[SDP 5] A OneDrive vállalati verzió hibaelhárító

Megjegyzés: Szeretnénk, ha minél gyorsabban hozzáférhetne a saját nyelvén íródott súgótartalmakhoz. Ez az oldal gépi fordítással lett lefordítva, ezért nyelvtani hibákat és pontatlanságokat tartalmazhat. A célunk az, hogy ezek a tartalmak felhasználóink hasznára váljanak. Kérjük, hogy a lap alján írja meg, hogy hasznos volt-e az Ön számára az itt található információ. Az eredeti angol nyelvű cikket itt találja.

Probléma

Ez a cikk a OneDrive vállalati verzió szinkronizálási ügyfelével (groove.exe) használatakor vonatkozó információkat tartalmazza.

Megjegyzés: annak meghatározásához, amely a OneDrive szinkronizálási ügyfélprogramot használ, lásd: OneDrive melyik verzióját használom?


A OneDrive for Business (SPOneDriveForBusiness) diagnosztikai bizonyos problematikus feltételek észleli és által gyűjtött adatokat a Microsoft OneDrive vállalati verzió hibaelhárítása. A diagnosztikai 2015 vállalati támogatja a OneDrive vállalati verzió 2013 és a onedrive-on.

Megoldás

Ez a cikk ismerteti, előfordulhat, hogy a OneDrive vállalati verzió csatlakozni próbál számítógépén összegyűjtve információkat.

Szükséges engedélyek

A diagnosztikai csomagban a szabályok az ügyfélszámítógép helyi rendszergazdafiók használja.

Nyilvánvalóan eredménye

Az alábbi táblázat felsorolja a tartalmazó SPOneDriveForBusiness futtatásakor begyűjtési fájlokat, és azt ismerteti, hogy minden fájl tartalmaz információkat.

Leírás

Fájlnév

Minden végrehajtva, beleértve az esetleges problémákat feltételeket talált szabályt állapotát tartalmazza.

ResultReport.xml

Ez a egy XSLT átalakítás, amely a találatokat a ResultReport.xml fájl formázása. Ügyfél adatai nem látható.

Results.xsl

Hibakeresési információkat tartalmaz, a jegyzék végrehajtása során jön létre. Az időzítés futtatott szabályok is tartalmaz. Ügyfél adatokat tartalmazhat. Azonban minden kísérlet történt csökkentheti a.

SPOneDriveForBusiness.0.debugreport.xml

A nyilvánvalóan végrehajtás további hibakeresési adatait tartalmazza. Ügyfél adatokat tartalmazhat. Azonban minden kísérlet történt csökkentheti a.

StdOut.log

Készlet telepített Office-alkalmazásokat a beolvasott képet.

<számítógépnév> _ROIScan.log és

<számítógépnév> _ROIScan.xml

A OneDrive vállalati verzió nyomkövetési kabinetfájlt.

<számítógépnév> _SPO_<Területi beállítások> _OneDriveTrace.cab

A OneDrive vállalati verzió esemény nyomkövetési napló fájlok (csengetés naplók).

<számítógépnév> _SPO_<Területi beállítások> _OneDriveSpwLogs.cab

Az alkalmazás eseménynaplók tartalmazza.

<számítógépnév> _evtx_<Területi beállítások> _EventLogs.cab

OneDrive for Business WER AppCrash jelentés

<számítógépnév> _cab_<Területi beállítások> _OneDriveWerReport.cab

A Groove.exe.log fájlt tartalmazza.

<számítógépnév> _log_<Területi beállítások> _OneDriveGrooveExeLog.cab

A Msosync.exe.log fájlt tartalmazza.

<számítógépnév> _log_<Területi beállítások> _OneDriveMsosyncExeLog.cab

Tartalmazza a MSO naplók

<számítógépnév> _log_<Területi beállítások> _OneDriveMsoLogs.cab

A Windows Intézőben WER AppCrash jelentést tartalmaz

<számítógépnév> _cab_<Területi beállítások> _ExplorerWerReport.cab

A MSOSync WER AppCrash jelentést tartalmaz

<számítógépnév> _cab_<Területi beállítások> _MSOSyncWerReport.cab

Egy ismétlődő Dokumentumhiba hibaelhárítási információkat tartalmaz

<számítógépnév> _cfg_<Területi beállítások> _OneDriveDuplicateDocumentError.txt

A termék- és verzió tartalmazza az egyes

folytonos folyamat

<számítógépnév> _cfg_<Területi beállítások> _ProcessListReport.txt

A OneDrive vállalati verzió szabályok

Előfeltételek

A csomag telepítéséhez Windows PowerShell 2.0-s a számítógépen telepített kell rendelkeznie. További információért lépjen a Windows Management Framework (Windows PowerShell 2.0-s, WinRM 2.0-s és BITTEL 4.0-s)lehetőséget.

A OneDrive vállalati verzió hibaelhárító csomag hajtja végre a következő ellenőrzése.

Szabály azonosítója

Cím

Leírás

7D4149B9-6008-4DBA-B92C-FEF148D0E9F9

Ha a OneDrive vállalati verzió (korábbi nevén SkyDrive Pro) tiltanak fájlnévkiterjesztések szinkronizálása a problémák a SharePoint online-ban

http://support.microsoft.com/kb/2933738

4686124A-193E-443D-8E76-C1BED8A24AAB

Ha OneDrive vállalati verzióbeli fájl karakterek tiltanak szinkronizálása a problémák a SharePoint online-ban

http://support.microsoft.com/kb/905231

387DEB3A-BE31-4DA2-BAC3-F0F2496FE527

Ügyfélszámítógépen nincs telepítve a OneDrive vállalati verzióban

http://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=39050

62628571-A7EA-49DC-B4CB-0DC5C0F7F189

Fájl neve nem tartalmazhat több, mint 128 karaktert a fájl feltöltése a SharePoint online-bA szinkronizált tármappában hozzáadni kívánt

http://support.microsoft.com/kb/2933738

FE1F4C70-4216-4733-8929-82999283DD42

Mappanevek nem lehet a felvenni kívánt feltöltése a SharePoint online-bA szinkronizált tármappában mappa több mint 250 karakterek

http://support.microsoft.com/kb/2933738

01E1B0C3-2DE2-44DD-8B37-2AF88877E959

Nem egyező elérési út között az Office és a OneDrive telepítése típusok.

9F79AEEC-11AB-4B95-B7FF-991622F619DA

Nem egyező verziója között az Office és a OneDrive telepítése típusok.

123FB748-D778-467A-8625-FD95FAA4502D

A OneDrive szinkronizálási hibákat a tárat a tartalomvédelmi szolgáltatás (IRM) beállítása után

DBFE72C4-06D7-4AD1-8BE3-B72D97494AFF

A OneDrive szinkronizálási hibákat a fájlnév módosítása közben a SharePoint online rendszer éppen felöltött fájlokat.

F8B30197-7AE8-4BAC-BBBD-15850D46B7C1

A OneDrive üres terület szinkronizálási hibákat dokumentumtár szinkronizálása közben.

EADB7E2E-7182-49F0-BC7C-16C467BE878E

A OneDrive kezdeti szinkronizálási hibákat, amikor a felhasználó megkísérel tartalomvédelmi szolgáltatás (IRM) tartalmazó dokumentumtár szinkronizálása.

03F360C5-1A49-44EB-AE88-FA42FBE09028

Nem tud szinkronizálni a SharePoint Online-fájl (~ tilde) miatt a fájl nevét az elején.

http://support.microsoft.com/kb/2933738

B6BF491C-86B2-4BEC-A8DE-E6DA6907120D

A OneDrive vállalati verzió számot adja eredményül.

63A7735F-A47D-447F-B342-78AA0FBEBCF1

Jelölje be a OneDrive vállalati Directory nem támogatott a mappák

http://support.microsoft.com/kb/2933738

2F3D6F96-7241-49E8-9432-545340D72438

Jelölje be a OneDrive vállalati Directory fájlméretkorlátot számára

http://support.microsoft.com/kb/2933738

2DH4806D-6F1C-4FE9-BE5A-9BA354BC801D

Jelölje be a OneDrive vállalati Directory a maximális elemszám korlát

http://support.microsoft.com/kb/2933738

2DG4AF0B-4974-488C-8DC2-C679CA7BF65F

Szinkronizált SharePoint-listák és tárak ellenőrizze a maximális elemszám korlát

http://support.microsoft.com/kb/2933738

17C9D0C9-96FA-4014-986E-1C4B0448FAC7

Ellenőrizze, hogy ha SignInOptions alapértelmezett értéke

http://support.microsoft.com/kb/3047765

68B34491-0A2D-4637-A224-076FBA61FA1B

Ellenőrizze, hogy ha UseOnlineContent alapértelmezett értéke

http://support.microsoft.com/kb/3039000

70AD3F4C-07C8-4BB2-8086-D30D6C3EEFDC

A helyi számítógép zónában ingyenes és összeg terület kapacitásával ellenőrzése

CD4D025-549F-4528-A682-31BBD246D472

Az MSI- és ClickToRun vegyes telepítését a ellenőrzése

https://support.microsoft.com/kb/2904296

6CE5FC56-B975-4E2C-8149-304296F75974

Jelölje be a ETL nyomkövetési érvénytelen Unicode-karakter hibák

A919A6D5-0401-4700-B7D6-C78920DB4EEB

A OneDrive mappa a címtár statisztika

6622756F-4577-4243-BF65-36A91A78CDC2

A fájl neve karakterkorlátot Excel-fájlok ellenőrzése

https://support.microsoft.com/kb/213983

7B683A8C-238F-4D61-BCEF-88088AA18E93

Ha központi táblázat mérete meghaladja a 2 GB-os ellenőrzése

https://support.microsoft.com/kb/3038627

BE218D37-62A5-4C42-80B7-18129D702EB0

Jelölje be a rendszerhéj ikon átfedő azonosítók sorrendben

https://support.microsoft.com/kb/3079213

További információ

További információ arról, hogy mely operációs rendszerek futtatását is lehetővé teszi a Microsoft Support diagnosztikai csomagok lásd: Microsoft automatikus hibaelhárítási szolgáltatás és a diagnosztikai Platform támogatási információt.


Továbbra is segítségre van szüksége? Nyissa meg a Microsoft Community webhelyen.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×