Kapcsolódási problémát tapasztal az Outlook asztali verziójában? Ha végrehajtja az alábbi lépéseket, az Outlook megpróbálja diagnosztizálni és javítani az Outlook-profillal kapcsolatos hibákat, melyek a csatlakozási problémák forrásai lehetnek.
RendelkezikMicrosoft 365 fiókkal?
Az Microsoft Támogatási és helyreállítási segéd számos Outlook-hibát képes diagnosztizálni és javítani Ön helyett, ideértve az Outlook-profil hibáit is. A Microsoft Támogatási és helyreállítási segéd letöltéséhez és telepítéséhez kattintson az eszköz letöltése hivatkozásra. Telepítése után az alkalmazás automatikusan elindul.
Profil javítása Outlook 2013 vagy Outlook 2016
-
A Outlook 2013 vagy Outlook 2016 válassza a Fájl lehetőséget.
-
Válassza a Fiókbeállítások > Fiókbeállítások parancsot.
-
Az E-mail lapon jelölje ki a fiókot (profilt), majd válassza a Javítás lehetőséget.
Megjegyzés: A Javítás lehetőség nem érhető el, ha az Outlook 2016 használatával csatlakozik egy Exchange-fiókhoz.
-
Kövesse a varázsló utasításait, és amikor elkészült, indítsa újra az Outlookot.
Még mindig nem működik az Outlook?
-
Futtassa a Windows Update eszközt, hogy biztosan telepítve legyenek a legújabb frissítések az Outlookhoz és az Microsoft 365 egyéb asztali alkalmazásaihoz.
-
Töltse le és futtassa a Microsoft Támogatási és helyreállítási segéd alkalmazást.
Megjegyzés: A Microsoft ügyfélszolgálata és a Helyreállítási segéd nem alkalmazható az új Windows Outlookra. Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva vagy ki van-e kapcsolva az új Outlook-kapcsoló. Ha be van kapcsolva, lépjen az Outlookkal kapcsolatos problémák elhárítása című témakörre.
