Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.
Upućivati pozive i odgovarati na pozive pomoću čitača zaslona Microsoft Teams

Ovaj je članak namijenjen osobama s oštećenjima vida ili kognitivnim poteškoćama koje koriste programe čitača zaslona kao što su Pripovjedač u sustavu Windows, JAWS ili NVDA s proizvodima sustava Microsoft 365. Ovaj je članak dio skupa sadržaja podrške za čitač zaslona okruženja Microsoft 365u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za općenitu pomoć posjetite Microsoftovu podršku.

Upućujte Microsoft Teams i primajte pozive pomoću tipkovnice i čitača zaslona te provjerite povijest poziva. Testirali smo ga pomoću čitača zaslona JAWS i NVDA, ali može funkcionirati s drugim čitačima zaslona sve dok prate uobičajene standarde i tehnike pristupačnosti.

Prije pokretanja poziva provjerite je li audiouređaj povezan s računalom. Bilo bi dobro provjeriti funkcionira li audiouređaj pravilno da biste bili sigurni da ste spremni.

Napomene: 

  • Nove značajke sustava Microsoft 365 postupno postaju dostupne pretplatnicima na Microsoft 365, pa ih vaša aplikacija možda još nema. Da biste saznali kako brže dobiti nove značajke, pridružite se programu Office Insider.

  • Da biste saznali više o čitačima zaslona, idite na članak Kako čitači zaslona funkcioniraju uz Microsoft 365.

  • Novije verzije čitača zaslona JAWS više nemaju način rada s virtualnim kursorom PC-ja postavljen kao zadan za Microsoft Teams. Upute o uključivanju načina kursora virtualnog računala pronaći ćete u članku Omogućivanje virtualnog kursora u čitaču zaslona JAWS.

  • Da biste brzo pristupili popisu tipkovnih prečaca iz Microsoft Teams, pritisnite Ctrl + E, upišite znak uzlazna kosa crta, a zatim tipke riječi, a zatim pritisnite Enter.

Sadržaj teme

Upućivanje i završavanje poziva

  1. Postavite fokus čitača zaslona na kontakt ili grupu kontakata koje želite nazvati, na primjer, u oknu popisa.

  2. Napravite nešto od sljedećeg:

    • Da biste započeli audiopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + C.

    • Da biste započeli videopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + U.

    Otvorit će se prozor poziva i čut ćete zvonjavu.

  3. Da biste završili poziv, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Hang up" (Prekini poziv), a zatim pritisnite Enter. Fokus će se premjestiti na prozor čavrljanja.

Napomena: U čitaču NVDA to se zove način pregledavanja. U čitaču JAWS to se naziva virtualni način pokazivača.

  1. Postavite fokus čitača zaslona na kontakt ili grupu kontakata koje želite nazvati, na primjer, u oknu popisa.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste započeli audiopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + C.

    • Da biste započeli videopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + U.

    Otvorit će se prozor poziva i čut ćete zvonjavu.

  3. Da biste završili poziv, pritišćite B dok ne dođete do gumba Prekini vezu, a zatim pritisnite Enter. Fokus će se premjestiti na prozor čavrljanja.

Savjet: Možete i nazvati nekoga pomoću polja Pretraživanje . Pritisnite Ctrl + E da biste se pomakli na polje Pretraživanje, upišite znak kose crte (/) nakon čega slijedi riječ poziv, pritisnite Enter, a zatim upišite ime osobe koju želite nazvati. Da biste pregledali rezultate pretraživanja, pritisnite tipku sa strelicom dolje. Kada čujete željeni kontakt, pritisnite Enter da biste započeli poziv.

Savjet: Ako je u vašoj regiji dostupna kartica Pozivi, pomoću njezinih mogućnosti možete izravno nazvati kontakt, pregledati povijest poziva i provjeriti govornu poštu. Da biste otvorili karticu Pozivi , pritisnite Ctrl + 5.

Odgovaranje na poziv ili odbijanje poziva

  1. Kada vas kontakt nazove, otvorit će Microsoft Teams obavijesti i čut ćete zvonjavu, a zatim ime pozivatelja.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste odgovorili na audiopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + S.

    • Da biste odgovorili na videopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + A.

    • Da biste odbili poziv, pritisnite Ctrl + Shift + D.

Provjera povijesti poziva

U tablici Povijest poziva u prikazu Pozivi navedeni su naziv pozivatelja ili primatelja, vrsta poziva (dolazni, odlazni ili propušteni), trajanje i vrijeme poziva.

  1. U Microsoft Teams pritisnite Ctrl + 5 da biste pristupili prikazu Pozivi. Čut ćete: "Pozivi".

  2. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Povijest", a zatim pritisnite Enter. Fokus će se premjestiti na tablicu povijesti poziva.

  3. Da biste se kretali po tablici povijesti poziva, pritisnite tipke sa strelicom gore i dolje. Čut ćete detalje o pozivu.

  4. Da biste se vratili pozivom ili čavrljali s pozivateljom ili primateljem, pritisnite razmaknicu, pritišćite tipku sa strelicom gore ili dolje dok ne čujete željenu mogućnost, a zatim pritisnite Enter.

Vidi također

Upotrijebite čitač zaslona za provjeru nedavne aktivnosti u aplikaciji Microsoft Teams

Korištenje čitača zaslona za čavrljanje u aplikaciji Microsoft Teams

Tipkovni prečaci za Microsoft Teams

Osnovni zadaci pomoću čitača zaslona s aplikacijom Microsoft Teams

Postavljanje uređaja za rad s pristupačnošću u sustavu Microsoft 365

Korištenje čitača zaslona za istraživanje i navigaciju Microsoft Teams

Upućujte Microsoft Teams u pregledniku pomoću tipkovnice i čitača zaslona da biste upućili i primali pozive te provjerili povijest poziva. Testirali smo ga s Pripovjedačem, JAWS-om i NVDA-om, ali može funkcionirati s drugim čitačima zaslona sve dok prate uobičajene standarde i tehnike pristupačnosti.

Prije pokretanja poziva provjerite je li audiouređaj povezan s računalom. Bilo bi dobro provjeriti funkcionira li audiouređaj pravilno da biste bili sigurni da ste spremni.

Provjerite koristite li Microsoft Edge za pozivanje putem Microsoft Teams jer mogućnost pozivanja možda trenutno nije dostupna za druge preglednike.

Napomene: 

  • Nove značajke sustava Microsoft 365 postupno postaju dostupne pretplatnicima na Microsoft 365, pa ih vaša aplikacija možda još nema. Da biste saznali kako brže dobiti nove značajke, pridružite se programu Office Insider.

  • Da biste saznali više o čitačima zaslona, idite na članak Kako čitači zaslona funkcioniraju uz Microsoft 365.

  • Novije verzije čitača zaslona JAWS više nemaju način rada s virtualnim kursorom PC-ja postavljen kao zadan za Microsoft Teams. Upute o uključivanju načina kursora virtualnog računala pronaći ćete u članku Omogućivanje virtualnog kursora u čitaču zaslona JAWS.

  • Da biste brzo pristupili popisu tipkovnih prečaca iz Microsoft Teams, pritisnite Ctrl + E, upišite znak uzlazna kosa crta, a zatim tipke riječi, a zatim pritisnite Enter.

Sadržaj teme

Upućivanje i završavanje poziva

  1. Postavite fokus čitača zaslona na kontakt ili grupu kontakata koje želite nazvati, na primjer, u oknu popisa.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste započeli audiopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + C.

    • Da biste započeli videopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + U.

    Otvorit će se prozor poziva i čut ćete zvonjavu.

  3. Da biste završili poziv, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Hang up" (Prekini poziv), a zatim pritisnite Enter. Fokus će se premjestiti na prozor čavrljanja.

Napomena: U čitaču NVDA to se zove način pregledavanja, u čitaču JAWS virtualni način pokazivača, a u Pripovjedaču način skeniranja.

  1. Postavite fokus čitača zaslona na kontakt ili grupu kontakata koje želite nazvati, na primjer, u oknu popisa.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste započeli audiopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + C.

    • Da biste započeli videopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + U.

    Otvorit će se prozor poziva i čut ćete zvonjavu.

  3. Da biste završili poziv, pritišćite B dok ne dođete do gumba Prekini vezu, a zatim pritisnite Enter. Fokus će se premjestiti na prozor čavrljanja.

Savjet: Možete i nazvati nekoga pomoću polja Pretraživanje . Pritisnite Ctrl + E da biste se pomakli na polje Pretraživanje, upišite znak kose crte (/) nakon čega slijedi riječ poziv, pritisnite Enter, a zatim upišite ime osobe koju želite nazvati. Da biste započeli poziv, pritisnite Enter.

Savjet: Ako je u vašoj regiji ili pregledniku dostupna kartica Pozivi, pomoću njegovih mogućnosti možete izravno nazvati kontakt, pregledati povijest poziva i provjeriti govornu poštu. Da biste otvorili karticu Pozivi , pritisnite Ctrl + Shift + 5.

Odgovaranje na poziv ili odbijanje poziva

Da biste znali da vas netko zove, provjerite jesu li u postavkama postavki Microsoft Teams zvuka. Da biste saznali više o tome kako promijeniti postavke obavijesti, pogledajte odjeljak Prilagodba postavki obavijesti u odjeljku Korištenje čitača zaslona za provjeru nedavnih aktivnosti u aplikaciji Microsoft Teams.

  1. Kada vas kontakt nazove, otvorit će Microsoft Teams obavijesti i začut ćete zvonjavu, a zatim "Microsoft Teams, Prozori obavijesti".

  2. Napravite nešto od sljedećeg:

    • Da biste odgovorili na audiopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + S.

    • Da biste odgovorili na videopoziv, pritisnite Ctrl + Shift + A.

    • Da biste odbili poziv, pritisnite Ctrl + Shift + D.

Provjera povijesti poziva

U tablici povijest poziva navodi se ime pozivatelja ili primatelja, vrsta poziva (dolazni, odlazni ili propušteni), trajanje i vrijeme poziva.

  1. U Microsoft Teams pritisnite Ctrl + Shift + 5 da biste pristupili prikazu Pozivi . Čut ćete: "Popis poziva".

  2. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Povijest", a zatim pritisnite Enter. Fokus će se premjestiti na tablicu povijesti poziva.

  3. Da biste se kretali po tablici povijesti poziva, pritisnite tipke sa strelicom gore i dolje. Čut ćete pojedinosti o pozivu.

  4. Da biste se vratili pozivom ili čavrljali s pozivateljom ili primateljem, pritisnite razmaknicu, pritišćite tipku sa strelicom gore ili dolje dok ne čujete željenu mogućnost, a zatim pritisnite Enter.

Vidi također

Upotrijebite čitač zaslona za provjeru nedavne aktivnosti u aplikaciji Microsoft Teams

Korištenje čitača zaslona za čavrljanje u aplikaciji Microsoft Teams

Tipkovni prečaci za Microsoft Teams

Osnovni zadaci pomoću čitača zaslona s aplikacijom Microsoft Teams

Korištenje čitača zaslona za istraživanje i navigaciju Microsoft Teams

Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama

Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u informativnoj službi za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku.. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.

Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×