Osnovni zadaci s e-poštom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Osnovni zadaci s e-poštom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Simbol čitanja naglas s oznakom sadržaja na čitaču zaslona. U ovoj se temi opisuje korištenje čitača zaslona sa sustavom Office

Ovaj je članak namijenjen osobama s oštećenjima vida koje s proizvodima sustava Office koriste program čitača zaslona dostupan u sklopu kompleta sadržaja Pristupačnost u sustavu Office. Dodatnu općenitu pomoć potražite na polaznoj stranici podrške za Office.

Najvažnije osnovne zadatke s e-poštom u programu Outlook možete obaviti pomoću Pripovjedača, ugrađenog čitača zaslona u sustavu Windows. Možete stvarati i slati nove poruke e-pošte, čitati primljene poruke i odgovarati na njih, pretraživati, filtrirati i ispisivati poruke e-pošte, raditi s privicima i još mnogo toga.

Napomene: 

  • Nove značajke sustava Office 365 predstavljaju se postupno pretplatnicima na Office 365, pa je moguće da vaša aplikacija još nema te značajke. Da biste saznali kako možete brže dobiti značajke, uključite se u program Office Insider.

  • Tipkovne prečace potražite u članku Tipkovni prečaci za Outlook.

  • U ovoj se temi pretpostavlja da koristite čitač zaslona ugrađen u Windows – Pripovjedač. Da biste saznali više o upotrebi Pripovjedača, idite na Cjelovit vodič kroz Pripovjedač.

  • U ovoj će temi biti riječi i o funkcijama čitača JAWS. Da biste saznali više o čitaču JAWS za Windows, pročitajte članak Vodič za brzi početak rada u čitaču JAWS za Windows.

  • U ovoj se temi podrazumijeva da koristite aplikaciju na PC-ju. Neke upute i geste mogu biti drugačije na telefonu ili tabletu sa sustavom Windows.

Sadržaj teme

Čitanje poruke e-pošte, odgovaranje na nju ili njezino prosljeđivanje

Poruke e-pošte možete čitati i na njih odgovarati pomoću čitača zaslona i tipkovnih prečaca. Kad primite novu poruku e-pošte, čut ćete zvučni signal.

Otvaranje i čitanje poruke e-pošte

  1. U ulaznoj pošti, pritišćite tipku tabulatora ili kombinaciju tipki Shift + tabulator dok ne čujete prvu poruku e-pošte na popisu. Čitač zaslona izgovorit će ime pošiljatelja, predmet, datum i vrijeme primanja te informaciju o tome je li poruka e-pošte pročitana.

    • Da biste pregledali popis poruka, pritisnite tipku sa strelicom gore ili dolje.

    • Da biste otvorili poruku e-pošte, pritisnite Enter.

    • Da biste pročitali e-pošte od vrha do dna, pritisnite Caps lock + M.

    • Da biste prestali čitati, pritisnite Ctrl.

    • Da biste se pomaknuli na sljedeću poruku e-pošte, pritisnite Alt + 5.

    • Da biste se pomaknuli na prethodnu poruku e-pošte, pritisnite Alt + 4.

  2. Kada završite s čitanjem e-pošte, pritisnite Esc da biste se vratili u ulaznu poštu.

Odgovaranje na poruku e-pošte

  1. U poruci e-pošte ili dok se nalazite na poruci e-pošte u ulaznoj pošti, učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste odgovorili samo izvornom pošiljatelju, pritisnite Ctrl + R. Čujete: "Ukloni," slijedi predmet poruke.

    • Ako poruka ima više primatelja, a želite im svima odgovoriti, pritisnite Ctrl + Shift + R.

  2. Otvorit će se nova poruka e-pošte s jednakim predmetom, a slat će se kao odgovor samo pošiljatelju ili pošiljatelju i svim primateljima izvorne poruke e-pošte. Fokus će se nalaziti u tijelu poruke. Upišite poruku.

  3. Kada završite sa sastavljanjem poruke, pritisnite Alt + S da biste poslali e-poštu.

Prosljeđivanje poruke e-pošte

  1. U poruku e-pošte ili na poruku e-pošte u mapi Primljeno, pritisnite Ctrl + F. Čujete: "Fw," slijedi predmet poruke.

  2. Fokus će biti na polju Prima. Upišite imena primatelja.

  3. Ako želite priložiti poruku, pritisnite tipku Tab dok ne čujete "Fw," slijedi predmet poruke i "Uređivanje poruka,", a zatim upišite poruku.

  4. Kada završite sa sastavljanjem poruke, pritisnite Alt + S da biste poslali e-poštu.

Stvaranje i slanje e-pošte

  1. U ulaznu poštu, pritisnite Ctrl + N. Čujete: "Bez naslova, poruke," slijedi oblik poruke i "Prozor da biste, uređivanja."

  2. Fokus će biti na polju Prima. Upišite imena primatelja.

  3. Da biste poslali kopiju, pritisnite tipku tabulatora. Čut ćete: "Kopija, uređivanje". Upišite imena kontakata koji će primiti kopiju.

  4. Da biste poslali skrivenu kopiju, pritisnite tipku tabulatora. Čut ćete: "Skrivena kopija, uređivanje". Upišite imena kontakata koji će primiti kopiju.

    Ako ne čujete "Skrivena kopija, uređivanje", to znači da je polje Skrivena kopija skriveno. Da biste ga otkrili, pritisnite Alt + P, B.

  5. Da biste u poruku e-pošte dodali predmet, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Predmet, uređivanje", a zatim upišite poruku.

  6. Da biste dodali svoju poruku, pritisnite tipku Tab dok ne čujete predmet e-pošte, nakon čega slijedi "Poruke, uređivanje,", a zatim upišite poruku.

  7. Kada završite sa sastavljanjem poruke, pritisnite Alt + S da biste poslali e-poštu.

Rad s fokusiranom ulaznom poštom

Usredotočite se na poruke e-pošte koje su vam najvažnije. Outlook po zadanom stvara fokusiranu ulaznu poštu i ulaznu poštu za ostalo. Prilikom sortiranja najvažnije poruke e-pošte smještaju se u fokusiranu ulaznu poštu, a ostale poruke i dalje su vam nadohvat ruci, ali smještene u ulaznu poštu za ostalo da vam ne bi smetale.

Prelazak s fokusirane na ostalu ulaznu poštu i obrnuto.

Outlook po zadanom otvara fokusiranu ulaznu poštu.

  1. Pritišćite F6 dok ne začujete: „Tablica, prikaz tablice” i zatim broj redaka u pretincu ulazne pošte.

  2. Pritišćite Shift + tabulator dok ne začujete: „Drugi gumb” pa pritisnite Enter.

  3. Da biste se vratili na fokusiranu ulaznu poštu, pritišćite F6 dok ne začujete: „Tablica, prikaz tablice” pa zatim pritisnite Shift + tipku tabulatora dok ne začujete: „Fokusirani gumb”. Za odabir pritisnite Enter.

Premještanje poruke e-pošte iz drugog pretinca ulazne pošte u fokusiranu ulaznu poštu

  1. U ulaznoj pošti za ostalo pomaknite se do poruke e-pošte koju želite premjestiti u fokusiranu ulaznu poštu.

  2. Da biste premjestili poruku e-pošte, pritisnite Shift + F10, V.

Skrivanje fokusirane ulazne pošte

Fokusirana ulazna pošta može se sakriti tako da radite samo s jednim popisom poruka.

  1. Da biste provjerili je prikazuje li se fokusirana ulazna pošta ili je već sakrivena, pritišćite F6 dok ne začujete: „Tablica, prikaz tablice” pa broj redaka u pretincu ulazne pošte. Učinite nešto od sljedećeg:

    • U oknu za čitanje jedanput pritisnite tipku tabulatora. Ako začujete: „Fokusirani gumb”, fokusirana ulazna pošta se prikazuje.

    • U oknu za čitanje dvaput pritisnite Shift + tipku tabulatora. Ako začujete: „Drugi gumb”, fokusirana ulazna pošta se prikazuje.

  2. Da biste sakrili fokusiranu ulaznu poštu, pritisnite Alt + V, W.

Traženje e-pošte pomoću pretraživanja i filtriranja

Nemojte gubiti vrijeme tražeći važnu poruku e-pošte na popisima ili u arhivama. Pomoću pretraživanja i filtara možete brzo pronaći to što tražite.

Traženje poruke e-pošte

  1. U ulaznoj pošti pritisnite Ctrl + E. Fokus će se premjestiti na tekstno polje Pretraživanje. Čut ćete: "Upit za pretraživanje, uređivanje, pretraživanje trenutnog poštanskog sandučića".

  2. Da biste promijenili mapu koju želite pretražiti, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Trenutni poštanski sandučić", a zatim pritisnite razmaknicu. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete željenu mogućnost, a zatim pritisnite Enter.

  3. Upišite riječi za pretraživanje.

  4. Da biste pregledali prijedloge, pritisnite tipku sa strelicom dolje. Da biste odabrali prijedlog, pritisnite Enter. Rezultati pretraživanja prikazuju se kao popis poruka.

  5. Pritišćite tipku tabulatora dok ne začujete prvu poruku. Da biste pregledali popis, pritisnite tipku sa strelicom dolje. Da biste otvorili neku poruku e-pošte, pritisnite Enter.

  6. Da biste očistili popis rezultata pretraživanja, pritisnite Esc.

    Da biste se iz otvorene poruke e-pošte vratili na ulaznu poštu i očistili popis rezultata pretraživanja, dvaput pritisnite Esc.

Pronalaženje poruke e-pošte pomoću filtra

  1. U ulaznoj pošti pritisnite Alt + H, L. Fokus će se premjestiti na prvu stavku na popisu mogućnosti filtra.

  2. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete željenu mogućnost, a zatim pritisnite Enter. Čut ćete: "Završeno je učitavanje prikaza tablice."

  3. Da biste prešli na popisu poruka e-pošte koje odgovaraju filtar, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete prvu poruku. Da biste pregledali popis, pritisnite tipku sa strelicom dolje. Da biste otvorili neku poruku e-pošte, pritisnite Enter.

  4. Da biste očistili popis rezultata i filtar, pritisnite Esc.

    Da biste se iz otvorene poruke e-pošte vratili na ulaznu poštu i očistili popis rezultata pretraživanja, dvaput pritisnite Esc.

Otvaranje ili dodavanje privitaka

U programu Outlook možete otvarati privitke i dodavati ih u poruke e-pošte.

Otvaranje privitaka

Kada primite poruku e-pošte, čitač zaslona obavijestit će vas ako poruka sadrži privitke i koliko joj je datoteka priloženo.

  1. Otvorite poruku e-pošte s privitkom. Fokus će se nalaziti u tijelu poruke.

  2. Pritišćite Shift + tabulator dok ne čujete pojedinosti o privitku, uključujući naziv i vrstu datoteke.

  3. Da biste otvorili privitak, pritisnite Enter. Datoteka će se otvoriti u kompatibilnoj aplikaciji.

Dodavanje privitaka

Datoteke kao što su životopisi, bilteni ili slike možete slati kao kopije ili kao datoteke servisa OneDrive.

  1. U poruci e-pošte pritisnite Alt + N, A, F. Otvorit će se kontekstni izbornik.

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste priložili nedavno korištenu datoteku, pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete naziv datoteke, a zatim pritisnite Enter.

    • Da biste priložili datoteku s web-mjesta, pritisnite W. Najprije ćete čuti naziv mrežnog mjesta, na primjer, "OneDrive". Da biste odabrali tu mogućnost, pritisnite Enter. Otvorit će se dijaloški okvir Umetanje datoteke. Pritišćite tipku tabulatora i tipke sa strelicama dok ne čujete naziv željene datoteke, a zatim pritisnite Alt + S.

    • Da biste priložili datoteku iz lokalnog prostora za pohranu, na primjer, s tvrdog diska, pritisnite B. Otvorit će se dijaloški okvir Umetanje datoteke. Pritišćite tipku tabulatora i tipke sa strelicama dok ne čujete naziv željene datoteke, a zatim pritisnite Alt + S.

Ispis poruke e-pošte

E-poštu možete ispisati na papir ili u datoteku.

  1. Dok se nalazite u poruci e-pošte ili na poruci u ulaznoj pošti, pritisnite Ctrl + P. Otvorit će se dijaloški okvir Ispis.

  2. Da biste ispisali uz zadane postavke, pritisnite Alt + F, P, P.

Uključivanje i isključivanje vizualnih ili zvučnih obavijesti

O primitku nove poruke e-pošte mogu vas obavijestiti zvučni ili vizualni efekti. Ako morate neometano raditi, obavijesti možete isključiti.

  1. U ulaznoj pošti pritisnite Alt + F, T. Otvorit će se prozor Mogućnosti programa Outlook, a fokus će biti na kartici Općenito.

  2. Pritisnite M. Otvorit će se kartica Pošta.

  3. Pritisnite tipku tabulatora, a zatim P. Čut ćete: "Potvrđen" ili "Poništen", a zatim "Reproduciraj zvuk, potvrdni okvir". Da biste odabrali mogućnost ili poništili njezin odabir, pritisnite razmaknicu.

  4. Da biste prošli kroz ostale mogućnosti obavijesti, pritišćite tipku tabulatora. Da biste odabrali neku mogućnost ili poništili njezin odabir, pritisnite razmaknicu. Kad čujete "Pregledaj, gumb", to znači da više nema mogućnosti obavijesti koje možete odabrati.

  5. Da biste potvrdili odabire i zatvorili prozor Mogućnosti programa Outlook, pritišćite tabulator dok ne začujete "Gumb U redu", a zatim pritisnite Enter.

Vidi također

Oblikovanje teksta u porukama e-pošte u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Osnovni zadaci s kalendarom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Tipkovni prečaci za Outlook

Tipkovni prečaci za kretanje po pošti u programu Outlook

Postavljanje uređaja za rad s pristupačnošću u sustavu Office 365

Korištenje čitača zaslona za istraživanje i navigacija pošta programa Outlook

Najvažnije osnovne zadatke s e-poštom u programu Outlook za iOS možete obaviti pomoću značajke VoiceOver, ugrađenog čitača zaslona u sustavu iOS. Možete stvarati i slati nove poruke e-pošte, čitati primljene poruke i odgovarati na njih, pretraživati i filtrirati poruke e-pošte te raditi s porukama u fokusu i privicima.

Napomene: 

  • Nove značajke sustava Office 365 predstavljaju se postupno pretplatnicima na Office 365, pa je moguće da vaša aplikacija još nema te značajke. Da biste saznali kako možete brže dobiti značajke, uključite se u program Office Insider.

  • U ovoj se temi pretpostavlja da koristite ugrađeni čitač zaslona za iOS, VoiceOver. Da biste saznali više o korištenju čitača VoiceOver, pročitajte članak Pristupačnost tvrtke Apple.

  • U ovoj se temi pretpostavlja da koristite iPhone. Neke upute i geste mogu biti drugačije na uređaju iPad.

Sadržaj teme

Čitanje poruke e-pošte, odgovaranje na nju ili njezino prosljeđivanje

Čitanje poruke e-pošte

Poruke e-pošte u aplikaciji Outlook po zadanom se prikazuju tako da je najnovija na vrhu.

Savjet: Kada se nalazite na popisu poruka ili u poruci e-pošte, prijeđite prstom prema gore ili dolje da biste čuli koje radnje povezane s porukom možete poduzeti. Da biste poduzeli radnju, dvaput dodirnite zaslon čim čujete željenu mogućnosti.

  1. Da bi vam VoiceOver pročitao poruke e-pošte u ulaznoj pošti, na popisu poruka prelazite prstom udesno ili povlačite prstom prema dolje po popisu. Čut ćete, primjerice, sljedeće:

    • ime pošiljatelja

    • predmet poruke e-pošte

    • datum slanja

    • privitke (ako ih ima)

    • prvih nekoliko redaka poruke e-pošte

    • broj poruka u razgovoru

  2. Da biste otvorili jednu poruku e-pošte ili razgovor koji sadrži više poruka e-pošte, dvaput dodirnite zaslon.

  3. Da biste pročitali jednu poruku ili poruke e-pošte u razgovoru, prelazite prstom udesno i povucite prstom od vrha zaslona prema dolje po popisu poruka e-pošte. Čut ćete predmet, ime pošiljatelja, poruku i broj poruka u razgovoru.

  4. Ako je u pitanju dugačak razgovor, možda ćete morati otvoriti cijelu poruku da biste ga čuli. Kada se otvori prva poruka, prijeđite prstom udesno. Ako čujete "Gumb Otvori cijelu poruku", razgovor sadrži još teksta. Da biste je otvorili, dvaput dodirnite zaslon.

    Da biste se vratili na sažeti prikaz poruka, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Gumb Zatvori", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  5. Da biste se brzo pomaknuli na sljedeću poruku e-pošte, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Sljedeća poruka, gumb", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Da biste se pomaknuli na prethodnu poruku e-pošte, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Prethodna poruka, gumb", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  6. Kad završite s čitanjem poruke, u ulaznu poštu možete se vratiti tako da prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Gumb Natrag", a zatim dvaput dodirnete zaslon.

Odgovaranje na poruku e-pošte

  1. U poruci e-pošte prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Odgovori", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Čut ćete: "Upozorenje, gumb Odgovori". Da biste odgovorili samo izvornom pošiljatelju, dvaput dodirnite zaslon. Ako poruka ima više primatelja i želite odgovoriti svima, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Odgovori svima", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Otvorit će se nova poruka e-pošte s jednakim predmetom, a slat će se kao odgovor samo pošiljatelju ili pošiljatelju i svim primateljima izvorne poruke e-pošte. Fokus će biti na tijelu poruke, a na donjoj polovici zaslona nalazit će se zaslonska tipkovnica. Upišite poruku.

  4. Kad završite sa sastavljanjem poruke, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Gumb Pošalji", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Prosljeđivanje poruke e-pošte

  1. U poruci e-pošte prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Proslijedi", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Čut ćete: "Prima, tekstno polje, uređivanje". Fokus će biti na polju Prima, a na donjoj polovici zaslona nalazit će se zaslonska tipkovnica. Unesite imena svih primatelja.

  3. Ako želite dodati poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Tekstno polje za više redaka", a zatim dvaput dodirnite. Upišite poruku.

  4. Kad završite sa sastavljanjem poruke, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Gumb Pošalji", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Rad s porukama u fokusu

Usredotočite se na poruke e-pošte koje su vam najvažnije. Outlook po zadanom stvara fokusiranu ulaznu poštu i ulaznu poštu za ostalo. Prilikom sortiranja najvažnije poruke e-pošte smještaju se u fokusiranu ulaznu poštu, a ostale poruke i dalje su vam nadohvat ruci, ali smještene u ulaznu poštu za ostalo da vam ne bi smetale.

Outlook po zadanom otvara fokusiranu ulaznu poštu. Da biste se prebacili na ulaznu poštu za ostalo, učinite sljedeće:

  1. Prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Ostalo", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Da biste se vratili na fokusiranu ulaznu poštu, prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "U fokusu, gumb" pa dvaput dodirnite zaslon.

Da biste poruku e-pošte iz ostale ulazne pošte premjestili u fokusiranu ulaznu poštu, učinite sljedeće:

  1. Dođite do poruke koju želite premjestiti pa dvaput dodirnite zaslon.

  2. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Više akcija za razgovor", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Premjesti u fokusiranu ulaznu poštu, gumb", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  4. Čut ćete upozorenje. Prelazite prstom udesno dok ne čujete željenu mogućnost, a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Da biste onemogućili fokusiranu ulaznu poštu i radili s porukama koje su sve na istom popisu, učinite sljedeće:

  1. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Postavke, kartica", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Fokusirana ulazna pošta, preklopnik, uključeno", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Outlook sada sadrži samo jednu ulaznu poštu.

Stvaranje i slanje e-pošte

  1. Na popisu poruka prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Sastavi", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Otvorit će se prozor Nova poruka, fokus će biti na polju Prima, a na donjoj polovici zaslona nalazit će se zaslonska tipkovnica. Upišite imena primatelja.

  3. Da biste poslali kopiju ili skrivenu kopiju, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Kopija/skrivena kopija", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Tekstno polje Kopija, uređivanje". Upišite imena kontakata koji će primiti kopiju.

    Da biste poslali skrivenu kopiju, prijeđite prstom udesno. Čut ćete: "Skrivena kopija, nula s razmakom, tekstno polje." Dvaput dodirnite zaslon pa unesite imena kontakata.

  4. Da biste unijeli predmet poruke e-pošte, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Predmet, tekstno polje", potom dvaput dodirnite zaslon, a zatim upišite poruku.

  5. Da biste upisali poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Tekstno polje za više redaka", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  6. Kad završite sa sastavljanjem poruke, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Gumb Pošalji", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Traženje e-pošte pomoću pretraživanja i filtriranja

Nemojte gubiti vrijeme tražeći važnu poruku e-pošte na popisima ili u arhivama. Pomoću pretraživanja i filtara možete brzo pronaći to što tražite.

Traženje poruke e-pošte

  1. Na popisu poruka prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Pretraživanje", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Fokus će se premjestiti na polje Pretražite poštu. Počnite upisivati riječi koje želite potražiti. Popis rezultata pretraživanja ažurirat će se kako upisujete.

  3. Da biste pregledali rezultate pretraživanja, prijeđite prstom udesno. Dok se pomičete po popisu, VoiceOver će čitati pojedinosti i poruku.

  4. Kada čujete poruku e-pošte koju želite otvoriti, dvaput dodirnite zaslon.

  5. Da biste zatvorili pretraživanje, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Gumb Odustani", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Pronalaženje poruke e-pošte pomoću filtra

  1. Na popisu poruka prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Filtar", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Prelazite prstom udesno dok ne čujete željenu mogućnost filtriranja, a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Da biste pregledali poruke e-pošte koje su podudarne s odabranim filtrom, prijeđite prstom udesno. Dok se pomičete po popisu, VoiceOver će čitati pojedinosti i poruku.

  4. Kada čujete poruku e-pošte koju želite otvoriti, dvaput dodirnite zaslon.

  5. Da biste uklonili mogućnost filtriranja, u ulaznoj pošti prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Poništi filtar", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Otvaranje ili dodavanje privitaka

U aplikaciji Outlook za iOS možete otvarati privitke i dodavati ih u poruke e-pošte.

Otvaranje privitka

VoiceOver će vam reći sadrži li primljena poruka e-pošte privitke.

  1. Otvorite poruku e-pošte koja sadrži privitak ili više njih.

  2. Potezom prsta udesno dok ne čuti vrstu datoteke privitka slijedi "Privitak," i naziv datoteke i veličinu, a zatim dvaput dodirnite zaslon. Privitak se otvara u podržani aplikaciji.

Dodavanje privitka

Kao privitke možete slati datoteke kao što su životopisi, fotografije ili pozivnice za sastanak.

Prilaganje datoteke

  1. Dok sastavljate poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Prilaganje datoteke ili fotografije, gumb", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Prilaganje datoteke". Dvaput dodirnite zaslon.

  2. Dođite do željene datoteke, a zatim dvaput dodirnite zaslon da biste je odabrali.

  3. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Priloži datoteku", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Prilaganje fotografije

  1. Dok sastavljate poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Prilaganje datoteke ili fotografije, gumb", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Da biste snimili fotografiju fotoaparatom uređaja i priložili je u poruku, učinite sljedeće:

  1. Prijeđite prstom udesno. Čut ćete: "Snimi fotografiju, gumb".

  2. Dvaput dodirnite zaslon. Aktivirat će se fotoaparat.

  3. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Snimi sliku, gumb", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  4. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Koristi fotografiju", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Da biste priložili zadnju fotografiju koju ste snimili, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Koristi zadnju snimljenu fotografiju", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Da biste priložili sliku iz snimljenih fotografija, učinite sljedeće:

  1. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Odaberite fotografiju iz biblioteke", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Dođite do željene slike, a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Prilaganje pozivnice za sastanak

  1. Dok sastavljate poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Priloži sastanak, gumb", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Čut ćete: "Pošalji dostupnost, gumb". Da biste poslali svoj prvi slobodni termin za sastanak, dvaput dodirnite zaslon.

    Možete i stvoriti novu pozivnicu tako da prelazite prstom udesno dok ne čujete "Stvori pozivnicu, gumb", a zatim dvaput dodirnete zaslon. Otvorit će se prozor novog događaja kalendara programa Outlook. Upute za stvaranje pozivnica za sastanak potražite u odjeljku Osnovni zadaci s kalendarom u programu Outlook pomoću čitača zaslona.

  3. Kada završite sa zakazivanjem sastanka, u prozoru događaja kalendara prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Gotovo", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Vidi također

Oblikovanje teksta u porukama e-pošte u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Osnovni zadaci s kalendarom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Postavljanje uređaja za rad s pristupačnošću u sustavu Office 365

Korištenje čitača zaslona za istraživanje i navigacija pošta programa Outlook

Najvažnije osnovne zadatke s e-poštom u programu Outlook za Android možete obaviti pomoću aplikacije TalkBack, ugrađenog čitača zaslona u sustavu Android. Možete stvarati i slati nove poruke e-pošte, čitati primljene poruke i odgovarati na njih, pretraživati i filtrirati poruke e-pošte, raditi s porukama u fokusu i privicima te još mnogo toga.

Napomene: 

  • Nove značajke sustava Office 365 predstavljaju se postupno pretplatnicima na Office 365, pa je moguće da vaša aplikacija još nema te značajke. Da biste saznali kako možete brže dobiti značajke, uključite se u program Office Insider.

  • U ovoj se temi pretpostavlja da koristite ugrađeni čitač zaslona za Android, TalkBack. Da biste saznali više o korištenju čitača TalkBack, idite na članak Pristupačnost uređaja sa sustavom Android.

  • U ovoj se temi podrazumijeva da koristite aplikaciju na mobitelu sa sustavom Android. Neke upute i geste mogu biti drugačije na tabletu sa sustavom Android.

Sadržaj teme

Čitanje poruke e-pošte, odgovaranje na nju ili njezino prosljeđivanje

Čitanje poruke e-pošte

Prema zadanim postavkama prve se na popisu prikazuju najnovije poruke e-pošte.

  1. Na popisu poruka prelazite prstom ulijevo ili udesno ili pak povucite prstom prema dolje da bi vam TalkBack pročitao poruke e-pošte. Čut ćete informacije o svakoj poruci e-pošte, uključujući:

    • ime pošiljatelja

    • datum ili vrijeme primitka poruke

    • predmet

    • prvih nekoliko redaka sadržaja poruke e-pošte

  2. Da biste otvorili poruku e-pošte, dvaput dodirnite zaslon. TalkBack će automatski početi čitati poruku od početka.

    Ako se to ne dogodi, dijagonalno prijeđite prstom odozgora udesno da bi TalkBack počeo čitati poruku od vrha prema dnu. Otvorit će se globalni kontekstni izbornik. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Čitanje od vrha", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

    Da biste brzo samo pregledali poruku, povucite prstom od vrha zaslona prema dolje.

    Da biste se pomicali po poruci prema dolje, prelazite dvama prstima prema gore. Da biste se pomicali prema gore, dvama prstima prelazite prema gore.

  3. Kad završite s čitanjem poruke, u ulaznu poštu možete se vratiti tako da prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Idi prema gore", a zatim dvaput dodirnete zaslon.

Odgovaranje na poruku e-pošte

  1. Dok je otvorena poruka e-pošte, učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste odgovorili samo izvornom pošiljatelju, prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Odgovori", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

    • Ako poruka ima više primatelja i želite odgovoriti svima, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Odgovori svima", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Otvorit će se nova poruka e-pošte s jednakim predmetom, a slat će se kao odgovor pošiljatelju ili pošiljatelju i svim primateljima izvorne poruke e-pošte. Fokus će biti na tijelu poruke, a na donjoj polovici zaslona nalazit će se zaslonska tipkovnica. Upišite poruku.

  3. Kad završite sa sastavljanjem poruke, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Pošalji", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Poslano, Outlook, tipkovnica je skrivena".

Prosljeđivanje poruke e-pošte

Poruku e-pošte možete jednostavno proslijediti pomoću značajke TalkBack.

  1. Kad je poruka e-pošte otvorena, prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Proslijedi", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Otvorit će se nova poruka e-pošte s istim predmetom. Fokus će biti na polju Prima, a na donjoj polovici zaslona nalazit će se zaslonska tipkovnica.

  2. Unesite imena svih primatelja.

  3. Da biste napisali poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Tijelo poruke", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Upišite poruku.

  4. Kad završite sa sastavljanjem poruke, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Pošalji", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Rad s porukama u fokusu

Usredotočite se na poruke e-pošte koje su vam najvažnije. Outlook po zadanom stvara fokusiranu ulaznu poštu i ulaznu poštu za ostalo. Najvažnije poruke e-pošte nalaze se u fokusiranoj ulaznoj pošti, a ostale poruke i dalje su vam nadohvat ruci, ali smještene u ulaznu poštu za ostalo da vam ne bi smetale.

Outlook po zadanom otvara fokusiranu ulaznu poštu. Da biste se prebacili na ulaznu poštu za ostalo, učinite sljedeće:

  1. Prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Prijelaz na ostalu e-poštu, preklopnik", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Da biste se vratili na fokusiranu ulaznu poštu, prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Prijelaz na fokusiranu e-poštu, gumb" pa dvaput dodirnite zaslon.

Da biste poruku e-pošte iz ostale ulazne pošte premjestili u fokusiranu ulaznu poštu, učinite sljedeće:

  1. Otvorite poruku koju želite premjestiti, a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čujete: "Odabrana," slijedi Detalji poruke.

  2. Prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Gumb Dodatne mogućnosti", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Premjesti u fokusiranu ulaznu poštu, gumb", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  4. Čut ćete upozorenje. Prelazite prstom udesno dok ne čujete željenu mogućnost, a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Da biste onemogućili fokusiranu ulaznu poštu i radili s porukama koje su sve na istom popisu, učinite sljedeće:

  1. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Postavke", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Fokusirana ulazna pošta, uključeno", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Outlook sada sadrži samo jednu ulaznu poštu.

Stvaranje i slanje e-pošte

  1. Na popisu poruka prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Sastavi", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Otvorit će se prozor Nova poruka, fokus će biti na polju Prima, a na donjoj polovici zaslona nalazit će se zaslonska tipkovnica.

  2. Unesite imena ili adrese e-pošte primatelja. Dok upisujete, ažurirat će se popis podudarnih kontakata.

    Napomena: Ovisno o uređaju koji koristite, možda ćete morati prelaziti prstom udesno dok ne čujete "Pretraži imenik", a zatim dvaput dodirnuti zaslon da biste potražili kontakt.

  3. Da biste odabrali kontakt, prelazite prstom udesno dok ne čujete željeno ime, a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  4. Da biste drugim primateljima poslali kopiju poruke, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Polje Kopija", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Dodajte primatelje prema uputama iz prethodnog koraka.

  5. Da biste drugim primateljima poslali skrivenu kopiju, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Polje Skrivena kopija", zatim dvaput dodirnite zaslon i dodajte primatelje.

  6. Da biste dodali predmet poruke e-pošte, prijeđite prstom udesno. Čut ćete: "Predmet, okvir za uređivanje". Dvaput dodirnite zaslon i upišite predmet.

  7. Da biste unijeli poruku, prijeđite prstom udesno. Čut ćete: "Tijelo poruke". Dvaput dodirnite zaslon i upišite poruku.

  8. Kad završite sa sastavljanjem poruke, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Pošalji", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Traženje e-pošte pomoću pretraživanja i filtriranja

Nemojte gubiti vrijeme tražeći važnu poruku e-pošte na popisima ili u arhivama. Pomoću pretraživanja i filtara možete brzo pronaći to što tražite.

Traženje poruke e-pošte

  1. Na popisu poruka prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Pretraživanje", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Fokus će se premjestiti na tekstno polje Pretražite poštu, a na donjoj polovici zaslona nalazit će se zaslonska tipkovnica. Počnite upisivati riječi koje želite potražiti. Popis rezultata pretraživanja ažurirat će se kako upisujete.

  3. Da biste pregledali rezultate pretraživanja, prijeđite prstom udesno. Dok se pomičete po popisu, TalkBack će čitati pojedinosti i poruku.

  4. Kada čujete poruku e-pošte koju želite otvoriti, dvaput dodirnite zaslon.

  5. Da biste zatvorili pretraživanje, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Gumb Sažeto", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Pronalaženje poruke e-pošte pomoću filtra

  1. Na popisu poruka prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Filtri", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Prelazite prstom udesno dok ne čujete željenu mogućnost filtriranja, a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Da biste pregledali poruke e-pošte koje su podudarne s odabranim filtrom, prijeđite prstom udesno. Dok se pomičete po popisu, TalkBack će čitati pojedinosti o poruci.

  4. Kada čujete poruku e-pošte koju želite otvoriti, dvaput dodirnite zaslon.

  5. Da biste uklonili mogućnost filtriranja i vidjeli sve poruke e-pošte na popisu, prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Očisti filtar poruka", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Otvaranje ili dodavanje privitaka

U aplikaciji Outlook za Android možete otvarati privitke i dodavati ih u poruke e-pošte.

Otvaranje privitka

TalkBack će vam reći sadrži li primljena poruka e-pošte privitke.

  1. Otvorite poruku e-pošte koja sadrži privitak ili više njih.

  2. Prelazite prstom ulijevo dok ne čujete vrstu datoteke, naziv i veličinu, a zatim dvaput dodirnite zaslon. Ako čujete "Otvori pomoću sljedećih aplikacija", prelazite prstom udesno dok ne čujete željenu mogućnost, a zatim dvaput dodirnite zaslon da biste je odabrali.

  3. Da biste otvorili privitak u odabranoj aplikaciji , dvaput dodirnite zaslon.

Dodavanje privitka

Kao privitke možete slati datoteke kao što su životopisi, fotografije ili pozivnice za sastanak.

Prilaganje datoteke

  1. Dok sastavljate poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Prilaganje datoteka", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Odaberite iz datoteka."

  2. Da biste dodali datoteku iz programa Outlook, dvaput dodirnite zaslon. Da biste dodali datoteku s uređaja, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Odaberite iz datoteka uređaja", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Dođite do željene datoteke, a zatim dvaput dodirnite zaslon da biste je odabrali i priložili.

Prilaganje fotografije

  1. Dok sastavljate poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Prilaganje datoteka", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Da biste snimili fotografiju fotoaparatom uređaja i priložili je u poruku, učinite sljedeće:

  1. Prijeđite prstom udesno. Čut ćete: "Snimi fotografiju, gumb".

  2. Dvaput dodirnite zaslon. Aktivirat će se fotoaparat.

  3. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb blende", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Fotografija će se snimiti.

  4. Ako čujete "Gumb blende sad je omogućen, gotovo", dvaput dodirnite zaslon da biste priložili fotografiju.

    Ako ne čujete "Gumb blende sad je omogućen, gotovo", prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb U redu", a zatim dvaput dodirnite zaslon da biste priložili fotografiju.

Da biste priložili sliku iz snimljenih fotografija, učinite sljedeće:

  1. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Odaberite iz fotografija", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Dođite do željene slike, a zatim dvaput dodirnite zaslon.

    Ovisno o uređaju koji koristite, možda ćete najprije morati doći do mjesta ma koje je fotografija spremljena.

Prilaganje pozivnice za sastanak

  1. Dok sastavljate poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Priloži sastanak", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Čut ćete: "Pošalji dostupnost". Da biste poslali svoj prvi slobodni termin za sastanak, dvaput dodirnite zaslon.

  3. Da biste stvorili novu pozivnicu, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Stvori pozivnicu", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Otvorit će se kalendar programa Outlook. Upute o stvaranju pozivnica za sastanke potražite u odjeljku Zakazivanje nove obaveze ili sastanka.

  4. Kada završite sa zakazivanjem sastanka, u prozoru događaja kalendara prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gotovo", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Vidi također

Oblikovanje teksta u porukama e-pošte u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Umetanje slike ili fotografije u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Osnovni zadaci s e-poštom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Postavljanje uređaja za rad s pristupačnošću u sustavu Office 365

Korištenje čitača zaslona za istraživanje i navigacija pošta programa Outlook

Najvažnije osnovne zadatke u programu Pošta programa Outlook možete obaviti pomoću Pripovjedača, ugrađenog čitača zaslona u sustavu Windows. Možete stvarati i slati nove poruke e-pošte, čitati primljene poruke, premještati ih i odgovarati na njih, pretraživati i filtrirati poruke e-pošte, raditi s privicima i još mnogo toga.

Napomene: 

  • Nove značajke sustava Office 365 predstavljaju se postupno pretplatnicima na Office 365, pa je moguće da vaša aplikacija još nema te značajke. Da biste saznali kako možete brže dobiti značajke, uključite se u program Office Insider.

  • U ovoj se temi pretpostavlja da koristite čitač zaslona ugrađen u Windows – Pripovjedač. Da biste saznali više o upotrebi Pripovjedača, idite na Cjelovit vodič kroz Pripovjedač.

  • U ovoj se temi podrazumijeva da koristite aplikaciju na telefonu sa sustavom Windows. Neke upute i geste mogu biti drugačije na tabletu ili PC-ju.

Sadržaj teme

Čitanje poruke e-pošte, odgovaranje na nju ili njezino prosljeđivanje

Čitanje poruke e-pošte

Prema zadanim postavkama prve se na popisu prikazuju najnovije poruke e-pošte.

  1. Na popisu poruka prelazite prstom ulijevo ili udesno ili pak povucite prstom prema dolje da bi vam Pripovjedač pročitao poruke e-pošte. Čut ćete informacije o svakoj poruci e-pošte, uključujući:

    • ime pošiljatelja

    • datum ili vrijeme primitka poruke

    • predmet

    • prve retke sadržaja poruke e-pošte

  2. Da biste otvorili poruku e-pošte, dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Okno za čitanje, poruka".

    Da bi vam Pripovjedač pročitao poruku od vrha prema dnu, prijeđite trima prstima prema gore.

    Da biste se pomicali po poruci prema dolje, prelazite dvama prstima prema gore. Da biste se pomicali prema gore, dvama prstima prelazite prema gore.

    Da biste se brzo pomaknuli na sljedeću poruku e-pošte, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Novije", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Da biste se pomaknuli na prethodnu poruku e-pošte, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Starije", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Kad završite s čitanjem poruke, u ulaznu poštu možete se vratiti tako da prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Natrag, sažeto", a zatim dvaput dodirnete zaslon.

Odgovaranje na poruku e-pošte

  1. Kad je poruka e-pošte otvorena, prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Odgovori, gumb, sažeto", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Odgovor, izbornik".

  2. Da biste odgovorili samo izvornom pošiljatelju, prijeđite prstom udesno. Čut ćete: "Gumb Odgovori". Dvaput dodirnite zaslon. Ako poruka ima više primatelja i želite odgovoriti svima, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Odgovori svima", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Otvorit će se nova poruka e-pošte s jednakim predmetom, a slat će se kao odgovor pošiljatelju ili pošiljatelju i svim primateljima izvorne poruke e-pošte. Čut ćete: "Prozor pošte programa Outlook". Fokus će biti na tijelu poruke, a na donjoj polovici zaslona nalazit će se zaslonska tipkovnica.

  4. Upišite poruku.

  5. Kad završite sa sastavljanjem poruke, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Pošalji", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Prosljeđivanje poruke e-pošte

  1. Kad je poruka e-pošte otvorena, prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Odgovori, gumb, sažeto", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Izbornik Odgovor".

  2. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Proslijedi", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Otvorit će se nova poruka e-pošte s istim predmetom. Fokus će biti na tekstnom polju Prima, a na donjoj polovici zaslona nalazit će se zaslonska tipkovnica.

  4. Unesite imena svih primatelja.

  5. Da biste unijeli poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Poruka, tekst koji se može uređivati", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Upišite poruku.

  6. Kad završite sa sastavljanjem poruke, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Pošalji", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Raspoređivanje poruka

Pošta programa Outlook po zadanom grupira poruke prema razgovoru. Ako biste radije da poruke budu prikazane jedna po jedna kronološkim redom, jednostavno navođenja e-pošte jedan po jedan kronološkim redoslijedom, možete jednostavno promijeniti način na koji su poruke raspoređene.

  1. U ulaznoj pošti prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Dodatne mogućnosti, sažeto", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Dodatne mogućnosti, izbornik".

  2. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Postavke, gumb", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Postavke, gumb Upravljanje računima".

  3. Povlačite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Čitanje", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Otvorit će se prozor Čitanje.

  4. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Uključeno, Pokaži poruke raspoređene po razgovorima, prekidač", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  5. Da biste zatvorili prozor Čitanje, jednim prstom povlačite po dnu zaslona dok ne čujete "Navigacijska traka, gumb Natrag, sažeto", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Postavke, gumb Čitanje".

  6. Da biste zatvorili prozor Postavke i vratili se na ulaznu poštu, jednim prstom povlačite po dnu zaslona dok ne čujete "Navigacijska traka, gumb Natrag, sažeto", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Stvaranje i slanje e-pošte

Uz pomoć čitača zaslona možete jednostavno stvoriti novu poruku e-pošte i poslati je drugima.

  1. U ulaznoj pošti prelazite prstom udesno dok ne čujete "Paleta naredbi, gumb Novo", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Otvorit će se novi prozor s praznom porukom e-pošte, fokus će biti na polju Prima, a na donjoj polovici zaslona nalazit će se zaslonska tipkovnica.

  2. Unesite imena ili adrese e-pošte primatelja. Dok upisujete, ažurirat će se popis podudarnih kontakata. Da biste odabrali neki kontakt, povucite prstom prema dolje dok ne čujete "Popis prijedloga >", a zatim ime željenog kontakta. Potom dvaput dodirnite zaslon.

  3. Da biste dodali predmet poruke e-pošte, prijeđite prstom udesno. Čut ćete: "Predmet, tekst koji se može uređivati". Dvaput dodirnite zaslon i upišite predmet.

  4. Da biste unijeli poruku, prijeđite prstom udesno. Čut ćete: "Poruka, tekst koji se može uređivati". Dvaput dodirnite zaslon i upišite poruku.

  5. Ako želite poslati kopiju ili skrivenu kopiju poruke, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Dodatne mogućnosti, sažeto", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

    Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Prikaži kopiju i skrivenu kopiju", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Adresiranje, kopija, uređivanje". Dodajte primatelje kopije.

    Da biste poslali skrivenu kopiju, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Skrivena kopija, tekst koji se može uređivati", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Dodajte primatelje.

  6. Kad završite sa sastavljanjem poruke, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Gumb Pošalji", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Traženje e-pošte pomoću pretraživanja i filtriranja

Nemojte gubiti vrijeme tražeći važnu poruku e-pošte na popisima ili u arhivama. Pomoću pretraživanja i filtara možete brzo pronaći to što tražite.

Traženje poruke e-pošte

  1. U ulaznoj pošti prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Gumb Pretraživanje", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Pretraživanje, uređivanje".

  2. Fokus će se premjestiti na tekstno polje za pretraživanje, a na donjoj polovici zaslona nalazit će se zaslonska tipkovnica. Počnite upisivati riječi koje želite potražiti. Popis rezultata pretraživanja ažurirat će se kako upisujete.

  3. Da biste pregledali rezultate pretraživanja, prelazite prstom ulijevo ili udesno dok Pripovjedač ne pročita pojedinosti o poruci koju tražite dok se pomičete po popisu.

  4. Kada čujete poruku e-pošte koju tražite, dvaput dodirnite zaslon.

  5. Da biste zatvorili pretraživanje, prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Gumb Zatvori pretraživanje", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Pronalaženje poruke e-pošte pomoću filtra

  1. Prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Filtar, sve, gumb je sažet", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Prelazite prstom udesno dok ne čujete željenu mogućnost filtriranja, a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Da biste pregledali poruke e-pošte koje su podudarne s odabranim filtrom, prijeđite prstom udesno. Dok se pomičete po popisu, Pripovjedač će čitati pojedinosti o poruci.

  4. Kada čujete poruku e-pošte koju želite otvoriti, dvaput dodirnite zaslon.

  5. Da biste uklonili mogućnost filtriranja i vidjeli sve poruke e-pošte na popisu, prelazite prstom ulijevo ili udesno dok ne čujete "Filtar, <trenutni filtar>, gumb je sažet", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Prelazite prstom ulijevo dok ne čujete "Sve, ništa nije odabrano", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Otvaranje ili dodavanje privitaka

Pomoću značajke Pripovjedač možete otvarati i dodavati privitke.

Otvaranje privitka

Pripovjedač će vam reći sadrži li primljena poruka e-pošte privitke.

  1. Otvorite poruku e-pošte koja sadrži privitak ili više njih.

  2. Prijeđite prstom ulijevo dok ne čujete "Zaglavlja poruke, preuzimanja" nakon čega slijedi naziv datoteke, a veličina i "Privitak", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Kada se preuzimanje dovrši, čut: "Otvori," nakon čega slijedi naziv datoteke i veličine i: "Privitak." Da biste otvorili privitak, dvaput dodirnite zaslon.

Dodavanje privitka

Kao privitke možete slati datoteke kao što su životopisi, fotografije ili pozivnice za sastanak.

Prilaganje datoteke

  1. Dok sastavljate poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Priloži", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Odaberite aplikaciju."

  2. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste priložili nedavno korištenu datoteku, dvaput dodirnite zaslon.

    • Da biste dodali datoteku s uređaja, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Ovaj uređaj", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Dođite do željene datoteke, a zatim dvaput dodirnite zaslon da biste je odabrali. Da biste priložili datoteku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gotovo, gumb na traci aplikacije", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Prilaganje fotografije

  1. Dok sastavljate poruku, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Priloži", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Odaberite aplikaciju."

Da biste snimili fotografiju fotoaparatom uređaja, učinite sljedeće:

  1. Prelazite prstom udesno dok ne čujete: "Fotoaparat", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Aktivirat će se fotoaparat.

  2. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Snimi fotografiju", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  3. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gotovo, gumb na traci aplikacije", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Da biste priložili sliku iz snimljenih fotografija, učinite sljedeće:

  1. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Fotografije", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

  2. Dođite do željene slike, a zatim dvaput dodirnite zaslon da biste je odabrali.

  3. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gotovo, gumb na traci aplikacije", a zatim dvaput dodirnite zaslon.

Uključivanje i isključivanje vizualnih ili zvučnih obavijesti

Obavijesti brzo možete uključiti ili isključiti.

  1. U ulaznoj pošti prelazite prstom udesno dok ne čujete "Gumb Dodatne mogućnosti", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Skočni prozor Dodatne mogućnosti, prilagođeno".

  2. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Postavke, gumb", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Čut ćete: "Postavke, gumb Upravljanje računima".

  3. Prelazite prstom udesno dok ne čujete "Postavke, gumb Obavijesti", a zatim dvaput dodirnite zaslon. Otvorit će se prozor Obavijesti.

  4. Da biste uključili ili isključili sve obavijesti, prelazite prstom udesno dok ne čujete "Prikaži obavijesti u akcijskom centru" pa dvaput dodirnite da biste postavku uključili odnosno isključili.

  5. Da biste uključili ili isključili određene vrste obavijesti, prema prethodno navedenim uputama uključite sve obavijesti, a zatim prelazite prstom udesno dok ne čujete mogućnosti koje želite odabrati ili čiji odabir želite poništiti, a potom dvaput dodirnite zaslon.

Vidi također

Oblikovanje teksta u porukama e-pošte u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Osnovni zadaci s kalendarom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Korištenje čitača zaslona za istraživanje i navigacija pošta programa Outlook

Upotrijebite Outlook Web App uz tipkovnicu i Pripovjedač, ugrađeni čitač zaslona za Windows, da biste koristili aplikaciju Pošta. Možete stvarati nove poruke e-pošte, čitati primljene poruke i odgovarati na njih, pretraživati, filtrirati i ispisivati poruke e-pošte te raditi s privicima.

Napomene: 

  • Nove značajke sustava Office 365 predstavljaju se postupno pretplatnicima na Office 365, pa je moguće da vaša aplikacija još nema te značajke. Da biste saznali kako možete brže dobiti značajke, uključite se u program Office Insider.

  • Tipkovne prečace potražite u članku Tipkovni prečaci za Outlook na webu.

  • U ovoj se temi pretpostavlja da koristite čitač zaslona ugrađen u Windows – Pripovjedač. Da biste saznali više o upotrebi Pripovjedača, idite na Cjelovit vodič kroz Pripovjedač.

  • U ovoj se temi podrazumijeva da koristite aplikaciju na PC-ju. Neke upute i geste mogu biti drugačije na telefonu ili tabletu sa sustavom Windows.

  • U ovoj se temi pretpostavlja da je okno za čitanje isključeno.

  • Kada koristite Outlook Web App, preporučujemo da kao web-preglednik koristite Microsoft Edge. Budući da se Outlook Web App koristi u web-pregledniku, tipkovni se prečaci razlikuju od prečaca u verziji programa za računala. Tako ćete, primjerice, umjesto pomoću tipke F6, s jedne naredbe na drugu prelaziti pomoću tipki Ctrl + F6. Uz to, uobičajeni prečaci kao što su F1 (Pomoć) i Ctrl + O (Otvori) odnose se na web-preglednik, a ne na Outlook Web App.

Sadržaj teme

Čitanje poruke e-pošte, odgovaranje na nju ili njezino prosljeđivanje

Poruke e-pošte možete čitati i na njih odgovarati pomoću čitača zaslona i tipkovnih prečaca. Kad primite novu poruku e-pošte, čut ćete zvučni signal.

Čitanje poruke e-pošte

Na popisu u odjeljku Pošta dođite do neke poruke e-pošte i čitač zaslona pročitat će vam poruku e-pošte i pojedinosti o njoj.

  1. U prikazu pošta glavni tipku Tab dok ne čujete nova pošta na popisu poruka. Pripovjedač najavljuje: "Nepročitano," slijedi detalje e-pošte i poruku, a zatim: "Koji nisu odabrani."

  2. Da biste otvorili poruku e-pošte, pritisnite Caps lock + Enter.

    Savjet: Da biste poruku e-pošte otvorili u zasebnom prozoru, pritisnite Shift + Enter dok se nalazite na toj poruci na popisu.

  3. Da biste se pomicali po popisu poruka, pritisnite tipku sa strelicom gore ili dolje.

  4. Da biste pročitali cijelu poštom, pritisnite Caps lock + M.

  5. Da biste čuli pojedinosti svako polje u e-pošte, pritisnite Caps lock + tipke sa strelicom ulijevo ili udesno.

Odgovaranje na poruku e-pošte

Brzo odgovorite na poruke e-pošte u aplikaciji Outlook Web App pomoću čitača zaslona.

  1. Na popisu poruka ili u otvorenoj poruci e-pošte pritisnite Ctrl + R na poruci na koju želite odgovoriti. Ako želite odgovoriti svima, pritisnite Ctrl + Shift + R. Čut ćete: "Tijelo poruke, uređivanje".

  2. Upišite odgovor.

  3. Da biste poslali poruku e-pošte, pritisnite Ctrl + Enter. Čut ćete: "Poruka je poslana".

Prosljeđivanje poruke e-pošte

Pomoću tipkovnih prečaca i čitača zaslona jednostavno možete proslijediti poruku e-pošte.

  1. Na popisu poruka ili u otvorenoj poruci e-pošte pritisnite Ctrl + Shift + F na poruci koju želite proslijediti. Čut ćete: "Prima, uređivanje". Fokus će biti na polju Prima poruke e-pošte.

  2. Unesite adresu e-pošte primatelja. Da biste dodali primatelja iz kontakata, upišite ime primatelja, a zatim pritisnite Ctrl + K.

  3. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Tijelo poruke", a zatim unesite poruku.

  4. Da biste poslali poruku e-pošte, pritisnite Ctrl + Enter.

Stvaranje i slanje poruke e-pošte

Uz pomoć čitača zaslona možete jednostavno stvoriti novu poruku e-pošte i poslati je drugima.

  1. U glavnom prikazu odjeljka Pošta pritisnite Ctrl + N. Čut ćete: "Prima, uređivanje". Fokus će biti na polju Prima nove poruke e-pošte.

  2. Unesite adresu e-pošte primatelja. Da biste dodali primatelja iz kontakata, upišite ime primatelja pa pritisnite Ctrl + K.

  3. Pritisnite tipku tabulatora. Čut ćete: "Kopija, uređivanje". Fokus će se premjestiti na polje Kopija. Ako je potrebno, unesite adresu e-pošte primatelja kopije. Da biste dodali primatelja iz kontakata, upišite ime primatelja, a zatim pritisnite Ctrl + K.

  4. Pritisnite tipku tabulatora. Čut ćete: "Dodajte predmet, uređivanje". Upišite predmet poruke e-pošte.

  5. Pritisnite tipku tabulatora. Čut ćete: "Tijelo poruke, uređivanje".

  6. Upišite poruku.

    Savjet: Da biste prešli na mogućnosti oblikovanja poruke, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete: "Poništen potvrdni okvir Font". Da biste se premjestili na izbornik mogućnosti oblikovanja, pritisnite tipku sa strelicom lijevo ili desno. Da biste odabrali ili proširili podizbornike, pritisnite razmaknicu.

  7. Da biste poslali poruku e-pošte, pritisnite Ctrl + Enter.

Traženje e-pošte pomoću pretraživanja i filtriranja

Nemojte gubiti vrijeme tražeći važnu poruku e-pošte na popisima ili u arhivama. Pomoću pretraživanja i filtara možete brzo pronaći to što tražite.

Traženje poruke e-pošte

Brzo pronađite određene poruke e-pošte pomoću pretraživanja.

  1. U glavnom prikazu odjeljka Pošta pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete: "Pretraživanje pošte i osoba". Možete i pritisnuti Alt + Q (Outlook) ili kosu crtu (/) (Outlook.com).

  2. Upišite riječi koje želite potražiti i pritisnite Enter. Fokus će se premjestiti na popis rezultata pretraživanja. Čut ćete broj pronađenih stavki.

    Savjet: Možete pretraživati po predmetu e-pošte, pošiljatelju ili datumu.

  3. Da biste se kretali po rezultatima pretraživanja, pritisnite tipku sa strelicom gore ili dolje. Kako se budete pomicali po popisu, čut ćete rezultate.

  4. Da biste suzili rezultate pretraživanja, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete: "Pretraživanje, Sužavanje pretrage i navigacijsko okno". Možete promijeniti sljedeće pojedinosti prilikom pretraživanja:

    • mapu iz koje se rezultati prikazuju

    • pošiljatelja čije se poruke prikazuju u rezultatima

    • želite li prikazati samo poruke e-pošte s privicima

    • datum stavki koje se prikazuju u rezultatima

    Da biste se kretali po detaljima u oknu, pritišćite tipku tabulatora. Da biste se kretali po mogućnostima za neki detalj pretraživanja, pritisnite tipku sa strelicom gore ili dolje. Da biste odabrali, pritisnite razmaknicu.

  5. Da biste se vratili na glavni prikaz odjeljka Pošta, pritisnite Esc.

    Savjet: Da biste pronašli određeni tekst u otvorenoj poruci e-pošte, možete koristiti pretraživanje u sklopu preglednika Microsoft Edge. U bilo kojem prikazu odjeljka Pošta pritisnite F3 ili Ctrl + F. Čut ćete: "Unesite tekst za pretraživanje, uređivanje".

Filtriranje e-pošte

Da bi popis poruka e-pošte bio smisleniji za određenu situaciju, poruke možete filtrirati ili ih sortirati prema, primjerice, datumu, spominjanjima ili pošiljatelju.

  1. Na popisu poruka pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Gumb Filtar", a zatim pritisnite razmaknicu. Čut ćete: "Kontekstni izbornik".

  2. Da biste se kretali po izborniku, pritišćite tipku sa strelicom gore ili dolje dok ne čujete mogućnost koju želite odabrati. Da biste proširili mogućnosti izbornika, pritisnite razmaknicu. Da biste odabrali mogućnost, pritisnite razmaknicu.

  3. Da biste uklonili filtar, pritisnite tipku Tab dok ne čujete trenutni filtar, nakon čega slijedi "Gumb sažeti, onemogućeno,", a zatim pritisnite razmaknicu.

Otvaranje ili dodavanje privitaka

U aplikaciji Outlook Web App možete otvarati privitke i dodavati ih u poruke e-pošte.

Otvaranje privitka

Kada čitač zaslona čita poruku e-pošte na popisu poruka i u oknu za čitanje, reći će vam ako poruka e-pošte sadrži privitke.

  1. Dok se u oknu za čitanje nalazite na nekoj poruci e-pošte, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete naziv i veličinu privitka.

  2. Jedanput pritisnite tipku tabulatora. Čut ćete: "Više akcija, gumb je sažet".

  3. Da biste proširili gumb, pritisnite razmaknicu. Čut ćete: "Kontekstni izbornik".

  4. Pritisnite tipku sa strelicom dolje. Čut ćete: "Prikaz, stavka izbornika". Pritisnite Enter. Privitak će se otvoriti.

Dodavanje privitka

Datoteke kao što su životopisi, bilteni ili slike slatkih maca možete slati kao kopije ili kao datoteke servisa OneDrive.

Dodavanje datoteke sa servisa OneDrive

  1. Prilikom sastavljanja nove poruke e-pošte pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Gumb Umetni", a zatim pritisnite razmaknicu. Čut ćete: "Dijaloški okvir, odaberite datoteku."

  2. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete: "Dodavanje datoteke, grupa". Fokus će biti na mapi servisa OneDrive.

  3. Pritisnite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete željenu OneDrive mjesto mogućnost da biste odabrali, a zatim pritisnite tipku Enter. Čuli "Popis datoteka" i broj stavki.

  4. Na popisu datoteka pritišćite tipku sa strelicom gore ili dolje dok ne čujete naziv datoteke koju želite priložiti. Datoteka će se automatski odabrati.

  5. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Gumb Dalje", a zatim pritisnite Enter.

  6. Da biste datoteku priložili kao kopiju ili kao datoteku spremljenu u mape Privici e-pošte na servisu OneDrive, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete mogućnost koju želite odabrati, a zatim pritisnite Enter.

Dodavanje lokalne datoteke s računala

  1. Prilikom sastavljanja nove poruke e-pošte pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Gumb Umetni", a zatim pritisnite razmaknicu. Čut ćete: "Dijaloški okvir, odaberite datoteku."

  2. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete: "Grupa". Fokus će biti na mapi servisa OneDrive.

  3. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Gumb Odaberite datoteke s računala", a zatim pritisnite Enter. Čut ćete: "Otvoren dijaloški okvir". U sustavu Windows otvorit će se dijaloški okvir Otvaranje datoteke.

  4. Dođite do datoteke koju želite priložiti.

  5. Kad odaberete datoteku, pritisnite Alt + O.

Ispis poruke e-pošte

E-poštu možete ispisati na papir ili u datoteku.

  1. Dok se u oknu za čitanje nalazite na nekoj poruci e-pošte, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete: "Gumb Odgovori svima".

  2. Jedanput pritisnite tipku tabulatora. Čut ćete: "Više akcija, gumb je sažet".

  3. Da biste proširili gumb, pritisnite razmaknicu. Čut ćete: "Kontekstni izbornik".

  4. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Ispis, stavka izbornika", a zatim pritisnite Enter. Čut ćete: "Prozor Ispis, pisač". Otvorit će se dijaloški okvir za ispis.

  5. U dijaloškom okviru odaberite mogućnosti ispisa. Da biste se kretali s jedne mogućnosti na drugu, pritišćite tipku tabulatora. Da biste proširili izbornike mogućnosti, pritisnite razmaknicu. Da biste odabrali mogućnost, pritisnite tipku Enter.

  6. Da biste ispisali poruku, pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Gumb Ispis", a zatim pritisnite Enter.

Slanje zahtjeva za pristupačne poruke e-pošte

U Outlook Web App, možete pustiti da kontakata informacije želite pristupiti porukama e-pošte.

Kad god pošiljatelja pomoću Outlook Web App doda kao primatelja za poruku e-pošte, pošiljatelj prima obavijest da želite pristupačnog sadržaja i veze provjere pristupačnosti. Ako alat za provjeru pronalazi sve problema vezanih uz pristupačnost u e-poštu, problema koje će se prikazati, zajedno s upute za njihovo rješavanje.

  1. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Use the Down arrow to use the Setting pane" (Upotrijebite strelicu prema dolje da biste koristili okno Postavke), a zatim pritisnite tipku sa strelicom dolje.

  2. U oknu Postavke pritišćite tipku Tab dok ne čujete "Mail link" (Veza na poruku e-pošte), a zatim pritisnite Enter.

  3. Pritišćite Shift + tabulator dok ne čujete "General" (Općenito), a zatim pritisnite tipku sa strelicom desno.

  4. Pritišćite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Accessibility settings" (Postavke pristupačnosti), a zatim pritisnite Enter.

  5. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Unchecked, Ask sender to send content that's accessible" (Nepotvrđeno, zamolite pošiljatelja da šalje sadržaj koji je pristupačan), a zatim pritisnite razmaknicu.

  6. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Save button" (Gumb Spremi), a zatim pritisnite Enter.

    Napomena: Da biste isključili tu značajku, pomaknite se na postavke pristupačnosti prema gornjim uputama. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Checked, Ask sender to send content that's accessible" (Potvrđeno, zamolite pošiljatelja da šalje sadržaj koji je pristupačan), a zatim pritisnite razmaknicu. Pritišćite tipku tabulatora dok ne čujete "Save button" (Gumb Spremi), a zatim pritisnite Enter.

Vidi također

Provjera pravopisa i gramatike u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Osnovni zadaci s kalendarom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Tipkovni prečaci u aplikaciji Outlook na webu

Korištenje čitača zaslona za istraživanje i navigacija pošta programa Outlook

Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama

Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u službi Answer Desk za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.

Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×