Office
Prijava

Otklanjanje poteškoća s povezanim računima na servisu Outlook.com

U nekim regijama nisu dostupne sve značajke. Ako ne vidite mogućnost Povezani računi, navedena značajka možda nije dostupna za vaš račun.

Najčešće je prilikom povezivanja računa sa servisom Outlook.com problem u netočnim postavkama. Provjerite postavke računa kod svojeg davatelja. Kada postavite račun, odjavite se pa se ponovno prijavite te provjerite jesu li vam postavke točne.

Outlook.com trenutačno podržava samo pravila za nove stavke poslane u vaš pretinac ulazne pošte na servisu Outlook.com.

Outlook.com ne filtrira poruke poslane na vaš povezani račun. Filtriranje bezvrijedne pošte odvija se na poslužitelju koji hostira vaš povezani račun.

Vaš je kalendar povezan s vašim računom na servisu Outlook.com, a ne s povezanim računom. Kalendarske pozivnice šalju se s računa koji je povezan s kalendarom.

Mapa Poslane stavke servisa Outlook.com sinkronizira samo stavke dostupne na poslužitelju povezanog računa. Ako se stavka ne prikazuje u mapi Poslane stavke poslužitelja povezanog računa, neće se prikazivati u mapi Poslane stavke servisa Outlook.com.

Sinkronizacija između povezanog računa i programa Outlook.com samo je jednosmjerna. Prilikom povezivanja s računom Outlook.com sinkronizira poruke e-pošte s povezanog računa, ali nijednu promjene koju unesete u programu Outlook.com ne sinkronizira s povezanim računom. Ako izbrišete, premjestite ili pročitate poruku e-pošte s povezanog računa u programu Outlook.com, nećete vidjeti promjene kada se povežete s povezanim računom.

Ako ne možete slati ni primati poruke e-pošte putem povezanog računa, uzrok može biti kašnjenje u sinkroniziranju nekih povezanih računa. Upoznati smo s tim problemom i ubrzo ćemo objaviti rješenje. Predlažemo vam da za slanje i primanje e-pošte s povezanog računa koristite besplatnu aplikaciju Pošta za Windows 10. Pročitajte kako Postaviti e-poštu u Pošti za Windows 10.

Ako dobijete poruku da se Outlook.com ne može povezati s poslužiteljem za povezani račun, odaberite Natrag pa provjerite jeste li unijeli točnu adresu e-pošte i lozinku za račun. Ako to ne funkcionira, možda pokušavate povezati POP račun. Dodatne informacije potražite u člancima Što su IMAP i POP? te Postavke za POP, IMAP i SMTP na servisu Outlook.com.

Ako putem servisa Outlook.com pristupate domeni koja nije Microsoftova, možda nećete moći sinkronizirati svoje račune pomoću IMAP-a. Da biste to riješili, uklonite povezani račun i rekonfigurirajte vezu kao POP. Upute za rekonfiguriranje domene GoDaddy potražite u članku Postavljanje adrese e-pošte uz POP.

Ako nijednim od navedenih postupaka ne riješite problem ili ako vam IMAP veza mora biti omogućena (prema zadanim je postavkama onemogućena), obratite se podršci za GoDaddy.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Gumb za forum zajednice Gumb za obraćanje podršci

Pogledajte i sljedeće

Dodavanje ostalih računa za e-poštu na Outlook.com

Uklanjanje povezanog računa sa servisa Outlook.com

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×