Microsoft Teams – gyakori kérdések

Mi a Microsoft Teams, és miért érdemes használnom?

A Microsoft Teams egy nagyszerű üzenetküldő alkalmazás a cége vagy intézménye számára – egy olyan munkaterület, ahol valós időben lehet közösen dolgozni, kommunikálni, értekezleteket lebonyolítani, fájlokat vagy alkalmazásokat megosztani, sőt alkalomadtán hangulatjeleket is lehet küldeni! Minden egy helyen, mindenki számára elérhetően.

A használata a következő előnyökkel jár:

• Teljes körű funkciókkal rendelkező csevegés, amely támogatja a szövegek, hangok, videók és fájlok megosztását.

• Egy privát csevegésben kidolgozhatja az ötletét, majd megoszthatja az egész céggel.

• Minden fájlját, dokumentumát és egyéb tartalmát egyetlen helyen tárolhatja.

• Integrálhatja kedvenc alkalmazásait – a Plannert, a Trellót, a GitHubot és sok más alkalmazást.

Vissza a lap tetejére

Ki használhatja a Microsoft Teamst?

A Teams a Microsoft 365 része, ezért Microsoft 365 licencre van szüksége hozzá. Konkrétan a következő licencek egyikére van szükség: Vállalati alapverzió, Vállalati prémium verzió, Nagyvállalati verzió E1, E3, E4 vagy E5.

További részletekre kíváncsi? Tekintse meg a Hogyan szerezhetek Microsoft Teams-hozzáférést? című cikket.

Ha hozzá szeretné adni a cég vagy intézmény valamelyik tagját a Teamshez, csak nyissa meg az alkalmazást, és küldjön egy üzenetet az illetőnek, vagy adja hozzá a csoporthoz. A felhasználó automatikusan kapni fog egy e-mailes meghívást és egy értesítést.

Vissza a lap tetejére

A Skype Vállalati verzióról váltok a Teamsre. Mit érdemes tudnom?

Ha a Skype Vállalati verzióról vált a Microsoft Teamsre vált, sok ismerős funkciót fog találni, valamint néhány újdonságot is, amelyek remélhetőleg elnyerik a tetszését.

A Teams ezenkívül a következőket kínálja...

• Csoportok és csatornák: projektek, beszélgetések, fájlok és értekezletek nyomon követése egy helyen.

• Office-alkalmazások integrációja.

• Személyre szabható alkalmazások és robotok.

• Mások figyelmének felhívása @megemlítésekkel.

Ha hasznosnak találta ezt az információt, egy teljes útmutató is elérhető a Skype Vállalati verzióról a Teamsre való váltáshoz.

Vissza a lap tetejére

Tanárként használom a Teamst. Milyen különleges funkciókat használhatok?

A Microsoft Teams valós idejű együttműködésre és kommunikációra készült. Az összes fájlját egy helyen tárolhatja, így minden figyelmét a tanulóknak szentelhetni. A Teams segítségével:

• Csoportokat hozhat létre osztályok, tanulócsoportok és projektek számára, és feltöltheti őket.

• Integrálhatja az órákba a már használt alkalmazásait, például a Wordöt, az Excelt, a PowerPointot, a Plannert és sok mást.

• A minden osztálycsoportban elérhető OneNote-osztályjegyzetfüzetekkel tanulói és tanári jegyzetfüzeteket, valamint a valós idejű együttműködéshez szükséges teret biztosíthat.

• Létrehozhat, kioszthat és osztályozhat órai feladatokat, akár a mobileszközéről is.

• Az egész osztály számára láthatóbbá és elérhetőbbé teheti a tanulást szöveges, videós és hangos tartalmakkal, valamint mókás hangulatjelekkel, mémekkel és GIF-képekkel.

További információra van szüksége? Tekintse meg a következő útmutatót: Microsoft Teams – Útmutató az első lépésekhez oktatók részére.

Vissza a lap tetejére

Mi a különbség a csoport és a csatorna között?

A csoport olyan személyekből áll, akik a cégen vagy intézményen belül közösen dolgoznak egy feladaton. Akár az egész cég vagy intézmény is alkothat egy csoportot.

A csoportok csatornákból állnak, amelyek a csoporttársakkal folytatott beszélgetések. Minden csatorna egy adott témáról, részlegről vagy projektről szól.

Például a Northwind Traders csoporthoz tartozik az Általános, a Marketing, az Áttekintés és 35 további csatorna. A Marketing csatornán az összes beszélgetés, értekezlet, fájl és alkalmazás a marketinghez kapcsolódik, és a csatorna minden tartalma látható a Northwind Traders csoport összes tagja számára.

A csatornákon zajlik a tényleges munka – itt történnek az egész csoport számára elérhető szöveges, hangos és videóbeszélgetések, itt ahol osztják meg a fájlokat,, és itt adják hozzá az alkalmazásokat.

Míg a csatornabeszélgetések nyilvánosak, a csevegések csak Ön és egy másik személy (vagy csoport) között zajlanak. Úgy működnek, mint a Skype Vállalati verzió csevegőüzenetei vagy más üzenetküldő alkalmazások.

Vissza a lap tetejére

Mit jelent, ha valakit @megemlítenek?

A @megemlítés olyan, mintha finoman megérintené valakinek a vállát. Arra szolgál, hogy felkeltse valakinek a figyelmét egy csatornabeszélgetésben vagy csevegésben.

Ha @megemlítik Önt, értesítést kap a tevékenységcsatornáján, valamint egy számot is lát a csatorna vagy a csevegés mellett, amelyben @megemlítették. Ha az értesítésre kattint, közvetlenül a beszélgetés azon pontjára ugorhat, ahol megemlítették Önt.

Ha úgy érzi, elárasztották a @megemlítések, bármikor szűrheti a tevékenységcsatornáját, hogy könnyebben átlássa a megemlítéseket.

Ha szeretne @megemlíteni valakit, írja be a szövegbeviteli mezőbe a @ karaktert, majd válassza ki a megjelenő menüből az illető nevét.

Vissza a lap tetejére

Hogyan hozhatok létre egy új csoportot?

Kattintson a Teams elemre az alkalmazás bal oldalán, majd kattintson a Csoport hozzáadása elemre a csoportlista alján. Lépjen az első csempére a Javasolt csoportok nézetben, és kattintson a Csoport létrehozása elemre.

Innen meghívhat személyeket, csoportokat vagy akár teljes partnercsoportokat (más néven terjesztési listákat) is, hogy csatlakozzanak a csoporthoz.

Most, hogy van egy új csoportja, akár új csatornákat is hozzáadhat adott beszélgetési témákkal. Vagy akár meghívhat vendégeket a cégén vagy intézményén kívülről, hogy segítsenek a projektben.

Vissza a lap tetejére

Hogyan vehetek fel új csoporttagot?

Ha Ön a csapat tulajdonosa, lépjen a csoport nevére, és kattintson a További beállítások > Tagok hozzáadása elemre.

Itt meghívhat vendégeket a cégén vagy intézményén kívülről, hogy csatlakozzanak a csoporthoz.

Egyszerre több személyt is hozzáadhat, ha egy partnercsoport (más néven terjesztési lista), biztonsági csoport vagy Microsoft 365-csoport nevét írja be.

Vissza a lap tetejére

Hogyan indíthatok privát csevegést?

Privát üzenet küldéséhez először kattintson az Új csevegés elemre az alkalmazás tetején egy új beszélgetés indításához. A Címzett mezőbe írja be azoknak a személyeknek a nevét, akikkel csevegni szeretne. Ezután írja meg az üzenetét, és kattintson a Küldés gombra.

Hozzá szeretne adni valaki egy meglévő csevegéshez? Egyszerűen kattintson a csevegés jobb felső sarkában a Személyek hozzáadása elemre.

Vissza a lap tetejére

Törölhetek egy régi csevegést?

Teljes csevegést nem törölhet ugyan, de elrejtheti azt, hogy ne jelenjen meg a csevegések listáján. 

Emellett törölheti az egyes elküldött üzeneteket.

Vissza a lap tetejére

Hogyan lehet eltávolítani valakit egy beszélgetésből?

Jelenleg nem lehet eltávolítani más személyeket a csoportos csevegésekből. Az egyes személyek azonban kiléphetnek a csevegésből (tehát megkérheti őket erre). Azt azonban bármikor megteheti, hogy új beszélgetést indít másokkal.

Vissza a lap tetejére

Hogyan lehet vendégeket felvenni egy csoportba?

Ha Ön csoporttulajdonos, meghívhat vendégeket a cégén vagy intézményén kívülről, hogy csatlakozzanak a csoporthoz.

Lépjen a csapat nevére, kattintson a További beállítások > Tagok hozzáadása elemre, majd adja meg a vendég e-mail-címét.

Most, hogy vendégek is vannak a csoportjában, biztosan tudni szeretné, hogy mit tudnak csinálni, amíg itt vannak, és hogy milyen beállításokat módosíthat számukra.

Vissza a lap tetejére

Hogyan lehet beállítani a vendégek engedélyeit?

Ha Ön csapattulajdonos, a csoport nevére lépve, majd a További beállítások > Csoport kezelése elemre kattintva módosíthatja a vendégengedélyek beállításait.

Lépjen a Beállítások lapfülre, majd kattintson a Vendégek engedélyei elemre. Jelenleg a csatornák hozzáadását és eltávolítását lehet engedélyezni a vendégeknek.

Ha kíváncsi, itt találhatja a vendégek által a Teamsben végezhető műveletek összefoglalását.

Vissza a lap tetejére

Mik az alkalmazások a Microsoft Teamsben, és miért érdemes használnom őket?

Az alkalmazásokkal hozzájuthat a kedvenc szolgáltatásaiból származó tartalmakhoz, és megoszthatja őket a Teamsben. Tegye a következőket:

Csevegés egy robottal

A robotok válaszokkal, frissítésekkel és segítséggel szolgálnak a csatornákon. Cseveghet velük, hogy segítsenek Önnek a feladatkezelésben, az ütemezésben és egyebekben.

Tartalom megosztása egy lapfülön

A lapfülekkel egy szolgáltatás tartalmait és funkcióit oszthatja meg egy csatornában. Olyan szolgáltatásokhoz kapcsolódhat, mint az Excel, a SharePoint vagy a Zendesk, vagy akár egy tetszőleges webhelyhez is.

Frissítések beszerzése összekötőkből

Az összekötők közvetlenül a csatornákra küldenek frissítéseket és információkat. Automatikusan friss híreket kaphat a Twitterről, RSS-hírfolyamokból, a GitHubról és hasonló szolgáltatásokból.

Gazdag tartalom hozzáadása az üzenetekhez

Ezek az alkalmazások különböző szolgáltatásokban keresnek tartalmakat, és egyenesen egy üzenetbe küldik őket. Bármelyik beszélgetőpartnerével megoszthat időjárás-jelentéseket, híreket, képeket és videókat.

Alkalmazások beszerzése vagy létrehozása

Ha egy robotot, lapfület, összekötőt vagy üzenetküldő alkalmazást szeretne hozzáadni a Teamshez, lépjen be az Áruházba.

Igény szerint akár saját egyéni alkalmazását is létrehozhatja.

Vissza a lap tetejére

Hogyan lehet letiltani egy robotot?

Elege van a robotok üzeneteiből? Van választási lehetősége.

Ha meg szeretné akadályozni, hogy egy csevegőrobot beszéljen, keresse meg a csevegőrobot nevét a csevegési listában, majd kattintson a További lehetőségek > elnémítás elemre.

Tartósabb megoldást keres?

Ha teljes egészében el szeretne távolítani egy robotot egy csatornából, keresse meg a csatorna nevét, majd kattintson a További beállítások > Csoport kezelése elemre. Az Alkalmazások lapon kattintson az Eltávolítani elemre az eltávolítani kívánt robot neve mellett.

Vissza a lap tetejére

Hogyan használható a Planner a Teamsben?

Jó hír a szervezettség és a közös munka rajongóinak – a Teams és a Planner kéz a kézben járnak!

Ha meg szeretné kezdeni a közös használatukat, vegyen fel egy Planner lapot a Teamsben. Egyszerűen kattintson a Lap hozzáadása a lapfülek mellett a csatorna tetején. Válassza a Planner lehetőséget, majd hajtsa végre az alábbiak egyikét:

• Kattintson az Új terv létrehozása elemre, és adja meg az új Planner-tábla nevét.

• Kattintson a Meglévő terv használata elemre, és válasszon ki a menüből egy meglévő Planner-táblát.

Ha szeretne jobban megismerni a Planner kezelését, tekintse meg a Planner Teamsben való használatát ismertető cikket.

Vissza a lap tetejére

A törölt csoportok és csatornák helyreállíthatók?

Igen, mindkettő.

Törölt csoport helyreállításához lépjen kapcsolatba a rendszergazdával. Ha útmutatásra van szüksége, mutassa meg neki ezt a blogbejegyzést.

Törölt csatorna helyreállításához lépjen a csapat nevére, és kattintson a További beállítások > Csoport kezelése elemre. Lépjen a Csatornák lapra. Keresse meg a csatornát a Törölt szakaszban, és kattintson a Visszaállítás elemre. Ezzel a csatorna összes beszélgetését, fájlját és lapját visszaállítja.

Vissza a lap tetejére

Milyen típusú információvédelmet kínál a Teams?

A jogi, szabályozási és tartalombiztonsági igényeknek való megfelelőség érdekében a Teams a következő információvédelmi funkciókat kínálja az Microsoft 365 Biztonsági és megfelelőségi központon keresztül:

További információ a megfelelőségi funkciókról: Az Microsoft 365-ben biztonsági és megfelelőségi áttekintése.

A Teamsben végzett tartalomkeresés további részleteinek megtekintéséhez tekintse meg az Microsoft 365 Biztonsági és megfelelőségi központban futtatott tartalomkeresésről szóló dokumentum Teamsre vonatkozó részét.

Vissza a lap tetejére