Uspostava na poziva programa Skype za tvrtke pomoću stolnog telefona

Uspostava na poziva programa Skype za tvrtke pomoću stolnog telefona

Napomena:  Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku .

Kada telefonski sustav u sustavu Office 365 stolni telefon je konfiguriran za rad s Skype_for_Business, možete pozvati osobe u tvrtki ili ustanovi putem Skype_for_Businessi audio za poziv će tijek putem telefona. Možete postaviti i pozivi putem klijentskog programa Skype_for_Business pomoću bilo kojeg telefona pri koje (kao što je mobilni, kućni, ili hotelski telefona). Osoba koju zovete vidi telefonski broj kao da su pozivanje iz vaše tvrtke glavni telefonski broj. Kada unesete Skype_for_Business poziva sa zvukom usmjeriti telefonskoj slušalici telefonski sustav, dobit sjajno zvuk, plus:

  • izravne poruke – možete brzo kopirati i zalijepiti URL koji želite zajednički koristiti

  • zajedničko korištenje radne površine i aplikacija – jednostavno ih možete prikazivati, rješavati probleme ili objašnjavati teme pomoću grafičkih prikaza

  • privici – šaljite datoteke drugim korisnicima izravno iz programa Skype_for_Business

Napomena: Evo nekoliko stvari ne možete raditi u ovom scenariju – kao što su snimanje sastanka, prijenos prezentacije programa PowerPoint ili neke druge datoteke, koristite videozapis Skype_for_Business , Zaslonska ploča, OneNote integracijom i ankete i značajke pitanja i odgovora. I nećete moći dodati osobe u poziv – to je scenarij koji i – jedan-drugih – osobe. Ako vam je potrebna primjene tih značajki Skype_for_Business , zatim trebali postaviti običnog Skype_for_Business sastanak koji je usmjerena telefonskoj slušalici.

To je značajka koju za tvrtku konfigurira administrator. Jednostavno možete provjeriti je li značajka omogućena u tvrtki. U glavnom prozoru programa Skype_for_Business kliknite ikonu zupčanika ( Ikona zupčanika ) da biste otvorili dijaloški okvir Mogućnosti. Ako se na popisu nalazi stavka Prosljeđivanje poziva, Skype za tvrtke nije postavljen za funkcioniranje putem stolnog telefona. Ako se na popisu nalazi stavka Upravljanje pozivima, stolni je telefon integriran sa Skypeom za tvrtke.

Usporedba dijaloških okvira s mogućnostima i prikazom prosljeđivanja poziva i upravljanja pozivom

Priprema – postavite upravljanje pozivom, broj za odlazne pozive za fiksni telefon telefonski sustav

Ako želite koristiti sustav Phone stolnog telefona za zvuk Skype_for_Business postavite mogućnost odlazni pozivi koristi taj broj.

Važno: Osobe s privatnim redak ili one s dodijeljena uloga Šef, delegat, tim vodeće crte, član tima ili člana grupe za odgovor ne može koristiti ovu značajku. Promjena konfiguraciju za uporabu Skype_for_Business stolni telefon, onemogućit na poziv rukovanje/postavke prosljeđivanja poziva što trebate napraviti te druge zadatke. Osim toga, ako promijenite te postavke, na primjer prema naprijed Skype_for_Business pozive na mobilni telefon dok ste izvan ureda (ili ako koristite klijent Online Skype_for_Business – koji automatski postavlja istodobno zvonjenje na mobilni telefon), morat ćete ponovno promijeniti postavke natrag ako želite nazovu Skype_for_Business/Phone sustava službe za korisnike kasnije, kada se vratite na račun za office.

  1. Alati > Mogućnosti, kliknite Pozivom. (Ako vaše korisničko Sučelje glasi prosljeđivanje poziva, zatim koje su nije konfiguriran za korištenje Skype_for_Business sa stolnog telefona telefonski sustav.)

  2. U odjeljku dolazni pozivi odaberite istodobno Nazovi, a zatim unesite telefonski broj službe za korisnike sustava Phone – bez nastavka, ako postoji. (Ovo osigurava da ako s posla vas netko nazove pomoću klijentskog programa Skype_for_Business , zatim stolnog telefona će i preusmjeravaju – daje mogućnost želite koristiti za zvuk i Skype za tvrtke za zajedničko korištenje i prikazom.)

  3. U odjeljku odlazni pozivi potvrdite okvir koristi taj broj za pozive , a zatim unesite telefonski broj službe za korisnike sustava Phone – uključujući pozivni broj, ako postoji.

    Postavite  mogućnosti za korištenje servisa Skype za tvrtke sa stolnim ili nekim drugim telefonom.
  4. Kliknite U redu.

  5. Uputite poziv pomoću programa Skype_for_Business! Dodatni materijali...

Upućivanje stolni telefon telefonski sustav /Skype_for_Business poziva

Kad broj za odlazne poziva postavljena na telefonskoj slušalici telefonski sustav zatim kada uputite poziv putem klijentskog programa Skype_for_Business , Skype_for_Business poziva telefona najprije, obraditi primatelja, čut ćete zvonjave telefona za druge osobe, a zatim ih obraditi i Postavljanje! Čavrljanje i zajedničko korištenje i prikaz pomoću klijentskog programa Skype_for_Business .

Sljedeća slika to dobro objašnjava:

Jednostavna integracija PBX telefona sa servisom Skype za tvrtke...

Evo pojedinosti:

  1. Na glavnom zaslonu programa Skype_for_Business potražite osobu kojoj želite uputiti poziv.

  2. Pokazivač miša postavite iznad slike i pričekajte da se prikažu ikone za brzi pristup.

  3. Kliknite strelicu s ikonom telefona, a zatim odaberite broj službenog telefona.

    Pozovite nečiji službeni broj.
  4. Otvara se prozor za razgovor programa Skype_for_Business, a na traci s porukom piše „Pozivanje...”.

  5. Vaš će fiksni telefon zazvoniti. (Na zaslonu telefona pisat će dolazni poziv s globalnog telefonskog broja vaše tvrtke.)

  6. Prihvatite poziv!

  7. Čut ćete da osobi kojoj ste uputili poziv zvoni telefon, a na traci s porukom sastanka programa Skype pisat će „Poziva se udaljena strana...”.

  8. Kada osoba odgovori, možete započeti s razgovorom. (Na traci s porukom programa Skype pisat će „Povezano”.)

    Ovako izgleda telefonski poziv putem servisa Skype za tvrtke, PBX-a ili kojeg drugog sustava na računalu
  9. Na tom mjestu u poziv možete dodati izravne poruke. Kliknite oblačić s porukom u donjem lijevom kutu.

    Drugoj osobi možete uputiti izravnu poruku tijekom razgovora putem servisa Skype za tvrtke ili PBX telefona.
  10. Radnu površinu možete zajednički koristiti tako da kliknete ikonu prezentacije.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×