Otklanjanje problema sa sinkronizacijom e-pošte ili uklanjanje uređaja iz programa Outlook na poštanski sandučić web

Napomena:  Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku .

Outlook na webu prikazuje mobilnih uređaja koje koristite da biste se povezali s poštanskim sandučićem. Ako koristite više uređaja ili uređaj ispravno ne sinkronizira, možete je izbrisati s popisa. Na taj način uklanja partnerstvo između mobilnog uređaja i poštanskog sandučića, ali ne briše račun e-pošte na telefonu. Uklanjanje ovo partnerstvo slijedeći korake u nastavku često ispravaka problema sa sinkronizacijom.

  1. Prijavite se u Outlook na webu.

  2. Odaberite Postavke Gumb Postavke paketa Office 365 izgleda kao zupčanik, a nalazi se uz vaše ime pokraj svojeg imena u gornjem desnom kutu stranice, a zatim pošta.

  3. Na lijevoj navigacijskoj traci u odjeljku Općenito odaberite Mobilni uređaji.

    Općenito > Mobilni uređaji

  4. Na popisu odaberite svoj telefon, a zatim odaberite Ukloni da biste izbrisali partnerstvo s uređajem.

    Uklanjanje telefona iz web-aplikacije Outlook Web App

  5. U potvrdnom okviru odaberite Da.

    Ako samo želite ukloniti ovaj uređaj s popisa, zaustavite ovdje. Ako se prilikom pokušaja riješili sinkronizaciju problem, nastavite s preostale korake.

  6. U potpunosti isključite mobilni uređaj.

  7. Ponovno pokrenite mobilni uređaj nakon nekoliko sekundi pa ponovno sinkronizirajte poštanski sandučić.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×