Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Pokraj svake poruke koju pošaljete prikazat će se kvačice. Evo što svaka naznačuje.

Slika poruke koja se šalje

Poruka se još uvijek šalje.

Slika poruke nije poslana

Poruka nije poslana.

Slika poruke uspješno je poslana

Poruka je uspješno poslana.

Slika poruke isporučene svim primateljima

Poruka se isporučuje na telefon svih primatelja.

Slika koja označava poruku koju su pročitali svi

Svi su primatelji vidjeli vašu poruku.

Kada se radi o audio/videodatoteci, Slika koja označava poruku koju su pročitali svi se kada su svi primatelji reproducirali vašu poruku.

Informacije o poruci

Za svaku poruku koju pošaljete moći ćete vidjeti zaslon s informacijama na kojem se prikazuju pojedinosti o tome kada je poruka isporučena, viđena ili koju je primatelj reproducirao.

Prikaz zaslona s informacijama o poruci:

  1. Otvorite čavrljanje s kontaktom ili grupom.

  2. Dodirnite i držite poslanu poruku.

  3. Dodirnite Informacije. Umjesto toga, možda ćete morati dodirnuti Slika ikone Više u aplikaciji Kaizala, a zatim Informacije.

Na zaslonu Informacije o poruci prikazano je sljedeće:

  • Isporučeno, kada se poruka isporučuje na telefon primatelja, ali je primatelj još nije vidio.

  • Viđeno kada primatelj vidi vaše poruke i preuzme sliku, audiodatoteku ili videozapis. Primatelj je vidio govornu ili videopozivnu poruku, ali je još nije reproducirao.

  • Reproducirano kada je primatelj reproducirao vašu glasovnu ili videopozivnu poruku.

Napomena: Kada sudionik napusti grupu, na zaslonu Informacije i dalje će se prikazivati izvorne informacije sa svim sudionicima, uključujući sudionika koji je napustio grupu.

Nedostaju potvrde o čitanju

Ako ne vidite dvije plave kvačice Slika koja označava poruku koju su pročitali svi pokraj poslane poruke, može doći do nekoliko razloga:

  • Primatelj vas je možda blokirao.

  • Primatelj je možda isključen.

  • Primatelj možda nije otvorio vaš razgovor.

  • Vi ili primatelj možda imate problema s vezom.

  • Ako za audio ili video poruku nema reproducirane potvrde, primatelj možda koristi stariju verziju aplikacije u kojoj nisu podržane reproducirane potvrde.

Centar za pomoć servisa

Kaizala za zajedničko korištenje i prosljeđivanje poruka

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×