Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Ponovno instaliranje Microsoftova OneDrive ponekad može riješiti probleme sa sinkronizacijom i ponovno postaviti sve postavkeOneDrive. OneDrive će nakon ponovnog instaliranja izvršiti potpunu sinkronizaciju.

Nećete izgubiti podatke tako da deinstalirate OneDrive. Mapa OneDrive prestat će se sinkronizirati, ali sve datoteke ili podaci koje imate na OneDrive i dalje će biti dostupni kada se prijavite na servisu OneDrive.com.

Ponovna instalacija servisa OneDrive za Windows

Aplikacija OneDrive isporučuje se uz Windows 8.1 i Windows RT 8.1 te se ne može deinstalirati, ali možete deinstalirati OneDrive sa sustava Windows 7, Windows Vista i nekih verzija sustava Windows 10. 

  1. Odaberite gumb Start , u okvir za pretraživanje upišite programi , a zatim odaberite Dodaj ili ukloni programe (Dodajte programe u sustavu Windows 7).

  2. U odjeljku aplikacije & značajke (Programi i značajke u sustavu Windows 7) Pronađite i odaberite Microsoft OneDrive

    Napomene: 

    • Microsoft OneDrive je aplikacija za sigurnosno kopiranje i sinkronizaciju koja je dostupna za preuzimanje s OneDriveweb-mjesta.

    • OneDrive tvrtke Microsoft Corporation aplikacija je dostupna u aplikaciji Microsoft Store koja vam omogućuje pregledavanje servisa OneDrive. Možda ste instalirali jednu ili obje aplikacije (što je u redu), ali imajte na umu da aplikacija Store ne obavlja sigurnosno kopiranje i sinkronizaciju vaših datoteka.

  3. Odaberite Deinstaliraj. Ako se prikaže upit za administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili potvrdite akciju.

  4. Ako trebate izraditi sigurnosne kopije i sinkronizirati datoteke, preuzmite aplikaciju Microsoft OneDrive s web-mjesta.

    Savjet: Ako morate pogledati samo OneDrive, Preuzmite aplikaciju OneDrive iz Microsoftove trgovine. Ako niste sigurni koju biste aplikaciju trebali instalirati, pročitajte koju aplikaciju trebam?

  5. Otvorite preuzetu datoteku i slijedite upute da biste se prijavili i pokrenuli.

    Napomene: 

    • Ako ste prije ponovnog postavljanja odabrali samo određene mape za sinkronizaciju, morat ćete to ponovno učiniti kada sinkronizacija završi. Dodatne informacije potražite u članku Odabir mapa servisa OneDrive za sinkronizaciju s računalom.

    • To ćete morati dovršiti zaOneDrive za mape radne ili školske ustanove.

Ponovna instalacijaOneDrive za Mac

  1. Samo odvucite aplikaciju OneDrive na smeće.

  2. Preuzmite aplikaciju Microsoft OneDrive s web-mjesta.

  3. Otvorite preuzetu datoteku i slijedite upute da biste se prijavili i pokrenuli.

    Napomene: 

    • Ako ste prije ponovnog postavljanja odabrali samo određene mape za sinkronizaciju, morat ćete to ponovno učiniti kada sinkronizacija završi. Dodatne informacije potražite u članku Odabir mapa servisa OneDrive za sinkronizaciju s računalom.

    • To ćete morati dovršiti za OneDrive za mape radne ili školske ustanove.

Ponovna instalacijaOneDrive za Android

  1. Otvorite Postavke.

  2. Odaberite Aplikacije.

  3. Dodirnite Upravljanje aplikacijama (ako je navedeno)

  4. Pronađite i dodirnite OneDrive.

  5. Odaberite Deinstaliraj ili Onemogući.

  6. Ponovno instalirajte/ažurirajte aplikaciju iz usluge Google Play.

Ponovna instalacijaOneDrive za iOS

Najbolji način ponovnog postavljanja aplikacije da biste ga deinstalirali i ponovno instalirali.

  1. Deinstalirajte aplikaciju OneDrive tako da pritisnete i držite ikonu aplikacije OneDrive. Dodirnite "X" u kutu, a zatim prihvatite potvrdnu poruku da biste je izbrisali.

  2. Izvršite "mekani reset" tako da pritisnete i držite gumbe za spavanje/buđenje i Home istodobno najmanje 10 sekundi dok ne vidite Apple logotip. Kada se prikaže Appleov logotip, možete otpustiti obje tipke.

  3. Ponovno instalirajte aplikaciju OneDrive iz trgovine App Store.

Žao nam je, OneDrive nije moguće deinstalirati na telefonima sa sustavom Windows 10.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ikona Obraćanja službi za podršku

Obratite se službi za pomoć
Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu.

Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Značka tvrtke ili obrazovne ustanove

Administratori
Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×