Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Prikazuje li Vam se ova pogreška kada pokušate aktivirati Office nakon nadogradnje na Windows 10?

Nažalost, došlo je do pogreške i trenutno to ne možemo učiniti. Pokušajte ponovno kasnije. (0x8004FC12)

Evo kako sve možete pokušati riješiti problem. Najprije smo naveli najčešća rješenja, pa ih isprobajte po redu. Nakon svakog rješenja, pokušajte ponovno aktivirati Office.

1 – preuzmite najnovija ažuriranja za Windows 10

Pročitajte Windows Update: najčešća pitanja da biste dobili upute za preuzimanje najnovijeg ažuriranja za Windows 10.

2 – dodavanje lokalne mrežne grupe

Ako ne možete odah ažurirati sustav Windows, ovaj postupak možete koristiti kao zaobilazno rješenje. Funkcionirat će samo ako ste član lokalne administratorske grupe.

  1. U okvir za pretraživanje upišite naredbeni redak.

  2. U rezultatima pretraživanja desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak pa odaberite Pokreni kao administrator.

  3. Kopirajte sljedeće naredbe i zalijepite ih u naredbeni redak tako da desnom tipkom miša kliknete i odaberete zalijepi (ne možete koristiti CTRL + V u prozoru naredbenog retka za lijepljenje). Kopirajte jednu po jednu naredbu, a zatim pritisnite Enter nakon što svaku zalijepite u naredbeni redak.

    net localgroup Administrators localservice /add

    fsutil resource setautoreset true C:\

    netsh int ip reset resetlog.txt

Kada unesete sve naredbe, ponovno pokrenite uređaj pa pokušajte ponovno aktivirati Office.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pomoć

Office se i dalje neće aktivirati?
Obratite se službi za podršku

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×