Promjena ili ažuriranje lozinke za e-poštu

Promjena ili ažuriranje lozinke za e-poštu

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Postoje dva mjesta možete promijeniti ili ažurirati lozinku za račun e-pošte: u programu Outlook i kod davatelja usluga e-pošte (na primjer, Office 365, Gmail, Yahoo, iCloud ili Xfinity). Možda ćete morati promijeniti lozinku jedan ili oba mjesta.

Zašto postoje dva mjesta da biste promijenili izvornu lozinku?

Potrebne za pristup pošti u jednu od sljedeće dvije stvari.

  • Račun e-pošte s davateljem e-pošte kao što je Office 365, Gmail, iCloud ili tvrtke sustava Exchange server

  • Program koji možete prikazati poruke e-pošte i omogućuju vam da biste pročitali, odgovaranje i organizirati te poruke e-pošte

Kad promijenite e-pošte lozinku računa, prvi promijeniti lozinku kod davatelja usluga e-pošte, ažurirati lozinku pohranjenih u programu Outlook.

Kada promijenite lozinku kod davatelja usluge e-pošte?

Promjena lozinke kada:

  • Mislite da se netko krađe ili stekli pristup lozinku za račun e-pošte

  • Vaš davatelj usluga e-pošte poslane lozinku ponovno veze

  • Ako ste izgubili lozinku za račun e-pošte

Promjena lozinke kod davatelja usluge e-pošte

Potražite u sljedećim se odjeljcima upute na Promjena lozinke računa e-pošte za davatelje usluga za nekoliko važnih e-pošte. Ako je vaš davatelj usluga za račun e-pošte nije naveden, obratite se administratoru ili službi za davatelja usluga e-pošte.

  1. Otvorite web-mjesto Gmail.

  2. U gornjem desnom kutu zaslona kliknite svoju sliku pa odaberite Moj račun.

  3. Kliknite Prijava i sigurnost.

  4. Pomaknite se prema dolje do mogućnosti Prijava na Google. U tom odjeljku možete promijeniti lozinku, a potom odabrati Zaporke za aplikaciju da biste generirali jedinstvenu lozinku koju ćete unijeti u Outlook 2016, Outlook 2013 i Outlook 2010. Da biste e-poštu s Gmaila mogli provjeravati u programu Outlook, morate koristiti dvostruku provjeru autentičnosti i aplikaciju za lozinku. Dodatne informacije potražite u članku Postavljanje dvostruke provjere autentičnosti za Gmail.

  1. Otvorite web-mjesto Yahoo.

  2. U gornjem desnom kutu zaslona kliknite svoju sliku pa odaberite Podaci o računu. Na sljedećem ćete zaslonu možda morati kliknuti naziv svojeg računa.

  3. Slijedite upute da biste odabrali naziv računa i unesite postojeću lozinku. Ako ste zaboravili lozinku, kliknite Zaboravljena zaporka.

  4. Na lijevoj strani zaslona kliknite Sigurnost računa, a zatim Promijeni zaporku i slijedite upute.

    Kada završite, pomaknite se prema dolje da biste provjerili je li uključena dvostruka provjera autentičnosti, a zatim kliknite Upravljanje zaporkama za aplikacije. Dodatne informacije o generiranju jedinstvene lozinke koju ćete unijeti u Outlook 2016, 2013 i 2010 potražite u članku Postavljanje dvostruke provjere autentičnosti za Yahoo.

  1. Idite na web-mjesto Apple ID.

  2. Unesite Apple ID i lozinku pa kliknite strelicu. Ako ste zaboravili lozinku, kliknite Zaboravili ste Apple ID ili lozinku? i slijedite upute.

  3. Ako se na servisu iCloud traži da unesete kod za dvostruku provjeru autentičnosti, nabavite s Appleova uređaja i unesite šest znamenki, a zatim kliknite Vjeruj kad iCloud zatraži označite preglednik kao pouzdan.

  4. Kliknite padajući izbornik pokraj svojeg imena i slike u gornjem desnom kutu zaslona.

  5. Pri vrhu sljedećeg zaslona kliknite Upravljanje ispod natpisa Apple ID. Možda ćete morati ponovno unijeti Apple ID i lozinku.

  6. U odjeljku Sigurnost kliknite Promijeni lozinku... i slijedite upute.

  7. Kada završite, pomaknite se prema dolje da biste provjerili je li uključena dvostruka provjera autentičnosti pa u odjeljku Lozinke specifične za aplikaciju kliknite Generiraj lozinku. Dodatne informacije o generiranju jedinstvene lozinke koju ćete unijeti u Outlook 2016, 2013 i 2010 potražite u članku Postavljanje dvostruke provjere autentičnosti za iCloud.

Za druge račune e-pošte lozinku računa e-pošte morat ćete promijeniti na web-mjestu davatelja usluge računa. Da biste, primjerice, promijenili lozinku za račun Xfinity, idite na web-mjesto Xfinity pa slijedite upute. Postupak promjene lozinke kod svakog je davatelja usluge računa e-pošte ponešto drukčiji.

Ažuriranje lozinke pohranjenih u programu Outlook

Da biste ažurirali lozinku u programu Outlook, slijedite postupak u nastavku.

Bilješke:    Outlook ne može promijeniti lozinku kod davatelja usluga e-pošte. Drugim riječima, ako ste zaboravili lozinku za Outlook.com, najprije morat ćete u odjeljku Promjena lozinke za Outlook.com da biste promijenili lozinku Outlook.com je za vaš račun, a zatim ažurirati lozinku u programu Outlook za Windows.

Dva su moguća načina da biste ažurirali lozinku u programu Outlook. Konkretne upute koje treba poduzeti ovise o verziji programa Outlook i jeste li vi pretplatnike na Office 365 ili kupili Outlook kao samostalnu aplikaciju.

Ako ste pretplatnik Office 365 s mjesečne, poduzmite sljedeće korake:

  1. U programu Outlook odaberite datoteka > Postavke računa > Ažuriranje lozinke.

  2. Ažuriranje lozinke ili aplikacije lozinku, a zatim kliknite u redu.

Ako ste Office 365 pretplatnika djelomično godišnje ažuriranjima ili imate 2019 Outlook 2016, 2013 ili 2010, ili kupili Outlook kao samostalnu aplikaciju, poduzmite sljedeće korake:

  1. U programu Outlook odaberite Datoteka > Postavke računa > Postavke računa.

    Mogućnosti dostupne kad odaberete postavke računa u programu Outlook

  2. Odaberite račun e-pošte koji želite promijeniti, a zatim Promijeni.

    Promjena postavki računa e-pošte

  3. U prozoru Promjena računa ažurirajte lozinku.

    Možete promijeniti razne postavke računa
  4. Kad Outlook uspješno testira postavke računa, odaberite Zatvori, a potom Završi > Zatvori da biste se vratili u Outlook.

Je li za moj račun e-pošte potrebna lozinka za aplikaciju?

Ako koristite Outlook za slanje i primanje e-pošte iz svoje računi za Gmail, Yahoo, iCloud, Apple, Outlook.com ili @me.com, ne možete koristiti lozinku za račun e-poštu za postavljanje tih računa. Tih davatelja usluga e-pošte možda potrebno koristiti dvostruka provjera autentičnosti i lozinku za aplikacije. Ovo je jednokratni lozinkom koje ste unijeli umjesto obične lozinkom prilikom postavljanja svoj račun prvi put.

Dodatne informacije potražite u odjeljcima o postavljanju dvostruka provjera autentičnosti za Gmail, Yahooili iCloud.

Da biste ažurirali lozinku u programu Outlook za Mac, poduzmite sljedeće korake.

  1. Na kartici Alati odaberite računi.

    vizualizacija tablice u značajci Power View
  2. U lijevom oknu odaberite račun koji želite promijeniti lozinku za.

  3. U desnom oknu, unesite novu lozinku u okvir Lozinka .

  4. Zatvorite prozor račun . Outlook će automatski spremiti lozinku.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×