Postavljanje mogućnosti audiouređaja u Skypeu za tvrtke

Postavljanje mogućnosti audiouređaja u Skypeu za tvrtke

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Saznajte kako postaviti i na računalu ili neki drugi uređaj za zvuk Skype za tvrtke koristite slušalice s mikrofonom, ugrađene mikrofon i zvučnike. Da biste postigli najbolju kvalitetu zvuka tijekom Skype za tvrtke sastanka ili poziva, koristite je optimiziran za Skype za tvrtke audiouređaj. Možete testirati kvalitetu zvuka prema uputama u sekciji testiranje kvalitete zvuka .

Vaš preglednik ne podržava videozapise. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.

Da biste koristili audio značajke Skype za tvrtke, računalo mora imati rad mikrofona i zvučnika. Ako postoji nema ugrađenu mikrofon, a zatim vanjski mikrofon ili slušalica s mikrofonom morate se povezati s računalom.

Potrajati treba uzeti u obzir svaki od sljedećeg:

  • Vanjski mikrofon    Ako želite koristiti vanjski mikrofon ga mora biti postavite prema uputama u nastavku ovog članka.

  • Korištenje Interna mikrofon i zvučnike    Ako će samo koristite Interna mikrofon i zvučnike, svejedno vrlo je važno slijedite korake u ovom članku.

  • Nema audiouređaja potrebne    nije potrebno da biste odabrali mikrofona da biste koristili Skype za tvrtkejer se može se koristiti s zvučnika samo – ili bez zvučnike. Možete da biste preslušali samo ili samo pomoću značajke koje nisu zvuka.

  • Otklanjanje poteškoća    Ako prate sve korake, a i dalje nailazite na poteškoće, svakako pročitajte odjeljak za Otklanjanje poteškoća i slijedite odgovarajuće vezu za svoju verziju sustava Windows.

Napomena: Ako koristite Skype za tvrtke Windows 8.1, provjerite je li ažurirati upravljačkih na najnoviju verziju. Potražite u članku Preuzmite i instalirajte upravljačke programe za Windows 8.1.

Postavljanje uređaja

Napomena: Da biste bili sigurni da audiouređaj koji je odabran svaki put kada pokrenete Skype za tvrtkeje važno da biste pratili sve korake u ovom odjeljku.

  1. U glavnom prozoru Skype za tvrtke , kliknite strelicu pokraj gumba Mogućnosti Gumb mogućnosti programa Skype za tvrtke u glavnom prozoru. i odaberite Alati > Postavke zvuka uređaja.

    Snimka prikazuje izbornik gumba mogućnosti s postavkama uređaj za zvuk odabran.

  2. U odjeljku audiouređaj, odaberite željeni uređaj.

    Povlačenje audiouređaj padajući izbornik u dijaloškom okviru Postavke audiouređaja.

  3. Kliknite zelenu strelicu uz stavku Zvučnik da biste čuli ogledni ton pa povlačenjem klizača prilagodite glasnoću zvuka.

  4. Da biste testirali glasnoću mikrofona, recite nešto u nju za nekoliko sekundi. Glasnoća je optimalnih kada napretka dosegne sredine području testiranja. Povucite klizač pokraj stavke mikrofon Prilagodite glasnoću mikrofona.

  5. Kliknite gumb zelene strelice uz stavku Zvono da biste čuli ogledno zvono prilikom dolaznog poziva, a zatim povlačenjem klizača prilagodite glasnoću zvona.

  6. Kliknite Provjera kvalitete poziva , a zatim slijedite upute da biste snimili kratku poruku i reproducirali. Po potrebi prilagodite zvuk. Imajte na umu da ova mogućnost možda neće biti dostupno za vaš račun.

  7. Ako imate više audiouređaja, možete postaviti oba da zvone prilikom dolaznog poziva. Otvorite odjeljak Sekundarno zvono, odaberite Također zazvoni, a zatim odaberite dodatni uređaj.

    Možete odabrati i mogućnost Uključi zvuk kada telefon zazvoni, čime će se automatski uključiti zvuk isključenih zvučnika kad primite poziv putem programa Skype za tvrtke.

  8. Odaberite mogućnost Omogući reprodukciju stereozvuka ako je dostupna da biste bili sigurni da je najbolju kvalitetu zvuka dostupne tijekom sastanka.

  9. Kad završite, kliknite U redu.

Savjet:  U svakom odjeljku možete odabrati različite uređaje za mikrofon i zvučnike. No da biste izbjegli stvaranje jeke, preporučuje se da koristite isti uređaj. Ako morate koristiti različite uređaje, jeku minimizirajte smanjivanjem glasnoće zvučnika.

Vaš uređaj ne možete pronaći?

Ako ne vidite svoj uređaj na popisu, provjerite koji je priključen izravno na računalo. Zatim, pažljivo pratite upute koje ste dobili uz uređaj da biste ga instalirali.

Pomoć u rješavanju problema s audio ili zvuk, pokušajte audio otklanjanje poteškoća, koju možete često problemi sa zvukom automatski riješili. Da biste pokrenuli alat za otklanjanje poteškoća, kliknite gumb Start , upišite Otklanjanje poteškoća s, a zatim kliknite Otklanjanje poteškoća na popisu. Kliknite Reproducira zvuk > pokrenite alat za otklanjanje poteškoća.

Dodatne informacije o Windows otklanjanje poteškoća sa zvukom, potražite u članku Rješavanje problema Windows zvuk.

Više slušalice ili izlaza

Da biste konfigurirali Windows da biste koristili više takvih uređaja ili drugih uređaja za zvuk, potražite u članku Izlazni zvuk na više uređaja u sustavu Windows 10.

Testiranje kvalitete zvuka

Prije nego što počnete Skype za tvrtke sastanka ili poziva, provjerite je li koji audiouređaj daje zvukove pravilno. Imajte na umu da Provjera kvalitete poziva možda neće biti dostupno za vaš račun.

  1. U donjem lijevom dijelu glavnog prozora programa Skype za tvrtke kliknite Odabir primarnog uređaja.

    Snimka koji se prikazuje na izborniku odaberite svoj primarni uređaj.

  2. Kliknite Provjera kvalitete poziva te slijedite upite da biste snimili i reproducirali kratku poruku.

  3. Ako niste zadovoljni kvalitetom zvuka, kliknite Postavke audiouređaja da biste prilagodili mikrofon i zvučnike ili odabrali drugi uređaj.

Zvuk mikrofona

Da biste isključili zvuk mikrofona tijekom sastanka, kliknite gumb Isključi zvuk . Kliknite da biste uključili zvuk mikrofona.

Zvuk u Skype za tvrtke za otklanjanje poteškoća

I dalje imate poteškoća sa zvukom? Potražite u članku Otklanjanje poteškoća s audio i videosadržajima u programu Skype za tvrtke.

Dodatne informacije o Općenito Windows otklanjanje poteškoća sa zvukom, potražite u članku Rješavanje problema Windows zvuk.

Važno: Ako vaš uređaj nije naveden kada instalirate upravljačke programe, morate instalirati softver za vaš uređaj. Evo nekoliko savjeta:

Pogledajte i sljedeće

Otklanjanje poteškoća sa zvukom i videoprikazom na servisu Skype za tvrtke

Postavite videouređaj za Skype za tvrtke

Pokretanje neplaniranog sastanka programa Skype za tvrtke

Započinjanje konferencijskog poziva Skypea za tvrtke

Početak slanja izravnih poruka i sudjelovanja u mrežnim sastancima Skypea za tvrtke

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×