Možete zatražiti odnos distributera i postati davatelj Microsoft Cloud Solutions (CSP) za nove klijente. Poziv potencijalnim klijentima možete uputiti u centar za partnere u CSP-u.
Napomena: Tražite li drugi sadržaj pomoći za partnera? Pogledajte Pomoć za partnere.
Zahtjev za odnos prodavača s potencijalnim klijentom
Možete poslati pozivnicu potencijalnim klijentima da zatraže uspostavljanje odnosa CSP-a s njima. Kada prihvate Vaš zahtjev, možete im pomoći pri kupnji dodatnih pretplata i administrirati njihove mrežne servise.
Možete zatražiti i odnos prodavača s postojećim Microsoft 365 kupcu, a možete i prodavati pretplate tim kupcima, a mogu i nastaviti kupovati vlastite pretplate.
Zahtjev za odnos s prodavaču
-
Prijava u centar za partnere
-
Na izborniku nadzorne ploče odaberite kupci , a zatim odaberite zahtjev za odnos s prodavaču.
-
Na sljedećoj stranici Pregledajte skicu poruke e-pošte. Možete otvoriti skicu poruke u zadanoj aplikaciji za e-poštu ili možete kopirati poruku u međuspremnik i zalijepiti je u poruku e-pošte. Tekst možete urediti u poruci e-pošte, ali obavezno uvrstite vezu kao što je personalizirana da biste klijenta povezali izravno s računom. Kada završite ovaj korak, odaberite gotovo .
-
Pošaljite poruku e-pošte kupcu.
-
Kada korisnik prihvati pozivnicu, prikazat će se na stranici kupci , a na njemu ćete moći omogućiti pružanje usluge i upravljanje njima.
Notes
U scenariju s više kanala samo jedan partner može imati administratorske dozvole za upravljanje servisom u ime klijenta. -
Da biste upravljali korisničkim računom, servisima, korisnicima i licencama korisnika, proširite zapis klijenta tako da odaberete strelicu prema dolje pokraj njihovog imena.
Važno
Korisnici mogu ponovno dodijeliti administratorske dozvole ili ih ukloniti na portalu za administratore servisa. No, osim ako ponovno ne pregovarate o dogovoru s klijentom, nastavit ćete biti odgovorni za pružanje korisničke podrške i pridržavanje odredbi ugovora o prodavaču u oblaku, čak i nakon što klijent odobri ili ukloni administratorske dozvole. Ako klijentu u toj situaciji bude potrebna pomoć, možete pozivati Microsoftovu podršku da otvori zahtjev za uslugu u ime kupca.
Što vaš klijent vidi nakon slanja zahtjeva
Kada klijent primi vašu e-poštu i odabere URL unutar pošte, on ili ona će se prijaviti u Microsoft 365 i bit će zatraženo da odobri partnerstvo.
Korisnik može prihvatiti odnos ako on ili ona:
-
jeMicrosoft 365globalni administrator.
-
Nije postojeća Syndication ili CSP kupac.
-
je postojeći savjetnik klijenta.
