Pretraživanje pošte i osoba na servisu Outlook.com

U programu Outlook.com pomoću trake za pretraživanje pri vrhu stranice možete tražiti poruke e-pošte ili kontakte.

Odaberite svoje upute

Upute se neznatno razlikuju ovisno o tome koristite li novu ili klasičnu verziju servisa Outlook.com. Odaberite verziju koju koristite da biste vidjeli upute koje se odnose na vas.

AKO VAŠ POŠTANSKI SANDUČIĆ IZGLEDA OVAKO...

Snimka zaslona gornjeg lijevog kuta poštanskog sandučića beta-verzije servisa Outlook.com

Pročitajte upute za novi Outlook.com.

AKO VAŠ POŠTANSKI SANDUČIĆ IZGLEDA OVAKO...

Snimka zaslona gornjeg lijevog kuta klasičnog poštanskog sandučića servisa Outlook.com

Pročitajte upute za klasični Outlook.com.

Upute za novi Outlook.com

  1. Ako ne možete pronaći poruku e-pošte, u okvir Pretraživanje upišite što želite potražiti (kontakt, predmet ili dio poruke) pa pritisnite Enter.

    Snimka zaslona s trakom za pretraživanje

  2. Kada završite s pretraživanjem, odaberite strelicu natrag u okviru Pretraživanje ili kliknite bilo koju mapu u navigacijskom oknu s lijeve strane da biste zatvorili okvir za pretraživanje.

    Snimka zaslona s gumbom Napusti pretraživanje

Ako znate da je poruka e-pošte poslana, ali ju niste primili, pročitajte Rješavanje problema sa sinkronizacijom e-pošte na servisu Outlook.com.

  1. Počnite upisivati ime u okvir Pretraživanje. Odaberite predložene osobe na popisu ispod okvira Pretraživanje pritisnite Enter da bi vam se prikazali dodatni rezultati.

    Snimka zaslona s predloženim osobama u rezultatima pretraživanja
  2. Kada odaberete kontakt u rezultatima pretraživanja, vidjet ćete popis poruka e-pošte povezanih s tim kontaktom.

    Potražite neku osobu da biste vidjeli sve poruke e-pošte

    Da biste poslali poruku kontaktu, ispod imena kontakta odaberite Slanje e-pošte. Da biste dodali kontakt u favorite, odaberite Dodaj u favorite uz ime kontakta.

Ako često pretražujete e-poštu istih osoba, možete dodati te osobe u favorite. Da biste dodali kontakt u favorite, potražite ga, odaberite ime u rezultatima pretraživanja, a zatim odaberite Dodaj u favorite uz ime kontakta.

Snimka zaslona s gumbom Dodaj u favorite

Da biste vidjeli sve poruke e-pošte s te osobe, odaberite njezino ime u odjeljku Favoriti u lijevom oknu.

Kad pretražujete mapu ulazne pošte, Outlook.com pretražuje sve mape prema zadanim postavkama. Koristite filtar s desne strane okvira za pretraživanje za pretraživanje u određenim mapama npr. Izbrisane stavke ili Poslane stavke.

Snimka zaslona s gumbom Filtriraj na traci za pretraživanje

Upute za klasični Outlook.com

  1. U okvir Pretraživanje pošte i osoba upišite što želite potražiti (kontakt, predmet ili dio poruke) pa pritisnite Enter.

    Snimka zaslona okvira Pretraživanje pošte i osoba

    Savjet: Ako tražite kontakt, odaberite vezu Pretraživanje osoba pri dnu popisa prijedloga da biste ograničili pretraživanje na kontakte i direktorij tvrtke ili ustanove. Da biste saznali više, pročitajte dio Pretraživanje u odjeljku Osobe u nastavku.

  2. Da biste izbrisali rezultate pretraživanja, odaberite Izađi iz pretraživanja.

Kada u okvir Pretraživanje pošte i osoba u Pošti unesete ime, pojavit će se mogućnost Pretraži osobe. Ako odaberete tu mogućnost, moći ćete pretraživati u odjeljku Osobe, u kojem su rezultati ograničeni na kontakte i direktorij tvrtke ili ustanove.

Da biste pretraživali u odjeljku Osobe, učinite sljedeće:

  1. U okvir Pretraživanje pošte i osoba unesite ime osobe, naziv grupe ili resursa koji želite potražiti, a zatim pritisnite enter.

  2. Pri dnu rezultata pretraživanje odaberite Pretraživanje osoba.

  3. Suzite pretraživanje tako da pretražite samo prema kontaktima ili direktoriju.

  4. Da biste izbrisali rezultate pretraživanja, odaberite Izađi iz pretraživanja.

Nakon unosa ključne riječi za pretraživanje možete upotrijebiti navigacijsko okno na lijevoj strani da biste suzili rezultate pretraživanja:

  • U mapama: poruke traži samo u određenoj mapi, npr. Ulazna pošta, Poslane stavke i Arhiva.

  • Pošiljatelj: traži samo poruke određenog pošiljatelja.

  • Mogućnosti: kliknite S privicima da biste potražili samo poruke s privicima.

  • Datum: traži samo poruke u određenom rasponu datuma.

Sužavanje rezultata pretraživanjem putem naprednih upita

Rezultate pretraživanja možete suziti pretraživanjem putem naprednih upita (AQS-a). U okvir za pretraživanje upišite odgovarajuću ključnu riječ za AQS iz tablice u nastavku popraćenu dvotočkom i pojmom koji tražite. Da biste, primjerice, pronašli poruke čiji predmet sadrži riječ "izvješće", u okvir Pretraživanje pošte i osoba u klasičnom programu Outlook.com ili u okvir Pretraživanje na servisu Outlook.com beta unesite subject:izvješće.

Ključna riječ za AQS

From

Pretražuje polje Šalje.

From:JanHorvat

To

Pretražuje polje Prima.

To:JanHorvat

Cc

Pretražuje polje Kopija.

Cc:JanHorvat

Bcc

Pretražuje polje Skrivena kopija.

Bcc:JanHorvat

Participants

Pretražuje polja Prima, Kopija i Skrivena kopija.

Participants:JanHorvat

Subject

Pretražuje predmet.

Subject:izvješće

Body or Content

Pretražuje tijelo poruke.

Body:izvješće

Sent

Pretražuje datume slanja. Moguće je potražiti određeni datum ili raspon datuma razdvojenih dvjema točkama (..). Možete potražiti i relativne datume: danas, sutra, jučer, ovaj tjedan, sljedeći mjesec, prošli tjedan, prošli mjesec. Pretraživati možete prema danu u tjednu ili mjesecu u godini.

Važno: Pretraživanja datuma moraju biti unesena u obliku mjesec/dan/godina: MM/DD/GGGG.

Sent:01/01/2017

Received

Pretražuje datume primanja. Možete koristiti iste pojmove pretraživanja kao za ključnu riječ Sent.

Received:01/01/2017

Category

Pretražuje polje Kategorija.

Category:izvješća

HasAttachment:yes

Pretraživanje prema ključnoj riječi HasAttachment:yes vraća samo poruke e-pošte s privicima.

Da biste dodatno odredili koje poruke e-pošte želite pretražiti, upotrijebite riječi ili imena koja se pojavljuju u toj poruci zajedno s ključnom riječi za pretraživanje. Tako, primjerice, ključna riječ plava hasattachment:yes vraća samo poruke e-pošte koje sadrže riječ "plava" i imaju privitke.

izvješće HasAttachment:yes

HasAttachment:no

Pretraživanje prema ključnoj riječi HasAttachment:no vraća samo poruke e-pošte bez privitaka

izvješće HasAttachment:no

IsFlagged:yes

Pretraživanje prema ključnoj riječi IsFlagged:yes vraća samo poruke e-pošte obilježene zastavicom.

izvješće IsFlagged:yes

IsFlagged:no

Pretraživanje prema ključnoj riječi IsFlagged:no vraća samo poruke e-pošte koje nisu obilježene zastavicom.

izvješće IsFlagged:no

Prilikom korištenja AQS-a možete pretraživati na temelju više izraza za pretraživanje, na temelju bilo kojeg izraza, na temelju svih izraza ili pak na temelju točnog izraza.

  • Subject:plan proizvoda tražit će sve poruke koje u predmetu sadrže riječ "plan" ili "proizvoda".

  • Subject:(plan proizvoda) tražit će sve poruke koje u predmetu sadrže obje riječi: "plan" i "proizvoda".

  • Subject:"plan proizvoda" tražit će sve poruke koje u predmetu sadrže točan izraz "plan proizvoda".

Da biste pretraživali pomoću više izraza za pretraživanje, možete koristiti i operatore AND i OR. Možete, primjerice, potražiti poruke pošiljatelja Jana koje obuhvaćaju riječ "izvješće" u predmetu tako da u okvir za pretraživanje unesete From:Jan AND Subject:izvješće

Savjeti i trikovi za pretraživanje

Poslužite se ovim savjetima i trikovima da biste definirali preciznija pretraživanja.

  • Pretraživanja prema ključnim riječima ne razlikuju velika i mala slova. Tako će, primjerice, izrazi mačka i MAČKA vratiti iste rezultate.

  • Prilikom pretraživanja pomoću izraza property:value nakon dvotočke nemojte staviti razmak. Ako postoji razmak, željena će se vrijednost tražiti samo u tekstovima. Na primjer, izraz to: JanHorvat traži izraz "JanHorvat" kada se on pojavljuje kao ključna riječ te traži poruke koje su poslane toj osobi. Da biste potražili poruke poslane osobi JanHorvat, upišite izraz to:JanHorvat.

  • Razmak između dviju ključnih riječi ili dvaju izraza property:value ima značenje operatora AND. Tako, primjerice, izraz from:"Jan Horvat"subject:reorganizacija vraća sve poruke koje je poslao Jan Horvat, a sadrže riječ reorganizacija u retku predmeta.

  • Kada pretražujete prema svojstvu primatelja, kao što su Primatelj, Pošiljatelj, Kopija ili Primatelji, možete koristiti SMTP adresu, pseudonim ili zaslonski naziv da biste odredili pošiljatelja. To znači da možete, primjerice, koristiti izraze JanHorvat@contoso.com, JanHorvat ili "JanHorvat".

  • Što se tiče pretraživanja pomoću zamjenskih znakova, možete ih koristiti samo na mjestu nastavka, primjerice u slučajevima mačk* ili skupin*. Pretraživanja u kojima zamjenski znak koristite na mjestu prefiksa (*skup) ili ona u kojima izraz omeđujete zamjenskim znakovima (*skup*) nisu podržana.

  • Ako se vrijednost pretraživanja sastoji od većeg broja riječi, prilikom traženja svojstva upotrijebite dvostruke navodnike (" "). Tako, primjerice, izraz subject:proračun za 1. kvartal vraća poruke koje sadrže riječ proračun u retku predmeta i 1. kvartal u bilo kojem dijelu poruke ili pak u njezinim svojstvima. Izraz subject:"proračun za 1. kvartal" vraća sve poruke koje sadrže izraz proračun za 1. kvartal u retku predmeta.

  • Da biste iz rezultata pretraživanja izostavili sadržaj označen određenom vrijednosti svojstva, postavite znak minusa (-) prije naziva tog svojstva. Izraz -from:"Jan Horvat" tako će, primjerice, iz rezultata izostaviti sve poruke koje je poslao Jan Horvat.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Gumb za forum zajednice Gumb za obraćanje podršci

Imate zahtjev za značajku?

Žarulja – ideja

Rado čitamo prijedloge za nove značajke te povratne informacije o tome kako koristite naše proizvode! Recite nam što mislite putem web-mjesta Outlook.com UserVoice. Slušamo vas.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×