Pogreška 0x8A010101 prilikom aktivacije sustava Office 2016 za Mac

Ako pokušavate aktivirati Office 2016 za Mac, ali pojavljuje se poruka "Kôd pogreške: 0x8A010101", pratite korake navedene u nastavku.

Napomena: Pojavljuje li se ta pogreška za Office za Mac 2011? Pročitajte članak Pogreška 0x8a010101 kada pokušate aktivirati Office za Mac 2011.

Prijavite se pomoću Microsoftova računa.

  • Provjerite koristite li ispravan Microsoftov račun povezan s aktivnom pretplatom na Office 365.

  • Još jednom provjerite aktivirate li Office 2016 za Mac, a ne Office za Mac 2011.

  • Ako slučajno aktivirate verziju 2011, a ne 2016, deinstalirajte Office za Mac 2011.

    Potom preuzmite i instalirajte Office 2016 za Mac. Aktivirat ćete ga kada se prijavite na račun za Office 365.

Prijavite se da biste aktivirali Word 2016 za Mac

Zaslon za prijavu u Office 2016 za Mac trebao bi izgledati ovako.

I dalje ne funkcionira? Ključ proizvoda možda nije valjan.

Ako ključ proizvoda niste kupili u službenoj Microsoftovoj trgovini ili od Microsoftova partnera, ključ proizvoda možda nije valjan.

Napomena: MSDN ključevi proizvoda nisu valjani za aktiviranje maloprodajnog paketa sustava Office.

Da biste nabavili Office 2016 za Mac, pretplatite se na Office 365 ili kupite jednokratnu kupnju ovdje.

Obratite se podršci.

Ovaj je članak ažuriran na temelju vaših povratnih informacija. Ako vam je i dalje potrebna pomoć pri aktivaciji sustava Office 2016 za Mac, obavijestite nas o svojem problemu i napišite nam komentar u nastavku.

Možete se obratiti i Microsoftovoj službi za podršku.

Dodatni sadržaji

Preuzimanje i instalacija sustava Office 365 ili Office 2016 na PC-ju ili Macu

Aktiviranje sustava Office 2016 za Mac

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×