Promjena ili ažuriranje lozinke za e-poštu

Promjena ili ažuriranje lozinke za e-poštu

Na dva mjesta možete promijeniti ili ažurirati lozinku za račun e-pošte: u programu Outlook i davatelju usluga e-pošte (na primjer, Office 365, Gmail, Yahoo, iCloud ili Xfinity). Lozinku ćete možda morati promijeniti na jednom mjestu ili na oba.

Zašto postoje dva mjesta za promjenu lozinke?

Da biste pristupili e-pošti, potrebne su vam dvije mogućnosti.

  • Račun e-pošte s davatelja usluge e-pošte, kao što su Office 365, Gmail, iCloud ili korporativni poslužitelj sustava Exchange

  • Program koji može prikazivati poruke e-pošte i dopustiti vam čitanje, odgovaranje na njih i organiziranje tih poruka e-pošte

Kada promijenite lozinku za račun e-pošte, najprije promijenite lozinku uz davatelja usluge e-pošte, a zatim ažurirajte lozinku pohranjenu u programu Outlook.

Kada mogu promijeniti lozinku uz davatelja usluge e-pošte?

Promijenite lozinku kada:

  • Mislite da je netko ukrao ili dobio pristup lozinci za račun e-pošte

  • Davatelj usluge e-pošte poslao vam je vezu za ponovno postavljanje lozinke

  • Zaboravili ste lozinku za račun e-pošte

Promjena lozinke kod davatelja usluge e-pošte

Upute za promjenu lozinke računa e-pošte za nekoliko glavnih davatelja usluga e-pošte potražite u sljedećim odjeljcima. Ako davatelj računa za e-poštu nije naveden, obratite se administratoru ili službi za pomoć davatelja usluge e-pošte.

  1. Otvorite web-mjesto Gmail.

  2. U gornjem desnom kutu zaslona kliknite svoju sliku pa odaberite Moj račun.

  3. Kliknite Prijava i sigurnost.

  4. Pomaknite se prema dolje do mogućnosti Prijava na Google. U tom odjeljku možete promijeniti lozinku, a potom odabrati Zaporke za aplikaciju da biste generirali jedinstvenu lozinku koju ćete unijeti u Outlook 2016, Outlook 2013 i Outlook 2010. Da biste e-poštu s Gmaila mogli provjeravati u programu Outlook, morate koristiti dvostruku provjeru autentičnosti i aplikaciju za lozinku. Dodatne informacije potražite u članku Postavljanje dvostruke provjere autentičnosti za Gmail.

  1. Otvorite web-mjesto Yahoo.

  2. U gornjem desnom kutu zaslona kliknite svoju sliku pa odaberite Podaci o računu. Na sljedećem ćete zaslonu možda morati kliknuti naziv svojeg računa.

  3. Slijedite upute da biste odabrali naziv računa i unesite postojeću lozinku. Ako ste zaboravili lozinku, kliknite Zaboravljena zaporka.

  4. Na lijevoj strani zaslona kliknite Sigurnost računa, a zatim Promijeni zaporku i slijedite upute.

    Kada završite, pomaknite se prema dolje da biste provjerili je li uključena dvostruka provjera autentičnosti, a zatim kliknite Upravljanje zaporkama za aplikacije. Dodatne informacije o generiranju jedinstvene lozinke koju ćete unijeti u Outlook 2016, 2013 i 2010 potražite u članku Postavljanje dvostruke provjere autentičnosti za Yahoo.

  1. Idite na web-mjesto Apple ID.

  2. Unesite Apple ID i lozinku pa kliknite strelicu. Ako ste zaboravili lozinku, kliknite Zaboravili ste Apple ID ili lozinku? i slijedite upute.

  3. Ako se na servisu iCloud traži da unesete kod za dvostruku provjeru autentičnosti, nabavite s Appleova uređaja i unesite šest znamenki, a zatim kliknite Vjeruj kad iCloud zatraži označite preglednik kao pouzdan.

  4. Kliknite padajući izbornik pokraj svojeg imena i slike u gornjem desnom kutu zaslona.

  5. Pri vrhu sljedećeg zaslona kliknite Upravljanje ispod natpisa Apple ID. Možda ćete morati ponovno unijeti Apple ID i lozinku.

  6. U odjeljku Sigurnost kliknite Promijeni lozinku... i slijedite upute.

  7. Kada završite, pomaknite se prema dolje da biste potvrdili da je uključena Dvofaktorna provjera autentičnosti, a zatim kliknite Generiraj lozinku u odjeljku lozinke za određene aplikacije. Dodatne informacije o generiranju jedinstvene lozinke koju ćete unijeti u Outlook 2016, 2013 i 2010 potražite u članku Postavljanje dvostruke provjere autentičnosti za iCloud.

Za druge račune e-pošte lozinku računa e-pošte morat ćete promijeniti na web-mjestu davatelja usluge računa. Da biste, primjerice, promijenili lozinku za račun Xfinity, idite na web-mjesto Xfinity pa slijedite upute. Postupak promjene lozinke kod svakog je davatelja usluge računa e-pošte ponešto drukčiji.

Ažuriranje lozinke pohranjene u programu Outlook

Da biste ažurirali lozinku u programu Outlook, slijedite postupak u nastavku.

Napomena:    Outlook ne može promijeniti lozinku kod davatelja usluge e-pošte. Drugim riječima, ako zaboravite lozinku za Outlook.com, najprije ćete morati vidjeti odjeljak Promjena lozinke za Outlook.com da biste promijenili lozinku koju Outlook.com ima za vaš račun, a zatim ažurirajte lozinku u programu Outlook za Windows.

Lozinku u programu Outlook možete ažurirati na dva načina. Specifični koraci koje morate poduzeti ovise o vašoj verziji programa Outlook i jeste li Pretplatnički Office 365 ili kupili Outlook kao samostalnu aplikaciju.

Ako ste pretplatnikOffice 365 s mjesečnim ažuriranjima, slijedite sljedeće korake:

  1. U programu Outlook odaberite datoteka > Postavke računa > lozinku za ažuriranje.

  2. Ažurirajte zaporku ili lozinku za aplikaciju, a zatim kliknite u redu.

Ako ste pretplatnikOffice 365 s polugodišnjim ažuriranjima ili imate Outlook 2019, 2016, 2013 ili 2010 ili ste kupili Outlook kao samostalnu aplikaciju, slijedite sljedeće korake:

  1. U programu Outlook odaberite Datoteka > Postavke računa > Postavke računa.

    Mogućnosti dostupne kad odaberete postavke računa u programu Outlook

  2. Odaberite račun e-pošte koji želite promijeniti, a zatim Promijeni.

    Promjena postavki računa e-pošte

  3. U prozoru Promjena računa ažurirajte lozinku.

    Možete promijeniti razne postavke računa
    1. Pažnja: POP i IMAP računi neće pružiti tu mogućnost ako je vaša ulazna točka datoteka > postavke računa > postavke računa. Ako je to slučaj, otvorite datoteku > postavke računa > Upravljajte profilima, odaberite računi e-pošte, a zatim odaberite račun e-pošte koji želite promijeniti, a zatim odaberite Promijeni. U prozoru Promjena računa ažurirajte lozinku.

  4. Kad Outlook uspješno testira postavke računa, odaberite Zatvori, a potom Završi > Zatvori da biste se vratili u Outlook.

Je li za moj račun e-pošte potrebna lozinka za aplikaciju?

Ako koristite Outlook za slanje i primanje e-pošte s računa za Gmail, Yahoo, iCloud, Apple, Outlook.com ili @me. com, ne možete koristiti običnu lozinku za račun e-pošte da biste postavili te račune. Ovi davatelji usluga e-pošte možda će zahtijevati da koristite dvofaktornu provjeru autentičnosti i lozinku za aplikaciju. To je jednokratna lozinka koju unosite umjesto lozinke računa koju inače koristite prilikom prvog postavljanja računa.

Dodatne informacije potražite u odjeljcima o postavljanju dvostruke provjere autentičnosti za Gmail, Yahoo i iCloud.

Da biste ažurirali lozinku u programu Outlook za Mac, slijedite korake u nastavku.

  1. Na kartici Alati odaberite Računi.

    vizualizacija tablice u značajci Power View
  2. U levom oknu odaberite račun za koji želite promijeniti lozinku.

  3. U desnom oknu unesite novu lozinku u okvir Lozinka .

  4. Zatvaranje prozora Računi . Outlook će automatski spremiti lozinku.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×