Račun za koji želite koristiti?

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Ako vidite na zaslonu s pitanjem "koji račun želite koristiti?" znači prilikom prijave, možda ste dva računa s Microsoftom koristeći istu adresu e-pošte.

Kako ste dva računa s istom adresom e-pošte?

Zaslon s dvije adrese e-pošte za prijavu

Na "rad ili školskog računa" ili stvorilo namjerno vaše tvrtke ili ustanove IT odjel ili u koje se rijetko pojavljuju se slučajevima slučajno drugi tvrtka čiji je naziv domene .com odgovara osobnog računa.

"Osobnog računa" je koje ste načinili vi izravno ili stvaraju automatski kada stvaranje računa za Skype ili Xbox.

Kako mogu isključiti pristupnih?

1. Preimenovanje osobnog Microsoftova računa

Možete preimenovati svoj osobni račun, što znači da se pomoću adrese e-pošte na drugi se prijaviti na njega. Možete stvoriti novu adresu e-pošte (pseudonim) ili postavljanje postojeću adresu e-pošte da biste se vaš primarni pseudonim.

Pseudonim je kao što su nadimak za račun može biti adresu e-pošte, telefonski broj ili Skype ime. Koristi iste mape ulazne pošte, kontakata i postavke računa kao primarni pseudonim. Možete se prijaviti na račun s bilo kojeg pseudonim pa samo morate zapamtiti jedinstvene lozinke za sve.

Pseudonim za primarni pojavit će se na uređajima, kao što su na konzoli Xbox, plošni i Windows Phone, a je adresa e-pošte koja se šalje OneDrive iz Kada omogućite zajedničko korištenje elemente kao što su fotografije i dokumenti.

Da biste preimenovali vaš račun, potražite u članku Upravljanje način prijave Microsoftu.

Savjeti: Možda ne želite preimenovati Microsoftova računa ako:

  • Koristite Windows phone instaliran Windows 8. Morat ćete ponovno postaviti na telefonu.

  • Koje su dio zajednice Xbox za razvojne inženjere. Neke razvojnih alata mogu izgubiti pristup.

  • Pretplate Visual Studio ili MSDN povezane su s Microsoftova računa.

Dodatne informacije o upravljanju pseudonima na Microsoftov račun.

2. kontakt tvrtke ili ustanove

Gdje je naziv domene .com tvrtki ili ustanovi odgovara osobnog računa, možete se obratiti drugih tvrtki ili ustanovi da zamolite ih da biste uklonili svoje ime s popisa e-pošte.

Adresu e-pošte za osobne neće se koristi ili dostupni svima u druge tvrtke ili ustanove, ali im jednostavno je to potrebno "sinkronizirati korisnika" spriječiti ta se pogreška.

Je li možete spojiti Moje web-mjesto Microsoft i u okvir za Office 365 tvrtke ili obrazovne ustanove računa?

ne. Osobni Microsoftovi računi i računi tvrtke ili obrazovne ustanove nije moguće spojiti u sustavu Office 365, ali ih može se koristiti usporedno. Dodatne informacije na li spajanje Moje osobne i rad Microsoftova računa?

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Dodatni popravci za nedavne probleme sa servisom OneDrive

Ako se i dalje potrebna pomoć, e-pošte sa servisom OneDrive službi za podršku. U mobilnoj aplikaciji OneDrive , potresite uređaj da biste dobili pomoć.

Savjeti: 

  • Lokacija Javite nam da možda Pridonesite brže riješiti problem.

  • Sve fiksno? Ako nam kontaktirati, a OneDrive pokreće ponovo, obratite nam se keyboardshortcuts@Microsoft.commailto po odgovaranje na e-pošte ne možemo vam je poslao.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×