Prihvaćanje e-pošte blokiranih pošiljatelja u Outlook.com

Ako se poruka e-pošte blokiranog pošiljatelja i dalje prikazuje u ulaznoj pošti, taj pošiljatelj možda koristi zavaravanje da bi sakrio svoju stvarnu adresu e-pošte. Isprobajte sljedeća rješenja.

Napomena: Blokiranje pošiljatelja ne sprječava e-poštu da ide u mapu Bezvrijedna e-pošta. Putem dizajna poruke blokiranih pošiljatelja automatski se premještaju u mapu Bezvrijedna e-pošta.

Provjerite je li pošiljatelj zavaravanje njihove adrese e-pošte

Neki pošiljatelji pomoću lažnog korištenja prikrivaju svoju adresu e-pošte. Provjerite je li adresa e-pošte različita nego što se prikazuje, a zatim je dodajte na popis blokiranih pošiljatelja.

  1. Pri vrhu prozora poruke odaberite Gumb dodatne akcije pa odaberite prikaz izvora poruke.

    Snimka zaslona s gumbom dodatne akcije

  2. Pomaknite se prema dolje do izvora poruke dok ne pronađete polje pošiljatelj .

  3. Istaknite adresu e-pošte koja je zatvorena unutar < > i kliknite desnom tipkom miša da biste kopirali.

    Prozor s detaljima o zaglavlju poruke

  4. Blokirajte pošiljatelja pomoću ove adrese e-pošte. Pročitajte kako blokirati ili deblokirati pošiljatelja na servisu Outlook.com.

Stvaranje pravila ulazne pošte

Stvaranje pravila ulazne pošte radi izdvajanja običnih riječi u bezvrijednom e-pošti i njihovo premještanje u mapu Izbrisane stavke. Pročitajte kako koristiti pravila ulazne pošte u sustavu Outlook.com.

Korištenje Microsoftove aplikacije

Ako obrada bezvrijedne e-pošte ne funkcionira pravilno i koristite aplikaciju za poštu drugih proizvođača, pokušajte koristiti Microsoftovu aplikaciju kao što jePošta za Windows 10 iliOutlook za Windows.

Dodatne informacije

Blokiranje pošiljatelja ili označavanje e-pošte kao neželjene u Outlook.com

Korištenje pravila ulazne pošte na servisu Outlook.com

Prepoznavanje sumnjivih poruka na servisu Outlook.com

Načini tretiranja zloupotrebe, krađe identiteta ili prevare na servisu Outlook.com

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×