Útmutató a vállalati verziós Office 365 szolgáltatás számlájának értelmezéséhez

Minden hónapban kapni fog egy e-mailt, amely tájékoztatja, hogy új számlakivonat érhető el az Office 365 Felügyeleti központban. Itt megtudhatja, hogy miként találhatja meg és tekintheti meg a számlát.

A számla két oldalból áll. Az 1. oldal a számlaösszesítő, és általános információt tartalmaz a számláról, a megrendelésről, az esedékes összegről, a fizetés módjáról és az ügyfélszolgálat elérhetőségéről.

A mintaszámla 1. oldala.

A 2. oldal részleteket tartalmaz az egyes előfizetések számlázási tevékenységeiről.

A mintaszámla 2. oldala.

A számlán szereplő mezők és kifejezések magyarázatát megtalálhatja cikkünk későbbi, Szószedet a számla mezőihez című szakaszában.

Számlázási alapfogalmak

A számla megtekintése előtt hasznos lehet áttekinteni néhány számlázási alapfogalmat.

Számlaegyenleg és megrendelési egyenleg

A számlaegyenleg (invoice balance) a számlán feltüntetett összeg, ami az adott számlázási időszakban esedékes összeggel egyenlő. A teljes megrendelési egyenleg (order balance) az összes kiegyenlítetlen számla összegével egyenlő. A rendelési egyenleget megtekintheti az Office 365 Felügyeleti központ Számlázás szakaszában.

Számlázási gyakoriság és számlagyakoriság

A számlázási gyakoriság (billing frequency) azt jelenti, hogy milyen gyakran számlázunk Önnek. Az előfizetések számlázása havi vagy éves rendszerességgel történik attól függően, hogy az előfizetés vásárlásakor melyik lehetőséget választotta. A számlagyakoriság (invoice frequency) azt jelenti, hogy milyen gyakran kap számlát. Ha az éves számlázást választotta, évente egy számlát fog kapni, hacsak nem történik terheléssel vagy jóváírással járó tevékenység az előfizetésében.

Ha több megrendelése van, mindegyikhez kap egy-egy számlát.

Szószedet a számla mezőihez

Az alábbi táblázat ismerteti azokat a mezőket, amelyek megjelenhetnek a számlákon. A mezők közül néhány nem feltétlenül jelenik meg az Ön számláján, mert ez attól függ, hogy számla ellenében, hitelkártyával vagy bankkártyával fizet-e.

Név

Leírás

Annual Price (Éves díj)

Az előfizetések számlázása havi vagy éves rendszerességgel történik. Ha az előfizetés vásárlásakor az éves számlázást választotta, a számlán az éves licencdíj van feltüntetve. Ha meg szeretné változtatni a számlázási gyakoriságot, előfizetését le kell mondania és újra meg kell vásárolna, immár az új számlázási gyakoriság megadásával.

Billing Period (Számlázási időszak)

A számlázási időszak a legutóbbi számla dátuma óta eltelt időtartam. A szolgáltatási időszak az az időtartam, amely során a szolgáltatás használatáért díjat kell fizetnie.

Bill-To (Számlázási cím)

Ez cége számlázási részlegének a címe, amely általában megegyezik a vevő címével. Ha módosítani szeretné a számlázási címet, olvassa el Az Office 365 Vállalati verziós előfizetés számlázási címének módosítása című témakört.

Charges (Díjak)

A számla 1. oldala összegzi a számlán feltüntetett számlázási időszakban fennálló összes díjat. A 2. oldal részletezi az egyes előfizetésekre vonatkozó díjakat.

Check (Csekk)

Ha számla ellenében fizet, és országában/régiójában választható a csekken történő fizetés, az 1. oldal alján látható az az információ, hogy hová kell küldenie a befizetést. Kérjük, a csekken tüntesse fel a kibocsátott számla számát.

Credits (Jóváírások)

A számla 1. oldala összegzi a számlán feltüntetett számlázási időszakban fennálló összes jóváírást. A 2. oldal részletezi az egyes előfizetésekre vonatkozó jóváírásokat.

Customer PO Number (Ügyfél rendelésszáma)

A vevő rendelésszáma. Ha módosítja a rendelésszámot, a később kibocsátott számlákon az új szám fog szerepelni. Itt megtudhatja, hogy miként módosíthatja a rendelésszámát.

Megjegyzés : A már kiállított számlákon a rendelésszám nem módosítható.

Days (Napok száma)

Minden számlázási tranzakció társítva egy szolgáltatási időszakkal. A Days (Napok száma) oszlop az adott szolgáltatási időszakra eső napok számát jelzi.

Discounts (Kedvezmények)

A számla 1. oldala összegzi a számlán feltüntetett számlázási időszakban fennálló összes kedvezményt. A 2. oldal részletezi az egyes előfizetésekre vonatkozó kedvezményeket.

Due Date (Határidő)

A számlaösszeg befizetésének esedékessége. Ha az előfizetés díját hitelkártyával vagy bankkártyával egyenlíti ki, a díjat a számla dátuma utáni napon emeljük le a hitelkártyáról, illetve a bankkártyáról.

Electronic Funds Transfer (Elektronikus átutalás)

Ha az előfizetési díj kiegyenlítésére a számla ellenében történő fizetést választotta, az 1. oldal tartalmazza a Microsoft bankszámlaadatait, amelyek az elektronikus átutaláshoz (banki átutalás, ACH, SEPA stb.) használhatók. A fizetés utalásakor a bank általában biztosít egy mezőt a közlemény számára. Kérjük, ebben a mezőben tüntesse fel a kibocsátott számla számát.

Grand Total (Végösszeg)

Ez a sor tartalmazza a számlán feltüntetett összes előfizetés összes Charges (Díjak), Discounts (Kedvezmények), Credits (Jóváírások), SubTotal (Részösszeg), Tax (Áfa) és Total (Összeg) oszlopának összegét.

Invoice Date (Számla dátuma)

A számla kiállítási dátuma. A számla dátuma a számlázási időszakot követő első nap. Ha például a számlázási időszaka jan. 15–febr. 14., akkor a számla dátuma febr. 15.

Invoice Number (Számla száma)

A számlához rendelt egyedi azonosító. Kérjük, fizetéskor tüntesse fel ezt a számot.

Monthly Price (Havi díj)

Az előfizetések számlázása havi vagy éves rendszerességgel történik. Ha az előfizetés vásárlásakor a havi számlázást választotta, a számlán a havi licencdíj van feltüntetve. Ha meg szeretné változtatni a számlázási gyakoriságot, az előfizetését le kell mondania és újra meg kell vásárolna, immár az új számlázási gyakoriság megadásával.

Order Number (Megrendelés száma)

Valahányszor új előfizetést vásárol, készül egy megrendelés. Minden hónapban, minden megrendelésről kapni fog egy számlát.

Payment Instructions (Fizetési útmutató)

Ha hitelkártyával fizet, a számlán a „Do not pay - charged to credit card on file” (Nem fizetendő – a számlaösszeget a nyilvántartásban szereplő hitelkártyára terheljük) felirat látható. Ha számla ellenében fizet, az útmutató ismerteti az elektronikus átutalás és a csekken történő befizetés módját (ha releváns).

Payment Terms (Fizetési időszak)

A számla dátumától számított időszakra eső napok száma addig, amíg a fizetés esedékes. A szokásos időszak 30 nap.

Product (Termék)

A számla 1. oldalán az előfizetések megnevezésére az általános „Online Services” (Online szolgáltatások) kifejezés szolgál. A 2. oldalon látható az egyes előfizetések neve.

QTY (Mennyiség)

A szolgáltatási időszak alatt vásárolt licencek száma.

Service Period (Szolgáltatási időszak)

A szolgáltatási időszak az az időtartam, amely során a szolgáltatás használatáért díjat kell fizetnie. A számlázási időszak a legutóbbi számla dátuma óta eltelt időtartam.

Service Usage Address (Szolgáltatás felhasználási címe)

Az a cím, ahol a szolgáltatást használják, általában megegyezik a számlázási címmel. Ha módosítani szeretné a szolgáltatás felhasználási címét, olvassa el Az Office 365 Vállalati verziós előfizetés számlázási címének módosítása című témakört.

Sold-To (Vevő neve)

A vevő cégének neve és címe. Ha módosítani szeretné ezt az információt, olvassa el A szervezet címének és más profiladatainak módosítása című témakört.

SubTotal (Részösszeg)

A számlán feltüntetett minden egyes előfizetéshez külön részösszegsor tartozik, amely az előfizetés összes Charges (Díjak), Discounts (Kedvezmények), Credits (Jóváírások), SubTotal (Részösszeg), Tax (Áfa) és Total (Összeg) oszlopának összegét tartalmazza.

Tax (Áfa)

A számla 1. oldalán látható az áfa teljes összege. A 2. oldalon látható az áfa mértéke és az egyes tételsorok összesített áfamennyisége. Ha a számla áfát tartalmaz, de cége áfamentes, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

Total (Összeg)

A számlán látható számlázási időszakra esedékes összeg.

A rendelésszám módosítása

Ha számlával fizet, hozzáadhat egy rendelésszámot az előfizetéséhez, vagy a korábban hozzáadott rendelésszámot is módosíthatja.

Megjegyzés : A már kiállított számlákon a rendelésszám nem módosítható. Az új rendelésszám a későbbi számlákon jelenik csak meg.

  1. Jelentkezzen be globális rendszergazdaként az Office 365-be munkahelyi vagy iskolai fiókjával. Részletes tudnivalók a bejelentkezésről.

  2. Válassza az alkalmazásindítót Office 365-alkalmazásindító ikonja a bal felső sarokban, majd a Rendszergazda parancsot.

  3. A Felügyeleti központban válassza a Számlázás > Előfizetések lehetőséget.

  4. Válassza a módosítani kívánt előfizetést, majd a Fizetés részletei szakaszban válassza a Fizetési részletek módosítása lehetőséget.

    Képernyőkép egy számlával fizetett előfizetés előfizetési kártyájának „Fizetési mód” szakaszáról
  5. Írja be a Fizetési részletek módosítása panel alján a rendelésszámot, és válassza a Küldés lehetőséget.

    Képernyőkép a Fizetési részletek módosítása lapról

További segítségre van szüksége? Lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.

Ön mint az Office 365 Vállalati verzió rendszergazdája ingyenesen felveheti a kapcsolatot tapasztalt támogatási munkatársainkkal, akik választ adnak az előértékesítéssel, a fiókkal vagy a számlázással kapcsolatos kérdésekre, és segítséget nyújtanak a műszaki problémák megoldásában. Az Office 365 terméktámogatásához fordulhat szervezete felhasználói nevében is.

Segítség kérése az Office 365 közösségi fórumain Rendszergazdáknak: Bejelentkezés, és szolgáltatási kérelem létrehozása Rendszergazdáknak: Támogatási szolgálat hívása

Kapcsolódó témakörök

Az Office 365 Vállalati verziós előfizetés kifizetése
Számlázás az Office 365 vállalati verziójában – rendszergazdai súgó
Minecraft: Az oktatási kiadás fizetési lehetőségei

Ismeretek bővítése
Oktatóanyagok megismerése
Új szolgáltatások listájának lekérése
Részvétel az Office Insider programban

Hasznos volt az információ?

Köszönjük a visszajelzését!

Köszönjük visszajelzését. Jobbnak látjuk, ha az Office egyik támogatási szakemberéhez irányítjuk.

×