Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Mac

Zadnje ažuriranje: ožujak 2019.

Problemi koji utječu na značajke i dodatke programa Outlook za Mac

Zadnje ažuriranje: 15. rujna 2017.

PROBLEM

Postavku zumiranja možete pronaći u prozoru nove poruke e-pošte tako da odaberete karticu Mogućnosti i kliknete gumb Zumiraj na vrpci.

Ako se promijeni postavka zumiranja na novoj poruci, izmijenjena postavka ostaje i dalje sve dok se ponovno ne promijeni. Zumiranje ne mijenja stvarnu veličinu fonta, samo povećava ili smanjuje tekst u prozoru za sastavljanje poruke (utječe na prozor načina rada za sastavljanje poruke za sve nove poruke/odgovore). Zumiranje ne utječe na okno za čitanje ni na primljene poruke; one će prikazati stvarnu veličinu fonta.

Kada se postavka primijeni na profil programa Outlook, zadržat će se za sve buduće poruke sve dok se ne promijeni na izborniku poruke Mogućnosti.

Zbog toga bi se font mogao činiti manjim ako je zumiranje postavljeno na manje od 100 %. Ako je zumiranje postavljeno na, primjerice, 75 %, font novosastavljenih poruka (ili odgovora / proslijeđenih poruka) čini se manjim u usporedbi s oknom za čitanje ili otvorenom primljenom porukom (ne u načinu rada za sastavljanje).

Veličina fonta programa Outlook za Mac

STATUS

Takvo je ponašanje zadano. Provjerite postavke zumiranja ako naiđete na taj problem i prilagodite ih prema potrebi.

Zadnje ažuriranje: kolovoz 2017.

PROBLEM

Kada šaljete poruku e-pošte s privitkom većim od 25 MB, prikazuje se poruka o pogrešci, a poruka e-pošte ne prolazi.

Pogreška zbog velikih privitaka

STATUS: zaobilazno rješenje

Radimo na rješenju tog problema. U međuvremenu koristite web-poštu prilikom slanja privitaka većih od 25 MB.

Zadnje ažuriranje: kolovoz 2017.

PROBLEM

Nije moguće prenijeti profile za Entourage prilikom migracije na Outlook za Mac 2016.

STATUS: zaobilazno rješenje

Da biste profile za Entourage prenijeli u Outlook za Mac 2016, najprije uvezite podatke profila u Outlook 2011, a zatim podatke profila za Outlook 2011 uvezite u Outlook za Mac 2016.

Dodatne informacije potražite u sljedećim člancima: Uvoz podataka u Outlook za Mac 2011 i Uvoz poruka e-pošte, kontakata i drugih stavki u Outlook 2016 za Mac.

Zadnje ažuriranje: kolovoz 2017.

PROBLEM

U programu Outlook 2016 za Mac ne možete dodati primatelja na popis sigurnih pošiljatelja. Outlook trenutno dopušta samo dodavanje primatelja na popis blokiranih pošiljatelja. E-pošta blokiranih pošiljatelja premjestit će se u mapu Bezvrijedna e-pošta.

STATUS: zaobilazno rješenje

Da biste riješili problem na zaobilazan način, koristite poštu na web-poslužitelju da biste upravljali postavkama.

Dodatne informacije potražite u ovom članku.

Zadnje ažuriranje: kolovoz 2017.

PROBLEM

Nije moguć uvoz Appleovih kontakata u Outlook 2016 za Mac.

STATUS: zaobilazno rješenje

  1. Povucite kontakte iz Macova adresara i ispustite ih na radnu površinu.

    Time će se na radnoj površini stvoriti .vcf. datoteka.

  2. Kliknite je desnom tipkom miša i odaberite Otvori programom > Microsoft Outlook.

  3. U programu Outlook otvorit će se prozor novog kontakta, tj. prve adrese u .vcf datoteci.

  4. Kliknite Spremi u prozoru kontakta. Outlook će ga spremiti te početi s popunjavanjem vaših ostalih kontakata.

Datoteku .vct možete izravno povući u mapu s kontaktima programa Outlook. Kontakti će se automatski spremiti u Outlook.

Poznati problemi, promijenjena funkcija i blokirane ili ukinute značajke

Automatizirani alati za otklanjanje poteškoća

Da biste riješili različite probleme s programom Outlook za Mac, upotrijebite sljedeće alate. Da biste doznali više i saznali kako instalirati alate, pročitajte ovaj članak: Alati za podršku programa Outlook za Mac.

Popravak pretraživanja u programu Outlook

Napomena: Ovaj alat ne funkcionira u sustavu macOS 10.14 i novijima. Dodatne informacije potražite u članku Alati za podršku programa Outlook za Mac koji se nalazi ovdje.

Ovaj alat popravlja probleme s pretraživanjem u programu Outlook za Mac. Kada, na primjer, pretraživanje ne vrati rezultate za stavke koje se nalaze u vašem poštanskom sandučiću ili kada dobijete starije podatke, a imate novije stavke.

Preference vraćanja izvornih postavki programa Outlook

Ovaj alat poništava prilagodbe koje ste izvršili u programu Outlook pomoću izbornika Outlook > Preference. Vraća i postavke položaja i veličine prozora programa Outlook.

Postavljanje zadane aplikacije za poštu

Ovaj vam alat omogućuje da odaberete Outlook za Mac kao zadanu aplikaciju za poštu. Kada kliknete vezu mailto: u poruci e-pošte ili na web-mjestu, nove poruke e-pošte otvarat će se u programu Outlook.

Ponovno postavljanje nedavnih adresa 

Ovaj vam alat omogućuje ponovno postavljanje nedavnih adresa koje je Outlook pohranio i brisanje nedavnih adresa istovremeno, a ne jednu po jednu.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Nazovite službu za podršku


Da biste prijavili probleme ili poslali povratne informacije, u programu Outlook za Mac jednostavno idite na stavku Pomoć > Obratite se podršci.
Dodatne informacije potražite u članku Obraćanje podršci u programu Outlook 2016 za Mac.

Imate zahtjev za značajku?

Žarulja – ideja

Da biste predložili nove značajke za Outlook za Mac, idite na Pomoć > Predložite značajku. Svoja nam mišljenja možete prenijeti i putem web-mjesta </c0>Outlook UserVoicehttps://outlook.uservoice.com. Slušamo vas.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×