Ako vam se prikaže ta poruka o pogrešci, a vaše računalo ispunjava sistemske preduvjete za Office 365, Office 2016 ili Office 2013, instalacijska datoteka sustava Office možda je u načinu kompatibilnosti.
Isključivanje načina kompatibilnosti
-
Prijavite se na stranicu Moj račun i kliknite Instaliraj.
-
Kliknite strelicu uz stavku Spremi pa Spremi kao, a zatim spremite datoteku na radnu površinu bez mijenjanja njezina naziva.
-
Na radnoj površini, desnom tipkom miša kliknite instalacijsku datoteku, a zatim Svojstva.
-
Na kartici Kompatibilnost poništite okvir Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti i kliknite U redu.
-
Dvokliknite instalacijsku datoteku da biste instalirali Office.