Prosljeđivanje poziva, grupe poziva i simultani prsten u timovima

Prosljeđivanje poziva, grupe poziva i simultani prsten u timovima

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Pozive možete prosljeđivati na drugi broj ili članove timova ili pak nazvati drugi broj u isto vrijeme kao i vaš broj rada.

Postavljanje prosljeđivanja poziva

Da biste započeli prosljeđivati pozive, kliknite svoju sliku profila pri vrhu timova, a zatim odaberite Postavke _ Gt_ pozivi. U odjeljku pravila odgovaranja na pozivodaberite Proslijedi moje pozive, a zatim odaberite gdje želite da se prosljeđuju pozivi: govorna pošta, druga osoba ili grupa poziva.

Savjet: Uvijek možete postaviti delegata za prosljeđivanje poziva.

Pravila za odgovaranje na pozive i prosljeđivanje

Napomena: Ako ne vidite nikakve mogućnosti prosljeđivanja poziva u postavkama, to je zato što nemate licencu za Enterprise Voice.

Postavljanje prosljeđivanja poziva u grupu poziva

  1. U odjeljku pravila odgovaranja na pozivodaberite Proslijedi moje pozive.

  2. Na izborniku Proslijedi na odaberite grupa poziva.

  3. U odjeljku Dodavanje osobadodajte željene osobe u grupu poziva. Možete dodati do 25 osoba. Svatko tko doda dobit će obavijest:

    Obavijest da vas je Babek S. dodao u grupu poziva.

    Napomena: Morate dodati osobe iz svoje tvrtke ili ustanove. Telefonski brojevi nisu podržani.

  4. Idite na izbornik redoslijed prstena i odaberite sve istodobno da biste svi istovremeno ili redom uputili pozive osobama u intervalima od 20 sekundi. Ako grupa poziva sadrži šest ili više osoba, dolazni će ih pozivi svaki put nazvati.

Dijaloški okvir grupa poziva

Grupni poziv za pozivanje manje je neometan od ostalih oblika prosljeđivanja poziva jer primatelji mogu odabrati kako će biti obaviješteni o dolaznom pozivu u postavkama i odlučiti hoće li odgovoriti na nju.

Odabir transparenta u aplikaciji pozivi samo za prosljeđivanje Alvina Thina upućenih poziva u postavkama

Postavljanje simultanog prstena

Ako želite da dolazni pozivi pozivaju vas i nekoga drugog (primjerice delegata) istodobno, to možete postaviti u timovima. Kliknite sliku profila pri vrhu aplikacije, a zatim kliknite Postavke _ Gt_ pozivi. U odjeljku pravila odgovaranja napozive odaberite pozivi nazovi me. Zatim kliknite prsten , a zatim odaberite mjesto na koje želite nazvati pozive: drugu osobu, nijednu ili grupu poziva.

Izbornik za pozive

Napomena: Ako u postavkama ne vidite nikakve mogućnosti za simultano prstenje, to je zato što nemate licencu za Enterprise Voice.

Postavljanje simultanog prstena u grupi poziva

  1. U odjeljku pravila odgovaranja napozive odaberite pozivi nazovi me.

  2. Na izborniku također prsten odaberite grupa poziva.

  3. U odjeljku Dodavanje osobadodajte željene osobe u grupu poziva. Možete dodati do 25 osoba.

    Napomena: Morate dodati osobe iz svoje tvrtke ili ustanove. Telefonski brojevi nisu podržani.

  4. Idite na izbornik redoslijed prstena i odaberite sve istodobno da biste svi istovremeno ili redom uputili pozive osobama u intervalima od 20 sekundi. Ako grupa poziva sadrži šest ili više osoba, dolazni će ih pozivi svaki put nazvati.

Dijaloški okvir grupa poziva
Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×