Office
Prijava

Prikaz povijesti narudžbi za Office 365 za kućnu upotrebu

Savjet: Office 365 za tvrtke administratori, proučite odjeljak Prikaz računa za Office 365 za tvrtke.

Da biste pogledali ili ispisali detalje narudžbe za pretplatu na Office 365 Home, Office 365 Personal ili Office 365 University te bilo koju drugu kupnju ili plaćanje povezano s vašim Microsoftovim računom, prijavite se na stranicu Povijest narudžbi.

Tražite račun? Vaša se pretplata automatski naplaćuje na mogućnost plaćanja koju ste odabrali, pa nećete primiti zaseban račun. Ako želite promijeniti način plaćanja, proučite odjeljak Dodavanje, ažuriranje i uklanjanje kreditnih kartica i drugih načina plaćanja.

Korištenje stranicom Povijest narudžbi

  1. Prijavite se na stranicu Povijest narudžbi pomoću Microsoftova računa koji je povezan s vašom pretplatom na Office 365.

    Možemo vam pomoći ako se ne možete sjetiti Microsoftova računa ili lozinke koje koristite uz Office.

  2. Kao što je prikazano u sljedećem primjeru, prikazat će vam se povijest narudžbi za vaš Microsoftov račun, uključujući i pretplate na Office 365 Home i Office 365 Personal.

    Primjer stranice povijesti narudžbi na kojoj se prikazuju pojedinosti narudžbe pretplate na Office 365 Home.
  • Da biste pogledali detalje plaćanja za određenu narudžbu, odaberite Detalji na stranici Povijest narudžbi.

  • Da biste promijenili način naplate, promijenili tarifu, uključili, isključili ili otkazali ponavljajuću naplatu, odaberite mogućnost Upravljanje pretplatama.

    Ako vam je potrebna pomoć, pročitajte Dodavanje, ažuriranje i uklanjanje kreditnih kartica i drugih načina plaćanja.

  • Ako na stranici Povijest narudžbi ne pronalazite ono što tražite, pokušajte se poslužiti filtrima Pokaži ili Od na vrhu stranice.

Potrebna vam je dodatna pomoć? Obratite se podršci

Kao pretplatnik na Office 365 možete se besplatno obratiti službi za podršku i zatražiti pomoć kada naiđete na probleme s računom i naplatom.

Napišite nam komentar

Jesu li vam ove upute bile korisne? Ako jesu, napišite nam to pri dnu teme. Ako nisu i ako i dalje nailazite na poteškoće, javite nam što ste pokušavali učiniti i na koje ste probleme naišli.

Dodatni sadržaji

Dodavanje, ažuriranje i uklanjanje kreditnih kartica i drugih načina plaćanja

Otklanjanje poteškoća s naplatom u sustavu Office 365 za kućnu upotrebu

Otkazivanje sustava Office 365 za kućnu upotrebu

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×