Promjena ili ažuriranje lozinke za e-poštu

Promjena ili ažuriranje lozinke za e-poštu

Napomena:  Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku .

Promjena lozinke

Lozinku računa e-pošte možete promijeniti ili ažurirati na dva mjesta: u programu Outlook i kod davatelja usluge e-pošte. Lozinku ćete možda morati promijeniti na jednom mjestu ili na oba.

Kako saznati gdje je potrebno promijeniti lozinku?

Ako mislite da vam je netko ukrao lozinku za e-poštu ili dobio pristup njoj, trebali biste promijeniti lozinku kod davatelja usluge e-pošte, a zatim lozinku promijeniti i u programu Outlook.

Ako vam je davatelj usluge e-pošte poslao vezu na ponovno postavljanje lozinke, pomoću te veze ponovno postavite lozinku kod davatelja usluge e-pošte, a zatim promijenite lozinku u programu Outlook.

Ako ste zaboravili lozinku računa e-pošte, trebali biste promijeniti lozinku kod davatelja usluge e-pošte, a zatim lozinku promijeniti i u programu Outlook.

Ako znate lozinku za davatelja usluge e-pošte, ali Outlook opetovano zatraži da ažurirate lozinku, trebali biste provjerite je li za račun e-pošte potrebna lozinka za aplikaciju, a zatim ažurirati lozinku u programu Outlook.

Promjena lozinke kod davatelja usluge e-pošte

Lozinku kod davatelja usluge e-pošte promijenite u sljedećim situacijama:

  • ako sumnjate da je netko nabavio vašu lozinku bez vaše dozvole

  • ako vam je lozinka istekla

  • ako ste zaboravili lozinku

Promjena lozinke e-pošte za Office 365

Promjena lozinke za Office 365

Promjena lozinke za Outlook.com

Promjena lozinke na servisu Outlook.com

Promjena lozinke za Gmail

  1. Otvorite web-mjesto Gmail.

  2. U gornjem desnom kutu zaslona kliknite svoju sliku pa odaberite Moj račun.

  3. Kliknite Prijava i sigurnost.

  4. Pomaknite se prema dolje do mogućnosti Prijava na Google. U tom odjeljku možete promijeniti lozinku, a potom odabrati Zaporke za aplikaciju da biste generirali jedinstvenu lozinku koju ćete unijeti u Outlook 2016, Outlook 2013 i Outlook 2010. Da biste e-poštu s Gmaila mogli provjeravati u programu Outlook, morate koristiti dvostruku provjeru autentičnosti i aplikaciju za lozinku. Dodatne informacije potražite u članku Postavljanje dvostruke provjere autentičnosti za Gmail.

Promjena lozinke za Yahoo

  1. Otvorite web-mjesto Yahoo.

  2. U gornjem desnom kutu zaslona kliknite svoju sliku pa odaberite Podaci o računu. Na sljedećem ćete zaslonu možda morati kliknuti naziv svojeg računa.

  3. Slijedite upute da biste odabrali naziv računa i unesite postojeću lozinku. Ako ste zaboravili lozinku, kliknite Zaboravljena zaporka.

  4. Na lijevoj strani zaslona kliknite Sigurnost računa, a zatim Promijeni zaporku i slijedite upute.

    Kada završite, pomaknite se prema dolje da biste provjerili je li uključena dvostruka provjera autentičnosti, a zatim kliknite Upravljanje zaporkama za aplikacije. Dodatne informacije o generiranju jedinstvene lozinke koju ćete unijeti u Outlook 2016, 2013 i 2010 potražite u članku Postavljanje dvostruke provjere autentičnosti za Yahoo.

Promjena lozinke za Apple/iCloud/@me.com

  1. Idite na web-mjesto Apple ID.

  2. Unesite Apple ID i lozinku pa kliknite strelicu. Ako ste zaboravili lozinku, kliknite Zaboravili ste Apple ID ili lozinku? i slijedite upute.

  3. Ako se na servisu iCloud traži da unesete kod za dvostruku provjeru autentičnosti, nabavite s Appleova uređaja i unesite šest znamenki, a zatim kliknite Vjeruj kad iCloud zatraži označite preglednik kao pouzdan.

  4. Kliknite padajući izbornik pokraj svojeg imena i slike u gornjem desnom kutu zaslona.

  5. Pri vrhu sljedećeg zaslona kliknite Upravljanje ispod natpisa Apple ID. Možda ćete morati ponovno unijeti Apple ID i lozinku.

  6. U odjeljku Sigurnost kliknite Promijeni lozinku... i slijedite upute.

  7. Kada završite, pomaknite se prema dolje da biste provjerili je li uključena dvostruka provjera autentičnosti pa u odjeljku Lozinke specifične za aplikaciju kliknite Generiraj lozinku. Dodatne informacije o generiranju jedinstvene lozinke koju ćete unijeti u Outlook 2016, 2013 i 2010 potražite u članku Postavljanje dvostruke provjere autentičnosti za iCloud.

Promjena lozinke za druge račune e-pošte

Za druge račune e-pošte lozinku računa e-pošte morat ćete promijeniti na web-mjestu davatelja usluge računa. Da biste, primjerice, promijenili lozinku za račun Xfinity, idite na web-mjesto Xfinity pa slijedite upute. Postupak promjene lozinke kod svakog je davatelja usluge računa e-pošte ponešto drukčiji.

Promjena lozinke u programu Outlook

Da biste ažurirali lozinku u programu Outlook, slijedite postupak u nastavku.

Napomena   : Outlook 2016, 2013 i 2010 ne mogu promijeniti vašu lozinku kod davatelja usluge e-pošte. Drugim riječima, ako zaboravite lozinku za Outlook.com, najprije morate pročitati odjeljak Promjena lozinke za Outlook.com da biste promijenili lozinku koju Outlook.com ima za vaš račun, a potom ažurirati lozinku u programu Outlook 2016, 2013 ili 2010.

  1. U programu Outlook odaberite Datoteka > Postavke računa > Postavke računa.

    Mogućnosti dostupne kad odaberete postavke računa u programu Outlook

  2. Odaberite račun e-pošte koji želite promijeniti, a zatim Promijeni.

    Promjena postavki računa e-pošte

  3. U prozoru Promjena računa ažurirajte lozinku.

    Možete promijeniti razne postavke računa
  4. Kad Outlook uspješno testira postavke računa, odaberite Zatvori, a potom Završi > Zatvori da biste se vratili u Outlook.

Je li za moj račun e-pošte potrebna lozinka za aplikaciju?

Ako Outlook koristite za slanje i primanje e-pošte sa servisa Gmail, Yahoo, iCloud, Apple ili @me.com, za postavljanje tih računa ne koristite lozinku koju inače koristite za račun e-pošte. Ti davatelji usluge e-pošte zahtijevaju upotrebu lozinke za aplikaciju. To je jednokratna lozinka koju unosite umjesto lozinke računa koju inače koristite prilikom prvog postavljanja računa.

Lozinka za račun servisima Gmail, Yahoo i iCloud omogućuje da provjere da doista vi postavljate račun e-pošte. Dodatne informacije potražite u odjeljcima o postavljanju dvostruke provjere autentičnosti za Gmail, Yahoo i iCloud.

Ako zaboravite lozinku, mislite da je lozinka ugrožena ili ako vam je lozinka istekla, morat ćete je najprije promijeniti kod davatelja usluge e-pošte, npr. u sustavu Office 365, na servisu Outlook.com, Gmail, Yahoo ili Xfinity, a zatim ažurirati Outlook novom lozinkom.

Promjena lozinke kod davatelja usluge e-pošte

Ažuriranje lozinke u programu Outlook

Kad promijenite lozinku kod davatelja usluge e-pošte, možete ažurirati Outlook novom lozinkom. Da biste dobili detaljne upute, odaberite svoju vrstu računa.

Exchange, Office 365 ili Outlook.com

Za račune sustava Office 365, servisa Outlook.com i sustava Exchange Outlook će od vas tražiti da ažurirate lozinku. Kada vam se prikaže upit da unesete lozinku, upišite novu lozinku i ako želite, potvrdite okvir Zapamti lozinku.

Gmail, Yahoo ili neki drugi račun e-pošte

  1. U programu Outlook odaberite Alati > Postavke računa.

  2. Odaberite račun e-pošte koji želite promijeniti, a zatim Promijeni.

  3. U prozoru Promjena računa e-pošte ažurirajte lozinku.

    Dijaloški okvir Promjena računa e-pošte

  4. Ako želite, potvrdite okvir Zapamti lozinku.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×