Prebacivanje na Teams sa Skypea za tvrtke

Pri prelasku sa Skypea za tvrtke na Microsoft Teams – i još nekoliko stvari za koje se nadamo da će vam se svidjeti!

Ovdje navodimo pregled sličnosti i razlika između Skypea za tvrtke i timove.

Zadatak

Skype za tvrtke

Microsoft Teams

Čavrljanje (izravne poruke)

Započnite čavrljanje s pojedincima ili grupama

kvačica

kvačica

Pretvaranje čavrljanja u poziv

kvačica

kvačica

Podijelite datoteku s osobama u čavrljanju

kvačica

kvačica

Podijelite datoteku sa sudionicima izvan mreže

kvačica

Dodajte emotikon

kvačica

kvačica

Dodajte GIF-ove i meme

kvačica

Razgovori s prikazom niti i kontinuirani razgovori

kvačica

Pretražujte datoteke, sadržaje i osobe

kvačica

Sastanci

Zakazivanje sastanka iz programa Outlook

kvačica

kvačica

Podijelite radnu površinu ili aplikaciju

kvačica

kvačica

Pristup čavrljanju i datotekama tijekom sastanka

kvačica

kvačica

Kontinuirana čavrljanja prije, tijekom i nakon sastanka

kvačica

@spomenite osobe i označite razgovore sa „Sviđa mi se“

kvačica

Pozivi

Upućivanje, prosljeđivanje i prijenos poziva

kvačica

kvačica

Mobilni telefon

Čavrljajte, pozivajte i sudjelujte na sastancima s mobilnog uređaja

kvačica

kvačica

Plus ponude aplikacije Teams...

Izravne poruke u Skypeu za tvrtke zovu se čavrljanje u aplikaciji Teams. U aplikaciji Teams možete dodati osobnost uz emotikone, GIF-ove i memove, čak i pretvoriti čavrljanje u audiopoziv ili videopoziv! Uz to, Teams nudi trajno čavrljanje da biste pronašli i nastavili bilo koji razgovor.

Pronalaženje kontakta i pokretanje čavrljanja

  1. Odaberite okvir s naredbama pri vrhu aplikacije.

  2. Upišite ime osobe koju želite pronaći.

  3. Odaberite ime na popisu.

  4. Pri dnu zaslona sastavite poruku sastavite poruku čavrljanja i pritisnite enter.

Rezultati pretraživanja

Dodavanje nekoga u čavrljanje

  1. U čavrljanju kliknite Dodavanje korisnika Gumb za dodavanje osoba u tim .

  2. Upišite imena osoba koje želite pozvati, a zatim kliknite Dodaj.

Dijaloški okvir Dodavanje osobe u čavrljanje

Zabavljajte se uz emotikone, GIF-ove i memove

  1. Odaberite okvir za sastavljanje pri dnu čavrljanja ili razgovora.

  2. Ispod okvira za sastavljanje učinite jedno od sljedećeg:

    • Kliknite Emotikon Gumb za emotikone da biste odabrali savršeno lice u galeriji.

    • Kliknite GIF Gumb za GIF da biste potražili animirani GIF.

    • Kliknite Naljepnica Gumb za naljepnice da biste otvorili našu galeriju prilagodljivih memova i naljepnica.

Emotikoni, GIF, naljepnice i ostale mogućnosti

Pretvorite čavrljanje u audiopoziv ili videopoziv

Čavrljanja možete u aplikaciji Teams, kao i u Skypeu za tvrtke, pretvoriti u poziv:

U postojećem čavrljanju kliknite Videopoziv Gumb za videopoziv ili Audiopoziv Gumb Pozivi pri vrhu zaslona.

Dijaloški okvir Dodavanje osobe u čavrljanje

Nastavak starog razgovora

U aplikaciji Teams možete pronaći i nastaviti prethodni razgovor. Neovisno koliko ste puta razgovarali s nekom osobom, svi će razgovori biti na jednom mjestu.

  1. Da biste potražili stare poruke (ili osobe, čavrljanja i datoteke), koristite okvir s naredbama pri vrhu zaslona.

  2. Kliknite razgovor koji želite nastaviti.

Rezultati pretraživanja

Odgovaranje na čavrljanje

Kada vam netko pošalje čavrljanje, ikona aplikacije Teams na programskoj traci zasvijetlit će s brojem u crvenom krugu. Čitanje i odgovaranje:

  1. Otvorite aplikaciju Teams.

  2. Na lijevoj strani aplikacije kliknite Čavrljanje Gumb Otvori čavrljanje .

  3. Aktivna čavrljanja bit će podebljana.

Ikona aplikacije Teams na programskoj traci sustava Windows

Želite li saznati više o čavrljanju? Posjetite centar za pomoć aplikacije Microsoft Teams.

Kao i u Skypeu za tvrtke, i u aplikaciji Teams možete zakazati i voditi mrežne sastanke te upravljati čavrljanjima i osobama u prozoru za sastane. Sastanci su dio sučelja aplikacije Teams, a svi kontakti, razgovori, pozivi i sastanci čuvaju se na jednom mjestu.

Zakazivanje sastanka iz programa Outlook

  1. Otvorite Outlook i odaberite prikaz kalendara.

  2. Kliknite Novi sastanak u aplikaciji Teams pri vrhu prikaza.

  3. Pozovite osobe, dodajte pojedinosti o sastanku i kliknite Pošalji.

    Osobe izvan vaše tvrtke ili ustanove mogu koristiti račun za goste ili anonimno se pridružiti sastanku.

Gumb Novi sastanak u aplikaciji Teams u programu Outlook

Uključivanje u sastanak

Postoji mnogo načina za pridruživanje u sastanke u aplikaciji Teams:

  • Iz kalendara programa Outlook ili podsjetnika programa Outlook koji iskoči.

  • U aplikaciji Teams kliknite Sastanci Gumb Sastanci na lijevoj strani aplikacije. Pronađite sastanak i kliknite Pridruži se.

Uključivanje zvuka sastanka

Kada kliknete Pridruži se u aplikaciji Teams, moći ćete odabrati način dobivanja zvuka.

Teams će automatski pokušati povezati se sa slušalicama ili zvučnicima računala. Ili uputite poziv pomoću telefonskog broja (ako je naveden u pozivnici za sastanak).

Nadolazeći sastanci

Zajedničko korištenje radne površine tijekom sastanka

  1. Da biste zajednički koristili zaslon, određenu aplikaciju ili datoteku u sastanku, kliknite Zajedničko korištenje radne površine Gumb za zajedničko korištenje radne površine u kontrolama sastanka.

  2. Tijekom zajedničkog korištenja kliknite Prepusti kontrolu pri vrhu zaslona da biste upravljanje predali nekom drugom. Kliknite Otkaži kontrolu da biste vratili upravljanje.

Tijekom zajedničkog korištenja prozor sastanka ostat će vidljiv u donjem desnom kutu zaslona. Prozor možete premještati, ali ne možete ga zatvoriti.

Gumb za zajedničko korištenje zaslona

Upravljanje sastankom

U sastanku odaberite kontrole u gornjem desnom kutu zaslona i učinite jedno od sljedećeg:

  • Kliknite Prikaži razgovor Gumb Otvori čavrljanje da biste razgovarali s osobama tijekom sastanka.

  • Kliknite Prikaži okno sudionika Gumb za dodavanje osoba u tim da biste vidjeli popis na kojemu možete dodati, ukloniti ili utišati osobe.

  • Kliknite Prikaži okno za odabir uređaja Gumb Postavke da biste odabrali mogućnosti zvučnika, mikrofona i kamere.

Mogućnosti sastanka

Imate još pitanja o sastancima? Posjetite centar za pomoć aplikacije Microsoft Teams.

Teams, kao i Skype za tvrtke, može služiti kao službeni telefon. Od brzog pozivanja jednim klikom do standardne tipkovnice za pristup govornoj pošti, Teams nudi sve što vam treba za upućivanje poziva.

Upućivanje poziva

Poziv iz čavrljanja

  1. Odaberite okvir s naredbama pri vrhu aplikacije, a zatim upišite nečije ime.

  2. Odaberite osobu s kojom želite započeti čavrljati.

  3. Pri vrhu čavrljanja kliknite Videopoziv Gumb za videopoziv ili Audiopoziv Gumb Pozivi .

Upućivanje poziva jednom od kontakata

  1. Na lijevoj strani aplikacije kliknite Pozivi Gumb Pozivi .

  2. Kliknite Kontakti.

  3. Na kartici profila osobe kliknite Videopoziv Gumb za videopoziv ili Poziv Gumb Pozivi .

Izravno biranje

  1. Na lijevoj strani aplikacije kliknite Pozivi Gumb Pozivi .

  2. Kliknite Biraj broj.

  3. Pomoću tipkovnice unesite broj osobe.

Tipkovnica

Dodavanje osobe u grupni poziv

Trenutno ta značajka funkcionira samo za pozive koji se pokreću kao grupni pozivi.

  1. U gornjem desnom kutu zaslona kliknite Dodaj osobe Ikona za dodavanje tima. .

  2. U okvir pri vrhu popisa za pozivanje upišite ime osobe.

Dodavane osobe u poziv

Korištenje kontrola zvuka

  1. U pozivu kliknite Odabir uređaja Gumb Postavke u gornjem desnom kutu.

  2. Pomoću izbornika odaberite željene mogućnosti zvučnika, mikrofona i kamere.

Postavke zvuka za videopoziv

Prosljeđivanje poziva

  1. Kliknite profilnu sliku pri vrhu aplikacije.

  2. Odaberite Postavke > Pozivi.

  3. U odjeljku Pravila odgovaranja na poziv odaberite Pozivi bez zvona.

  4. Odaberite mjesto preusmjeravanja poziva.

Pravila za odgovaranje na pozive i prosljeđivanje

Odgovaranje na poziv

Kad god vam se uputi poziv u aplikaciji Teams, primit ćete obavijest.

  • Kliknite Prihvati videopoziv Gumb za videopoziv da biste omogućili videopoziv.

  • Kliknite Prihvati audiopoziv Gumb Pozivi da biste odgovorili samo zvukom.

  • Kliknite Odbaci poziv crveni telefon da biste nastavili raditi.

Obavijest o dolaznom pozivu

Provjera govorne pošte

  1. Kliknite Pozivi Gumb Pozivi > Govorna pošta.

  2. Odaberite govornu poštu na popisu.

  3. Pomoću kontrola za reprodukciju slušajte i čitajte transkript.

Govorna pošta i kontrole govorne pošte

Imate dodatnih pitanja o pozivima? Posjetite centar za pomoć aplikacije Microsoft Teams.

Isprobajte Teams u pokretu! Prijavite se u Teams na mobilnom uređaju da biste čavrljali, upućivali pozive, pridruživali se u sastanke i još mnogo više neovisno gdje se nalazite. Preuzmite aplikaciju za mobilne uređaje.

Upravljanje mogućnostima profila

  1. Pri vrhu zaslona dodirnite Više Gumb Više .

  2. Dodirnite status da biste ga promijenili.

    Na taj ćete način ažurirati status na svim svojim uređajima koji koriste Teams, uključujući računalo.

  3. Dodirnite Postavke da biste promijenili mogućnosti profila.

Zaslon s postavkama i statusom

Slanje poruke i upućivanje poziva

  1. Dodirnite Čavrljanje Gumb Otvori čavrljanje .

  2. Pri vrhu zaslona dodirnite Novo čavrljanje Gumb Novo čavrljanje .

  3. Upišite ime ili imena u polje Prima.

  4. Upišite poruku, a zatim dodirnite Pošalji Gumb Pošalji .

  5. Da biste čavrljanje pretvorili u poziv, dodirnite Videopoziv Gumb za videopoziv ili Audiopoziv Gumb Pozivi pri vrhu zaslona.

Čavrljanje na mobilnom uređaju

Upućivanje izravnog poziva

  • Da biste nekome izravno uputili poziv, dodirnite Pozivi Gumb Pozivi > Tipkovnica Gumb tipkovnice i unesite telefonski broj pomoću tipkovnice.

  • Da biste uputili poziv kontaktu, dodirnite Pozivi Gumb Pozivi > Kontakti Gumb za kontakte na mobilnim uređajima , a zatim odaberite kontakt.

Povijest poziva, tipkovnica i kontakti

Odgovaranje na poziv

Kada u Teams stigne poziv, iskočit će obavijest. Dodirnite Odgovori Gumb Pozivi (plavo!) da biste započeli razgovor.

Uključivanje u sastanak

  • Dodirnite Sastanci Gumb Sastanci da biste otvorili kalendar. Pronađite sastanak i dodirnite Pridruži se.

  • Dodirnite Pridruži se u obavijesti sastanka u kanalu ili čavrljanju.

Nadolazeći sastanci

Želite li saznati više o korištenju aplikacije Teams na mobilnom uređaju? Posjetite centar za pomoć aplikacije Microsoft Teams.

Kada pokušam prijaviti se u Skype za tvrtke, prikazuje se poruka da je Skype za tvrtke nadograđen na Microsoft Teams. Što to znači?

Vaša tvrtka ili ustanova nadograđena je na Microsoft Teams. Iako ćete i dalje moći uređivati i otkazivati sastanke programa Skype za tvrtke ili pridruživati im se, više nećete moći koristiti Skype za tvrtke da biste čavrljali, upućivali pozive ili stvarali nove sastanke. Teams sadrži mnoge mogućnosti sastanaka, poziva i čavrljanja na koje ste naučeni. Potražite kartice Čavrljanje (izravne poruke), Sastanci i Pozivi u ovom članku da biste se upoznali s načinom korištenja tih značajki u aplikaciji Teams. Ako imate pitanja o nadogradnji, obratite se službi za pomoć ili potražite resurse koje vaša tvrtka ili ustanova nudi.

Što se događa s mojim postojećim sastancima program Skype za tvrtke?

Sastanci programa Skype za tvrtke zakazani prije nadogradnje i dalje se nalaze u kalendaru programa Outlook i održat će se u Skypeu za tvrtke. Mrežni sastanci koje stvorite nakon nadogradnje vaše tvrtke ili ustanove održat će se u aplikaciji Teams. U oba slučaja sastanku se možete pridružiti ako kliknete pozivnicu za sastanak programa Outlook i pratite upute.

Kako promijeniti mogućnosti za postojeći sastanak programa Skype za tvrtke?

Da biste promijenili vrijeme, mjesto, naslov, predmet ili popis sudionika, otvorite sastanak iz kalendara programa Outlook i izvršite promjene kao i inače. Da biste promijenili mogućnosti kao što su aktivnost predvorja, izlagači itd., učinite sljedeće:

  1. Prije zakazanog vremena početka, otvorite sastanak iz kalendara programa Outlook i kliknite vezu da biste se pridružili.

  2. U prostoriji za sastanak kliknite Dodatne mogućnosti Gumb Dodatne mogućnosti > Mogućnosti sastanka programa Skype. Izvršite željene promjene, a zatim kliknite U redu. (Provjerite koristite li aplikaciju Skype za tvrtke za stolna računala – u web-aplikaciji Skype nećete moći izvršavati te promjene.)

    Izbornik s mogućnostima sastanka Skypea za tvrtke Dijaloški okvir Mogućnosti sastanka Skypea za tvrtke
  3. Da biste promijenili mogućnosti za sudionike, kliknite Otvori okno sudionika > Akcije sudionika.

    Sudionici sastanka Skypea za tvrtke

    Napomena: Da biste promijenili sastanak Skypea za tvrtke u sastanak aplikacije Teams, morat ćete ponovno postaviti sastanak. Da biste saznali više, pročitajte Postavljanje sastanka.

  4. Da biste promijenili audio i videouređaje korištene tijekom sastanka, kliknite Kontrole poziva > Uređaji.

Gdje mogu pronaći prošle razgovore, pozive ili poruke govorne pošte u Skypeu za tvrtke?

Moći ćete ih pronaći ako je vaša tvrtka ili ustanova omogućila značajku Povijest razgovora u Skypeu za tvrtke. Najjednostavnije ćete ih pronaći ako otvorite Outlook, a zatim mapu Povijest razgovora.

Jesu li moji kontakti i grupe kontakata Skypea za tvrtke u aplikaciji Teams?

Da. U aplikaciji Teams kliknite Čavrljanje na lijevoj strani. Pri vrhu ćete vidjeti dvije kartice – Nedavno i Kontakti. Kontakti i grupe kontakata Skypea za tvrtke nalaze se na kartici Kontakti. Kliknite Dodatne mogućnosti Gumb Dodatne mogućnosti uz kontakt ili grupu kontakata da biste vidjeli što možete učiniti.

Gdje mogu saznati više o korištenju aplikacije Teams?

Nekoliko je načina. Centar za pomoć za Teams sadrži tečajeve i mnogo praktičnih informacija. Kada ste u aplikaciji Teams, kliknite sliku profila, a zatim Pomoć da biste čavrljali s našim botom i vidjeli slične praktične informacije.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×