Postavljanje e-pošte u programu Outlook pristupačnim osobama s posebnim potrebama

Postavljanje e-pošte u programu Outlook pristupačnim osobama s posebnim potrebama

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Aplikacija za Windows 10: praktični savjeti za sastavljanje pristupačnih poruka e-pošte u programu Outlook

Sljedeća tablica sadrži ključne najbolje prakse za stvaranje pristupačnih poruka e-pošte u programu Outlook namijenjenih osobama s posebnim potrebama.

Što je potrebno popraviti

Zašto to popraviti

Kako popraviti

Umetnite zamjenski tekst za sve slike i tablice.

Uz zamjenski tekst osobe koje ne vide zaslon moći će shvatiti što je važno na slikama i drugim vizualima.

Nemojte važne informacije prenositi isključivo putem teksta na slikama. Ako morate koristiti sliku koja sadrži tekst, navedite taj tekst i u dokumentu. U zamjenskom tekstu ukratko opišite sliku, spomenite da se na njoj nalazi tekst i navedite njezinu svrhu.

Dodavanje zamjenskog teksta u slike

Dodavanje zamjenskog teksta u tablice

Dodajte smislen tekst za hiperveze.

Osobe koje koriste čitače zaslona ponekad mogu skenirati popis veza. Veze moraju prenijeti jasne i točne informacije o odredištu. Nemojte, primjerice, kao vezu koristiti tekst Kliknite ovdje, već upotrijebite potpuni naziv odredišne stranice.

Dodavanje teksta hiperveze

Pazite da ne koristite boju kao jedini način prenošenja informacija.

Osobe koje su slijepe, slabovidne ili ne raspoznaju boje mogu propustiti značenje koje prenosite određenim bojama.

Možete, primjerice, podcrtati tekst hiperveze u boji da bi osobe koje ne raspoznaju boje znale da tekst predstavlja vezu unatoč tome što ne vide boju. Za naslove možete koristiti podebljani ili veći font.

Korištenje pristupačnog oblika fonta

Koristite odgovarajuću razinu kontrasta za tekst i boje pozadine.

Tekst u poruci e-pošte mora biti čitljiv i u načinu rada s visokim kontrastom da bi ga svi, uključujući osobe s oštećenjima vida, jasno mogli vidjeti.

Koristite, primjerice, svijetle boje ili sheme boja visokog kontrasta na suprotnim krajevima spektra boja. Crno-bijele sheme boja osobama koje ne razliku boje olakšavaju razlikovanje teksta i oblika.

Korištenje pristupačne boje fonta

Koristite veći font (11 toč. ili veći), sans-serifni font i dovoljnu količinu bijelog prostora.

Osobe s disleksijom opisuju tekst kao da "pliva" na stranici (zbog pretapanja jednog retka teksta u redak ispod njega). Tekst često vide kao spojen ili izobličen.

Za osobe s disleksijom ili slabijim vidom potrebno je smanjiti opterećenje prilikom čitanja. Čitanje im možete olakšati korištenjem poznatih sans-serifnih fontova, primjerice fonta Arial ili Calibri. Izbjegavajte korištenje isključivo velikih slova ili prevelike količine kurziva ili podcrtanog teksta. Između rečenica i odlomaka umetnite dovoljnu količinu bijelog prostora.

Korištenje pristupačnog oblika fonta

Prilagodba razmaka između rečenica i odlomaka

Koristite ugrađene naslove i stilove.

Da biste zadržali redoslijed kartica i čitačima zaslona olakšali čitanje poruka e-pošte, koristite logički redoslijed naslova i ugrađene alate za oblikovanje u aplikaciji Outlook.

Naslove možete, primjerice, organizirati unaprijed definiranim logičkim redoslijedom. Koristite Naslov 1, Naslov 2, a zatim Naslov 3, a ne Naslov 3, Naslov 1 pa Naslov 2. Informacije u poruci e-pošte organizirajte u manje cjeline. U idealnom slučaju svaki naslov sadrži tek nekoliko odlomaka.

Korištenje ugrađenih naslova i stilova

Korištenje pristupačnog oblika fonta

Korištenje popisa s grafičkim oznakama

Korištenje numeriranih popisa

Koristite jednostavnu strukturu tablica i navedite informacije u zaglavlju stupaca.

Čitači zaslona prate svoj položaj u tablici brojanjem ćelija tablice. Ako je tablica ugniježđena u drugoj tablici ili je ćelija spojena ili podijeljena, čitač zaslona ne može dalje brojati ćelije i iza te točke ne može dati korisne informacije o tablici. Prazne ćelije u tablici mogu osobu koja koristi čitač zaslona navesti na pomisao da u tablici više nema sadržaja.

Čitači zaslona za prepoznavanje redaka i stupaca koriste i informacije u zaglavlju.

Korištenje zaglavlja tablice

Dodavanje zamjenskog teksta u vizuale i tablice

U sljedećim je postupcima opisano kako u aplikaciji Outlook dodati zamjenski tekst u vizuale i tablice u porukama e-pošte.

Napomena: Preporučujemo da tekst upišete samo u polje opisa, a da polje naziva ostavite praznim. Time ćete osobama s posebnim potrebama omogućiti da sve čitače zaslona, uključujući Pripovjedač, koriste na najbolji mogući način. U audio i videosadržaju uz zamjenski tekst koristite i titlove za osobe koje su gluhe ili slabije čuju.

Dodavanje zamjenskog teksta u slike

U slike i snimke zaslona dodajte zamjenski tekst da bi čitači zaslona mogli pročitati tekst i opisati te elemente korisnicima koji ih ne mogu vidjeti.

  1. U poruci e-pošte koju sastavljate odaberite sliku.

  2. Da biste otvorili vrpcu s mogućnostima uređivanja pri dnu zaslona, dodirnite gumb ... (Dodatne mogućnosti).

  3. Pomaknite se prema dolje do gumba Slika, a zatim ga dodirnite.

  4. Pomaknite se prema dolje do gumba Zamjenski tekst, a zatim ga dodirnite.

  5. Upišite opis i naslov.

    Savjet: U prvi redak upišite najvažnije informacije u sažetom obliku.

  6. Da biste dodali tekst i zatvorili dijaloški okvir, dodirnite Gotovo.

Dodajte zamjenski tekst za sliku.

Dodavanje zamjenskog teksta u tablice

Dodavanje zamjenskog teksta u tablice olakšava rad korisnicima koji ne mogu prepoznati temu tablice.

  1. U poruci e-pošte koju sastavljate odaberite tablicu.

  2. Da biste otvorili vrpcu s mogućnostima uređivanja pri dnu zaslona, dodirnite gumb ... (Dodatne mogućnosti).

  3. Pomaknite se prema dolje do gumba Tablica, a zatim ga dodirnite.

  4. Pomaknite se prema dolje do gumba Zamjenski tekst, a zatim ga dodirnite.

  5. Upišite opis i naslov.

    Savjet: U prvi redak upišite najvažnije informacije u sažetom obliku.

  6. Da biste dodali tekst i zatvorili dijaloški okvir, dodirnite Gotovo.

Dodajte zamjenski tekst za tablicu.

Umetanje pristupačnih hiperveza, teksta i tablica

U sljedećim je postupcima opisano kako u aplikaciji Outlook umetati pristupačne hiperveze, tekst i tablice u poruke e-pošte.

Dodavanje teksta hiperveze

Dodajte smisleni tekst hiperveze da bi čitač zaslona jednostavno mogao pronaći veze u poruci e-pošte.

  1. U poruci e-pošte koju sastavljate odaberite tekst za koji želite postaviti hipervezu.

  2. Da biste otvorili vrpcu s mogućnostima uređivanja pri dnu zaslona, dodirnite gumb ... (Dodatne mogućnosti).

  3. Pomaknite se prema dolje do gumba Umetni, a zatim ga dodirnite.

  4. Pomaknite se prema dolje do gumba Veza, a zatim ga dodirnite.

  5. Ako je potrebno, promijenite tekst hiperveze u polju Tekst za prikaz.

  6. U tekstno polje Adresa upišite URL odredišta.

  7. Da biste umetnuli hipervezu, dodirnite Umetni.

Savjet: Ako naslov na odredišnoj stranici hiperveze predstavlja točan sažetak sadržaja stranice, upotrijebite ga kao tekst hiperveze. Sljedeći se tekst hiperveze, primjerice, podudara s naslovom na odredišnoj stranici: Predlošci i teme za Office Online.

Dodajte tekst hiperveze.

Korištenje pristupačnog oblika fonta

Koristite font koji je popularan i dovoljno velik da biste osobama s disleksijom ili slabijim vidom pojednostavnili čitanje poruka e-pošte.

  1. U poruci e-pošte koju sastavljate odaberite tekst.

  2. Da biste otvorili vrpcu s mogućnostima uređivanja pri dnu zaslona, dodirnite gumb ... (Dodatne mogućnosti).

  3. Pomaknite se prema dolje do gumba Oblikovanje, a zatim ga dodirnite.

  4. Na izborniku Oblikovanje odaberite željenu vrstu, veličinu i oblikovanje fonta.

Izmijenite postavke fonta.

Korištenje pristupačne boje fonta

Da biste omogućili dobru vidljivost teksta u načinu rada s visokim kontrastom, za boje fonta upotrijebite postavku Automatski.

  1. U poruci e-pošte koju sastavljate odaberite tekst.

  2. Da biste otvorili vrpcu s mogućnostima uređivanja pri dnu zaslona, dodirnite gumb ... (Dodatne mogućnosti).

  3. Pomaknite se prema dolje do gumba Oblikovanje, a zatim ga dodirnite.

  4. Na izborniku Oblikovanje pomaknite se prema dolje do gumba Boja fonta, a zatim dodirnite gumb > da biste otvorili podizbornik.

  5. Na izborniku Boja fonta pomaknite se prema dolje do mogućnosti Automatski, a zatim je dodirnite.

Postavite postavke boje fonta na automatske.

Korištenje ugrađenih naslova i stilova

Unaprijed dizajnirani naslovi i stilovi čitačima zaslona olakšavaju čitanje poruka e-pošte.

  1. Postavite pokazivač bilo gdje u poruci e-pošte koju sastavljate.

  2. Da biste otvorili vrpcu s mogućnostima uređivanja pri dnu zaslona, dodirnite gumb ... (Dodatne mogućnosti).

  3. Pomaknite se prema dolje do gumba Oblikovanje, a zatim ga dodirnite.

  4. Na izborniku Oblikovanje pomaknite se prema dolje do gumba Stilovi pa ga dodirnite.

  5. Na izborniku Stilovi pomaknite se prema dolje do mogućnosti Naslov 1 ili Naslov 2 pa je dodirnite.

Koristite stilove i naslove.

Korištenje popisa s grafičkim oznakama

Stvarajte popise s grafičkim oznakama da biste tekstu dodali strukturu.

  1. Postavite pokazivač bilo gdje u poruci e-pošte koju sastavljate.

  2. Da biste otvorili vrpcu s mogućnostima uređivanja pri dnu zaslona, dodirnite gumb ... (Dodatne mogućnosti).

  3. Pomaknite se prema dolje do gumba Oblikovanje, a zatim ga dodirnite.

  4. Na izborniku Oblikovanje pomaknite se prema dolje do gumba Grafičke oznake pa ga dodirnite.

  5. Na izborniku Grafičke oznake odaberite željenu vrstu grafičkih oznaka.

  6. Upišite tekst za svaku grafičku oznaku. Da biste dodali novi redak s grafičkom oznakom, dodirnite Enter na zaslonskoj tipkovnici. Da biste dovršili popis, dvaput pritisnite Enter.

Dodajte popis s grafičkim oznakama.

Korištenje numeriranih popisa

Stvarajte numerirane popise da biste organizirali tekst u uzastopne korake.

  1. Postavite pokazivač bilo gdje u poruci e-pošte koju sastavljate.

  2. Da biste otvorili vrpcu s mogućnostima uređivanja pri dnu zaslona, dodirnite gumb ... (Dodatne mogućnosti).

  3. Pomaknite se prema dolje do gumba Oblikovanje, a zatim ga dodirnite.

  4. Na izborniku Oblikovanje pomaknite se prema dolje do gumba Numeriranje pa ga dodirnite.

  5. Na izborniku Numeriranje odaberite željenu vrstu numeriranog popisa.

  6. Upišite tekst za stavku numeriranog popisa. Da biste dodali novi redak numeriranog popisa, dodirnite Enter na zaslonskoj tipkovnici. Da biste dovršili popis, dvaput pritisnite Enter.

Dodajte numerirani popis.

Prilagodba razmaka između rečenica i odlomaka

Povećajte ili smanjite količinu bijelog prostora između rečenica i odlomaka.

  1. U poruci e-pošte koju sastavljate odaberite tekst.

  2. Da biste otvorili vrpcu s mogućnostima uređivanja pri dnu zaslona, dodirnite gumb ... (Dodatne mogućnosti).

  3. Pomaknite se prema dolje do gumba Oblikovanje, a zatim ga dodirnite.

  4. Na izborniku Oblikovanje pomaknite se prema dolje do gumba Razmak između redaka i odlomaka pa ga dodirnite.

  5. Na izborniku Razmak između redaka i odlomaka odaberite željene mogućnosti razmaka između redaka i odlomaka.

Izmjena postavki proreda.

Korištenje zaglavlja tablice

Odredite redak zaglavlja u tablici.

  1. U poruci e-pošte koju sastavljate postavite pokazivač bilo gdje u tablici.

  2. Da biste otvorili vrpcu s mogućnostima uređivanja pri dnu zaslona, dodirnite gumb ... (Dodatne mogućnosti).

  3. Pomaknite se prema dolje do gumba Tablica, a zatim ga dodirnite.

  4. Na izborniku Oblikovanje pomaknite se prema dolje do gumba Mogućnosti stila pa ga dodirnite.

  5. Na izborniku Mogućnosti stila odaberite mogućnosti Redak zaglavlja.

  6. Upišite naslove stupaca.

Dodajte redak zaglavlja u tablicu.

Vidi također

Pravila za alat za provjeru pristupačnosti

Pristupačni dokumenti programa Word

Stvaranje prezentacija programa PowerPoint pristupačnih osobama s posebnim potrebama

Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama

Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u službi Answer Desk za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.

Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×