Office
Prijava

Zaštita računa i uređaja od hakera i zlonamjernog softvera

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Nitko želi postaju ugrožena hakera ili zlonamjernog softvera. Koristite ovaj vodič da biste zaštitili računi i uređaje.

Zaštita računa

Račune je važno zaštititi bez obzira na to koristite li osobni račun, kao što je Microsoftov račun, ili račun tvrtke ili škole koji je za vas stvorio netko u vašoj tvrtki ili ustanovi.

Pridržavajte se mjera opreza koje se odnose na povjerljive podatke

Nemojte slati poruke e-pošte koje sadrže povjerljive podatke, primjerice lozinke, brojeve kreditnih kartica, brojeve putovnica ili druge identifikacijske podatke koje izdaju državna tijela, kao što su osobni identifikacijski broj ili drugi identifikacijski podaci povezani s porezom.

Pazite na prijevare

Pazite na pokušaje krađe identiteta koji vas na prijevaru pokušavaju natjerati da pošaljete povjerljive podatke ili kliknete zlonamjerne veze ili privitke.

Neki primjeri pokušaja krađe identiteta izgledaju kao poruke iz naočigled sigurnih izvora, primjerice banke ili druge službene ustanove. U toj se poruci od vas traži da se pomoću adrese e-pošte i lozinke prijavite na web-mjesto koje je zapravo lažno. Druge prijevare izgledaju kao poruke e-pošte osoba koje poznajete i u njima se traži da kliknete vezu ili otvorite privitak.

Poruke namijenjene krađi identiteta obično sadrže veze ili privitke. Kada kliknete vezu u poruci ili otvorite privitak, vaše se računalo može zaraziti, a napadač može dobiti pristup sadržaju na vašem računalu.

Ako primite poruku e-pošte koja vam na bilo koji način djeluje sumnjivo, učinite sljedeće:

  • Zadržite pokazivač na vezi i pogledajte naziv web-mjesta na koje veza vodi. Provjerite je li to web-mjesto koje očekujete i je li naziv web-mjesta pravilno napisan.

  • Nemojte kliknuti vezu u poruci, već potražite to web-mjesto i provjerite je li sigurno.

  • Ako od poznate osobe primite poruku koja vam djeluje sumnjivo, možda je došlo do ugrožavanja pošiljateljeva računa e-pošte i popisa kontakata. Izravno se obratite pošiljatelju, opišite mu poruku e-pošte koju ste upravo primili i pitajte ga je li je on zapravo i poslao.

Koristite dvostruku provjeru autentičnosti

Dvostruka provjera autentičnosti (2FA), naziva se i provjera dva koraka ili višestruke provjere autentičnosti (MFA) je dodatni sloju sigurnost da biste bili sigurni da samo pristupate vaš račun. Kada ste postavili, bilo kada se prijavite na račun s nepoznatim računalo ili neki drugi uređaj ili dodavanje računa u aplikaciju ili servis prvi put, zatražit će se da biste provjerili je li u redu. Putem aplikacije provjere autentičnosti kao što je Microsoft autentikatora aplikacija za vaše Pametni telefon, tekstne poruke e-pošte poslane na zamjensku adresu ili telefonskom pozivu koji morate unijeti pin može poslati poruku o potvrdi.

  • Ako na računima tvrtke ili obrazovne ustanove koristite Office 365, administrator sustava Office 365 ili IT odjel možda su omogućili tu značajku za sve račune u tvrtki ili ustanovi. Ako jesu, od vas će se zatražiti da obavite taj dodatni korak.

    Postavljanje provjere u dva koraka za Office 365

  • Tu značajku za osobni Microsoftov račun možete postaviti sami, a pritom možete odabrati i željenu metodu provjere autentičnosti. Potvrdu autentičnosti možete, primjerice, zatražiti iz aplikacije za provjeru autentičnosti kao što je aplikacija Microsoft Authenticator ili putem SMS poruke ili drugog računa e-pošte.

    Informacije o potvrdi u dva koraka.

Zaštitite svoju lozinku

  • Nemojte koristiti istu lozinku za sve račune.

  • Koristite jaku lozinku i izbjegavajte korištenje stvarnih riječi. Da biste stvorili jaku lozinku, preporučuje se da upotrijebite 12 znakova, kombinaciju velikih i malih slova, barem jedan broj od 0 do 9 i jedan simbol.

    Savjet: Na raspolaganju su vam mrežni servisi drugih tvrtki koji vam mogu pomoći pri stvaranju i pamćenju jedinstvenih lozinki za web-mjesta koja redovito posjećujete.

Zaštita telefona ili tableta

  • Pokrećite i instalirajte samo aplikacije iz povjerljivih izvora, primjerice iz trgovine aplikacija na svojem uređaju.

  • Ako koristite Office 365, koristite Microsoftove aplikacije koje bolje funkcioniraju sa sustavom Office 365 i koje su sigurnije.

  • Redovito ažurirajte uređaje, softver i mobilne aplikacije koje koristite. Mnogo ažuriranja koje primite sigurnosni su popravci, stoga obavezno instalirajte ažuriranja operacijskog sustava, kao i sva ažuriranja softvera ili aplikacija.

Zaštite računalo sa sustavom Windows 10 ili Mac

U nastavku su navedene specifične radnje koje možete provesti ako imate računalo sa sustavom Windows 10 ili Mac.

Uključite zaštitu uređaja BitLocker

Bitlocker štiti podatke na izgubljenim ili ukradenim uređajima. BitLocker šifriranje pogona omogućuje potpuno šifriranje pogona na PC-jevima sa sustavom Windows 10. Ako izgubite uređaj ili vam ga ukradu, neovlašteni korisnici neće moći pristupiti datotekama na zaštićenim pogonima, što uključuje i datoteke sinkronizirane sa servisa OneDrive za tvrtke.

Uključivanje zaštite uređaja BitLocker

Zaštitite PC pomoću programa Windows Defender

Kada prvi puta pokrenete Windows 10, Windows Defender već će biti uključen i aktivno će pomagati u zaštiti vašeg PC-ja traženjem zlonamjernog softvera, virusa i sigurnosnih prijetnji. Windows Defender koristi zaštitu u stvarnom vremenu i skenira sav sadržaj koji preuzmete ili pokrenete na PC-ju. Windows Update automatski preuzima ažuriranja za Windows Defender i time održava PC sigurnim i štiti ga od prijetnji.

Zaštita računala pomoću programa Windows Defender

Uključite vatrozid za Windows

Vatrozid za Windows mora uvijek biti pokrenut, čak i ako je uključen neki drugi vatrozid. Ako isključite vatrozid za Windows, vaš uređaj (i mreža, ako je koristite) može postati izloženiji neovlaštenom pristupu.

Uključivanje ili isključivanje vatrozida za Windows

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×