az Excelt.

  2. Kattintson a Fájl > Fiók parancsra.

  3. A Termékinformációk csoportban kattintson a Frissítési beállítások > Frissítés elemre.

    Frissítés most

    Megjegyzések: 

    • Ha nem látja a Frissítés elemet, a Frissítési beállítások > Frissítések engedélyezése lehetőséget választva kapcsolja be az automatikus frissítéseket. Ezután kattintson a Frissítési beállítások > Frissítés elemre.

    • Kattintson a Frissítési beállítások, majd a Frissítések engedélyezése elemre

Az Office futtatása rendszergazdaként az aktiválás befejezéséhez

Az Office rendszergazdaként való futtatása segít azoknak az engedélyekkel kapcsolatos hibáknak a megoldásában, amelyek az Office aktiválásának sikertelenségét okozhatják. Kövesse az adott operációs rendszernek megfelelő lépéseket.

Lépések a Windows 10 rendszerben

  1. Zárja be az összes Office-programot.

  2. Válassza a Start gombot a képernyő bal alsó sarkában.

  3. Írja be az egyik alkalmazás nevét, például a Word nevet. Megjelenik a Word ikonja a keresési találatok listájában.

  4. Kattintson a jobb gombbal a Word ikonjára, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

  5. Válassza az Igen lehetőséget az Office rendszergazdaként való futtatásához.

  6. Próbálkozzon az Office újraaktiválásával az Újraaktiválás gombot (ha az megjelenik egy szalagon), illetve a Fájl > Fiók > A termék aktiválása lehetőséget választva.

Lépések a Windows 8.1 rendszerben

  1. Zárja be az összes Office-programot.

  2. Windows 8.1 rendszerben kattintson a jobb gombbal a Start gombra a képernyő bal alsó sarkában, és válassza a Keresés parancsot.

  3. Írjon be egy alkalmazásnevet, például Word. Ekkor a Word program ikonja megjelenik a keresési eredmények között.

  4. Kattintson a jobb gombbal a Word ikonjára, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

  5. Válassza az Igen lehetőséget az Office rendszergazdaként való futtatásához.

  6. Próbálkozzon az Office újraaktiválásával az Újraaktiválás gombot (ha az megjelenik egy szalagon), illetve a Fájl > Fiók > A termék aktiválása lehetőséget választva.

Lépések a Windows 8 rendszerben

  1. Zárja be az összes Office-programot.

  2. Windows 8 rendszerben vigye az egérmutatót a képernyő jobb felső sarkába a gombsáv megjelenítéséhez, és válassza a Keresés ikont.

  3. Írjon be egy alkalmazásnevet, például Word. Ekkor a Word program ikonja megjelenik a keresési eredmények között.

  4. Kattintson a jobb gombbal a Word ikonjára, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

  5. Válassza az Igen lehetőséget az Office rendszergazdaként való futtatásához.

  6. Próbálkozzon az Office újraaktiválásával az Újraaktiválás gombot (ha az megjelenik egy szalagon), illetve a Fájl > Fiók > A termék aktiválása lehetőséget választva.

Lépések a Windows 7 rendszerben

  1. Zárja be az összes Office-programot.

  2. Válassza a Start gombot a képernyő bal alsó sarkában.

  3. A Keresés programokban és fájlokban mezőbe írjon be egy alkalmazásnevet, például Word. Ekkor a Word program ikonja megjelenik a keresési eredmények között.

  4. Kattintson a jobb gombbal az Excel ikonjára, és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

  5. Ha a rendszer rákérdez, válassza az Igen lehetőséget az Office rendszergazdaként való futtatásához.

  6. Próbálkozzon az Office újraaktiválásával az Újraaktiválás gombot (ha az megjelenik egy szalagon), illetve a Fájl > Fiók > A termék aktiválása lehetőséget választva.

Az aktiválási hibaelhárító használata az Office 365-höz és az Office 2016-hoz

Ez a hibaelhárító Windows rendszerű PC-ken futtatható, és képes megoldani az Office 365, az Office 2016 és az egyedi Office 2016-alkalmazások (például a Visio, a Project, a Word és az Outlook) aktiválási hibáit. Ha az Office 2013-at használja, önállóan kell megoldania a Nem licencelt termék hibaüzeneteket.

  1. Válassza alább a Letöltés gombot.

    Ezt a gombot választva letöltheti az aktiválási hibaelhárítót
  2. A hibaelhárító mentési és indítási lépéseinek megtekintéséhez válassza ki az Ön által használt böngészőt a legördülő listából.

    1. A böngészőablak alján válassza a Mentés gombot.

    2. Az officeact.diagcab letöltésének befejeződését jelző következő ablakban válassza a Megnyitás gombot.

    3. Ekkor elindul az aktiválási hibaelhárító. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    1. Nyissa meg az officeact.diagcab fájlt a böngészőablak alján látható Megnyitás gombra kattintva.

      Ha a fájl nem nyílik meg automatikusan, válassza a Mentés > Mappa megnyitása lehetőséget, majd a fájlra duplán kattintva futtassa az egyszerű javítóeszközt (a nevének az „officeact.diagcab” szöveggel kell kezdődnie).

    2. Ekkor elindul az aktiválási hibaelhárító. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    1. A bal alsó sarokban válassza az officeact.diagcab fájlt, és válassza a legördülő lista Megjelenítés mappában elemét.

      A letöltött officeact.diagcab fájlra duplán kattintva futtassa az egyszerű javítóeszközt.

    2. Ekkor elindul az aktiválási hibaelhárító. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

    1. Jelölje be a Fájl mentése választógombot, majd válassza az OK gombot.

      A böngészőablak jobb felső részén válassza a Minden letöltés megjelenítése hivatkozást. A Könyvtár ablakban válassza a Letöltések > officeact.diagcab elemet, majd a mappa ikont. Kattintson duplán az officeact.diagcab fájlra.

    2. Ekkor elindul az aktiválási hibaelhárító. Válassza a Tovább gombot, és kövesse az utasításokat.

További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Súgó

Továbbra sem aktiválódik az Office?
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×