Razrješavanje pogreške 0xE4020045 (Nepodržani klijent) u programu OneNote

Možda ćete u programu OneNote 2016 ili 2013 vidjeti šifru pogreške 0xE4020045 nakon klika na žutu informativnu traku koja se pojavljuje kad se lokalno pohranjena bilježnica povuče (ili nekako drugačije doda) na OneDrive radi sigurnosnog kopiranja, sinkroniziranja ili zajedničkog korištenja. Premda se prema tome može činiti da je bilježnica sada u oblaku, OneNote će je nastaviti smatrati lokalno pohranjenom bilježnicom dok se ona pravilno ne premjesti na OneDrive.

Taj problem možete probati riješiti na sljedeći način:

  1. Ako je OneNote pokrenut, zatvorite ga.

  2. Na tvrdom disku računala dođite do mape u koju je pohranjena sporna bilježnica.

    Savjet: Zadano mjesto mapa za lokalno pohranjene bilježnice programa OneNote za Windows obično je C:\Korisnici\<korisničko ime>\Dokumenti\Bilježnice programa OneNote.

  3. Mapu s istim nazivom kao sporna bilježnica kopirajte u korijensku mapu glavnog tvrdog diska.

    Time ćete kopiju bilježnice ukloniti iz dosega sinkronizacije programa OneDrive.

  4. U eksploreru za datoteke sustava Windows kliknite Ovaj PC, dvoklikom otvorite korijensku mapu tvrdog diska u koju ste upravo kopirali bilježnicu u prethodnom koraku, a zatim dvokliknite mapu s istim nazivom kao kopirana bilježnica.

  5. U mapi kopirane bilježnice dvokliknite datoteku Otvorena bilježnica.onetoc2 file.

    Ako te datoteke nema, dvokliknite bilo koju drugu *.onetoc2 datoteku dostupnu u toj mapi.

  6. Kada se otvori OneNote 2016 za Windows, bilješke iz kopirane bilježnice sada bi se trebale pravilno prikazivati.

Da se to ne bi više događalo, preporučujemo da slijedite obavezni postupak za pravilno premještanje izvorne sporne bilježnice na račun za OneDrive, pri čemu će se pretvoriti iz lokalno pohranjene bilježnice u stvarnu bilježnicu u oblaku. Bilješke u oblaku i dalje će biti privatne, ali će sinkronizacija biti pouzdanija i moći ćete im pristupati s vilo kojeg mobilnog uređaja ili web-preglednika koje koristite.

Dodatne informacije potražite u članku Premještanje bilježnice programa OneNote za Windows na OneDrive. Upute u tom članku vrijede i ako koristite starije verzije programa OneNote za Windows, npr. OneNote 2013 ili 2010.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×