„A feltöltés tiltva van”, „A fájl mentéséhez jelentkezzen be” és a „Másolat mentése” üzenettel jelzett hibák megoldása

„A feltöltés tiltva van”, „A fájl mentéséhez jelentkezzen be” és a „Másolat mentése” üzenettel jelzett hibák megoldása

Valamely Office asztali alkalmazás, pl. Word, Excel vagy PowerPoint használata esetén a fájlokat a saját OneDrive-tárhelyére vagy egy kapcsolt szolgáltatásba, pl. OneDrive Vállalati verzió, SharePoint, vagy akár egy családtagja OneDrive-tárhelyére is létrehozhatja és mentheti.

Ha „A feltöltés tiltva van”, „A fájl mentéséhez jelentkezzen be” és a „Másolat mentése” hibaüzenetek valamelyike jelenik meg, akkor esetleg le kell választania, majd újra kell csatlakoztatnia a OneDrive-ot.

  1. A használt Office-alkalmazásban (pl. Word, Excel vagy PowerPoint), kattintson a Fájl menüpontra.

  2. Kattintson a bal alsó sarokban található Fiók lehetőségre.

  3. A Kapcsolt szolgáltatások részben kattintson ahhoz a OneDrive-hoz kapcsolódó Szolgáltatás eltávolítása elemre, amelyről le kíván csatlakozni.

    Az Office alkalmazások Fiók munkaablaka Kapcsolt szolgáltatások részében a „Szolgáltatás eltávolítása” lehetőség kijelölve
  4. Az eltávolítást követően a visszakapcsolódáshoz kattintson a Szolgáltatás hozzáadása lehetőségre, majd vigye az egeret a Tárterület fölé, majd válassza a OneDrive lehetőséget.

    Az Office alkalmazások Fiók munkaablaka Kapcsolt szolgáltatások részében a OneDrive menüponton belül a „Szolgáltatás hozzáadása” lehetőség kijelölve
  5. Kövesse az utasításokat OneDrive alkalmazásba való bejelentkezéshez.

Lásd még:

További segítségre van szüksége?

Online

Online súgó
További információt a OneDrive és a OneDrive Vállalati verzió támogatási lapján talál.
A OneDrive mobilappal kapcsolatban A OneDrive mobilappal kapcsolatos hibák elhárítása című cikkben tájékozódhat.

E-mail az ügyfélszolgálatnak – ikon

E-mail az ügyfélszolgálatnak
Ha további segítségre van szüksége, megnyitott OneDrive appal rázza meg a mobileszközét, vagy küldjön e-mailt a OneDrive ügyfélszolgálati munkatársainak. Ha kapcsolatba szeretne lépni a OneDrive Vállalati verzió támogatásával a PC-jéről vagy a Mac gépéről, válassza a OneDrive ikont az értesítési területen vagy a menüsoron, majd válassza az Egyebek > Visszajelzés küldése > Nem tetszik valami lehetőséget.

OneDrive Vállalati verzió A rendszergazdák a OneDrive Vállalati verzió technikai közösségében és a OneDrive Vállalati verzió – rendszergazdai súgó című cikkben is tájékozódhatnak, illetve felvehetik a kapcsolatot az Office 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatával.

Office 365-ös közösségi fórumok

Visszajelzést küldene?
OneDrive A UserVoice webhelyen javaslatot tehet a OneDrive-ban látni kívánt funkciókra. Ugyan nem tudjuk garantálni, hogy melyik javasolt funkciót és mikor építjük be az alkalmazásba, minden olyan visszajelzésre válaszolunk, amely legalább 500 szavazatot kapott.

Nyissa meg a OneDrive UserVoice webhelyet.

Office-jártasság bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×