Outlook 2010 ruši se prilikom pokretanja nakon instaliranja javnog ažuriranja za studeni KB 4461529

Zadnje ažuriranje: 16. studenog 2018.

PROBLEM

Nakon ažuriranja na javno ažuriranje KB 4461529 za studeni 2018. Outlook 2010 ruši se ili iznenada zatvara prilikom pokretanja.  Taj se problem pojavljuje samo u 64-bitnim instalacijama programa Outlook 2010.

Dodatne informacije

U pregledniku događaja aplikacije prikazuju se sljedeće pojedinosti:

Naziv aplikacije koja je prouzročila pogrešku: OUTLOOK.EXE, verzija: 14.0.7224.5000, vremenska oznaka: 0x5bcb80d1
Naziv modula koji je prouzročio pogrešku: olmapi32.dll, verzija: 14.0.7224.5000, vremenska oznaka: 0x5bcb809a
Kod iznimke: 0xc0000005
Pomak pogreške: 0x000000000001e4b9
ID procesa koji je prouzročio pogrešku: 0x3998
Vrijeme pokretanja aplikacije koja je prouzročila pogrešku: 0x01d47d3befb78cd8
Put aplikacije koja je prouzročila pogrešku: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\OUTLOOK.EXE
Put modula koji je prouzročio pogrešku: C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\olmapi32.dll

STATUS: ZAOBILAZNO RJEŠENJE 

Slijedite upute navedene u ovom članku da biste preuzeli ručno ažuriranje dostupno putem centra za preuzimanja: 21. studenog 2018., ažuriranje za Outlook 2010 (KB4461585)

Oprez: Ne preporučujemo uklanjanje sigurnosnog ažuriranja KB 4461529.

Dodatni resursi

Ikona stručnjaka (mozak, zupčanik)

Pitajte stručnjake

Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima o programu Outlook i najboljim postupcima te čitajte naš blog.

Tehnička zajednica za Outlook

Ikona zajednice

Zatražite pomoć u zajednici

Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i korisnicima programa Outlook te pronađite rješenja.

Forum s odgovorima na pitanja o programu Outlook

Ikona zahtjeva za značajku (žarulja, ideja)

Predložite novu značajku

Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.

Outlook UserVoice

Dodatni sadržaji

Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme u programu Outlook za Windows

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×