Prepoznavanje sumnjivih poruka na servisima Outlook.com i Outlook na webu

Podvala inteligencije iz Office 365 napredne zaštite prijetnje i Exchange Online zaštita sprječava da poruke o krađi identiteta dođu do Outlook ulazne pošte. Outlook potvrđuje da je pošiljatelj ono što kažu da jest i da označava zlonamjerne poruke kao bezvrijednu e-poštu. Ako je poruka sumnjiva, ali ne smatra se zlonamjernim, pošiljatelj će biti označen kao nepotvrđen da bi obavijestio prijemnika da pošiljatelj možda nije ono što izgleda. 

Važno: Kada je poruka označena kao phishing poruka, Outlook prikazuje upozorenje pri vrhu stranice, no sve veze u poruci i dalje mogu biti otvorene.

Ako ste administrator i želite upravljati tom značajkom u Office 365 zakupcu, pročitajte članak neovjereni pošiljatelj.

Napomena: Ta je značajka podržana za korisnike tvrtke outlook.com. Trenutno nije dostupan za potrošače outlook.com.

Kako prepoznati sumnjivu poruku u ulaznoj pošti?

Outlook prikazuje pokazatelje kada pošiljatelj poruke nije potvrđen, a ne može se identificirati putem protokola za provjeru autentičnosti e-pošte ili se njihov identitet razlikuje od onoga što vidite na adresi pošiljatelja.

  • Na slici pošiljatelja prikazuje vam se znak „?”

    Kada Outlook ne može potvrditi identitet pošiljatelja pomoću tehnika provjere autentičnosti e-pošte, prikazat će se "?" u fotografiji pošiljatelja. 

    Pošiljatelj čina autentičnost nije provjerena u programu Outlook

  • Nije svaka poruka čiju autentičnost nije moguće provjeriti zlonamjerna. No budite pažljivi prilikom interakcije s porukama čija autentičnost nije provjerena ako ne prepoznajete pošiljatelja. Ali ako prepoznajete pošiljatelja na čijoj slici inače nema znaka „?”, ali se naglo počeo prikazivati, to može biti pokazatelj da se radi o lažiranom pošiljatelju. Dodatne informacije o zavarivanju inteligencije možete pronaći iz Office 365 napredne zaštite prijetnje i Exchange Online zaštite u navedenim temama u nastavku. 

  • Adresa pošiljatelja razlikuje se od one u odjeljku Adresa pošiljatelja

    Adresa e-pošte koju vidite u poruci često se razlikuje od one u odjeljku Adresa pošiljatelja. Kradljivci identiteta katkad vas pokušavaju navesti da pomislite je pošiljatelj netko drugi.

    KadaOutlook otkrije razliku između stvarne adrese pošiljatelja i adrese na adresi from, prikazuje stvarnog pošiljatelja pomoću oznake Via, koja će biti podcrtana.

    Snimka zaslona na kojoj se prikazuje oznaka putem

    U ovom je primjeru autentičnost pošiljateljeve domene „sumnjiva.com” provjerena, ali pošiljatelj je u odjeljku Adresa pošiljatelja naveo adresu „neponata@contoso.com”.

    Nije svaka poruka s oznakom putem sumnjiva. No ako ne prepoznajete poruku s oznakom putem, budite oprezni prilikom interakcije s njom.

    U Outlook i novom Outlook na webu možete pokazivač pokazivača prenijeti na naziv ili adresu pošiljatelja na popisu poruka da biste vidjeli njihovu adresu e-pošte, a da ne morate otvarati poruku.

    Snimka zaslona na kojoj se prikazuje pokazivač na imenu pošiljatelja

Dodatne informacije

Napredna sigurnost Outlook.com za Office 365 pretplatnika

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×