Proširite poslovanje uz Microsoft Connections

Pregled aplikacije Microsoft Connections

Connections je jednostavna aplikacija za razvoj vjernosti postojećih i pridobivanje novih klijenata te širenje poslovanja. Connections omogućuje sastavljanje popisa kontakata za slanje poruka e-pošte koje možete koristiti za slanje ciljanih kampanja e-pošte u svrhu stvaranja novih potencijalnih klijenata poklanjajući pažnju postojećim zadovoljnim korisnicima i pretvarajući ih u vaše zagovornike. Connections možete koristiti za slanje preporuka, biltena, ponuda i drugih promotivnih materijala klijentima.

Vaš preglednik ne podržava videozapise. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.

Početak rada s aplikacijom Connections

Sljedeće veze pružaju važne informacije o aplikaciji Connections i pokazuju kako stvoriti i pratiti kampanje.

Pribavljanje aplikacije Connections

Aplikacija Microsoft Connections dostupna je samo korisnicima koji imaju pretplatu na Office 365 Business Premium. Aplikaciji Connections možete pristupiti u Poslovnom centru sustava Office 365 ili putem mobilne aplikacije Connections na uređaju iPhone ili Android. 

Poslovni centar sustava Office 365:

Najjednostavniji način slanja i praćenja kampanja aplikacije Connections jest mrežna nadzorna ploča Poslovnog centra, koja je obuhvaćena vašom pretplatom. Samo se prijavite u Office 365 i odaberite pločicu Poslovni centar.

Odaberite Poslovni centar da biste pristupili nadzornoj ploči

Kada dođete do nadzorne ploče Poslovnog centra, možete izravno prijeći u Connections u lijevom navigacijskom oknu da biste počeli s radom. Ako niste globalni administrator u sustavu Office 365, možda ćete prvo morati zatražiti dozvolu administratora. Vezu do takvog zahtjeva možete naći na stranici nadzorne ploče Poslovnog centra.

Idite na Veze u lijevom navigacijskom oknu na nadzornoj ploči poslovnog centra

Mobilni uređaj:

Aplikaciju možete nabaviti i u trgovini aplikacija za iPhone i u trgovini Google Play za Android. Te su aplikacije trenutačno u pretpregledu. Samo potražite Microsoft Connections i instalirajte aplikaciju na mobilni uređaj.

Terminologija marketinga putem e-pošte

Da biste maksimalno iskoristili mogućnosti kampanja aplikacije Connections, dobro je upoznati se s nekim marketinškim pojmovima.

Pojam

Opis

Kampanja

Kampanja je poruka e-pošte poslana kontaktima ili klijentima.

Možete pregledati rezultate kampanje aplikacije Connections da biste shvatili metriku koja se na njih primjenjuje.

Otkazivanje pretplate

Kada kontakt klikne mogućnost otkazivanja pretplate u kampanji koju ste poslali, više se neće prikazivati na vašim popisima za slanje poruka e-pošte i popisima kontakata, no i dalje ćete ga moći vidjeti na popisu otkazanih pretplata.

Popisa za slanje poruka e-pošte

Popis za slanje poruka e-pošte obuhvaća sve vaše popise za slanje poruka e-pošte i kontakte.

Kontakt

Kontakt je pojedinac kojeg ste dodali u Poslovni centar i koji vam je dao dozvolu da mu šaljete svoje marketinške poruke e-pošte.

Popis za slanje poruka e-pošte

Popis za slanje poruka e-pošte grupa je kontakata za koje imate dozvolu za slanje marketinških kampanja e-poštom. Na primjer, ljubitelji mačaka ili ljubitelji pasa.

Obrazac za registraciju

Web-obrazac koji možete zajednički koristiti s drugim korisnicima kako biste im omogućili da se registriraju i postanu kontakt.

Širenje popisa za slanje poruka e-pošte

Neto povećanje/ukupan broj kontakata prije 30 dana.

Iskorištene ponude

Ukupan broj ponuda koje su u sustavu označene kao iskorištene.

Registrirani

Ukupan broj kontakata koji su se registrirali putem obrasca za registraciju stvorenog u aplikaciji Connections (uključujući registracije putem preporuka).

Povratne informacije

Ostavite povratne informacije klikom na widget Povratne informacije u Poslovnom centru. Možete nam i poslati poruku e-pošte na adresu businesscenterFB@microsoft.com.

Snimka zaslona: Kliknite widget za povratne informacije u poslovnom centru da biste nam ostavili povratne informacije
Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×