Imate problema s povezivanjem s e-poštom iz programa Outlook na stolnom računalu? Slijedite krake u nastavku da bi Outlook dijagnosticirao i otklonio pogreške u profilu pošte programa Outlook koje možda uzrokuju problem.
Imate li računMicrosoft 365 račun?
Alat Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak može dijagnosticirati i riješiti nekoliko Outlook problema, uključujući i rješavanje Outlook profila. Da biste preuzeli i instalirali Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak, kliknite preuzmi alat. Nakon instalacije aplikacija će se automatski pokrenuti.
Popravak profila u Outlook 2013 ili Outlook 2016
-
U Outlook 2013 ili Outlook 2016 odaberite Datoteka.
-
Odaberite Postavke računa > Postavke računa.
-
Na kartici E-pošta odaberite svoj račun (profil), a zatim Popravi.
Napomena: Mogućnost Popravi nije dostupna ako za povezivanje s računom sustava Exchange koristite Outlook 2016.
-
Slijedite upite u čarobnjaku, a kada završite, ponovno pokrenite Outlook.
Veza programa Outlook i dalje ne funkcionira?
-
Pokrenite Windows Update i provjerite imate li najnovija ažuriranja za Outlook i druge računalne aplikacije za Microsoft 365.
-
Preuzmite i pokrenite Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak.
Napomena: Microsoftov pomoćnik za podršku i oporavak nije primjenjiv na novi Outlook za Windows. Provjerite je li novi preklopni gumb programa Outlook uključen ili isključen. Ako je uključena, idite na Otklanjanje poteškoća s programom Outlook.
