Office
Prijava

Word, Excel ili PowerPoint ruši se nakon instalacije ažuriranja Windows Fall Creators Update na računalima s instaliranim programom Malwarebytes

Važno: Taj je problem riješen popravkom u nastavku. Dodatne informacije o nedavnim problemima povezanima s vašom aplikacijom potražite u članku Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme sa sustavom Office.

Zadnje ažuriranje: 8. prosinca 2017.

PROBLEM

Ako na PC-ju imate instaliran Malwarebytes, nakon ažuriranja na Windows 10 Fall Creators Update može doći do rušenja aplikacija sustava Office, kao što su Word, Excel ili PowerPoint.

Do rušenja u tim aplikacijama dolazi prilikom umetanja slika, hiperveza ili videozapisa sa servisa YouTube odnosno u svim drugim scenarijima koji obuhvaćaju datoteku iertutil.dll.

STATUS: RIJEŠENO

Da biste riješili taj problem, preuzmite i instalirajte ažuriranje koje je izdao Malwarebytes.

Dodatni sadržaji

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Excel za Windows

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Word za Windows

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu PowerPoint za Windows

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×