Onemogućivanje primanja neželjene i bezvrijedne pošte u mapu ulazne pošte u programu Outlook.com

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Ako vam se povećava neželjena i Bezvrijedna e-pošta, postoji nekoliko načina da biste smanjili količinu neželjene e-pošte koja stane u mapi ulazne pošte: označavanje kao neželjena pošta, prijavili kao krađe identiteta ili blokirati pošiljatelja.

Snimka zaslona izbornika Bezvrijedna pošta

Označavanje poruka e-pošte kao bezvrijednu poštu

  1. Na popisu poruka odaberite poruku ili poruke koje želite označiti kao bezvrijednu poštu.

  2. Odaberite Bezvrijedna > Bezvrijedna pošta da biste premjestili poruku u mapu bezvrijedne.

Napomena: Stavke u mapi Bezvrijedna e-pošta se brišu nakon 30 dana. Odaberite stavku da biste vidjeli kad će se izbrisati.

Da biste odabrali li Outlook.com filtrira sadržaj nepoznatih pošiljatelja ili ne, idite na Postavke bezvrijedne e-pošte.

Ako otkrijete poruke e-pošte nije nije bezvrijedna, odaberite poštu ponovno (bit će u mapi bezvrijedne e-pošte), a odabrali nije bezvrijedna > nije bezvrijedna.

Izvješće e-pošte kao krađa identiteta

Krađa identiteta poruka je e-pošte koja se čini valjana, ali zapravo je pokušaj krađe osobnih podataka ili novca.

  1. Na popisu poruka odaberite poruku ili poruke koju želite prijaviti kao krađa identiteta.

  2. Odaberite Bezvrijedna > krađa identiteta > izvješća da biste prijavili pošiljatelj poruke.

Napomena: Stavke označene kao što je krađa identiteta premještaju se u mapu Izbrisane stavke.

Saznajte više o tome kako se baviti zloupotreba, krađe, ili krivotvorenje na servisu Outlook.com.

Blokiranje pošiljatelja na e-pošte

Ako primate neželjene poruke e-pošte, možete blokirati osobe i domene od kojih ne želite primati poruke e-pošte.

  1. Na popisu poruka, odaberite poruke pošiljatelja kojeg želite blokirati.

  2. Odaberite Bezvrijedna > Blok > u redu.

Napomena: Adrese e-pošte ili domene dodajte na popis blokiranih pošiljatelja da biste te poruke e-pošte poslali izravno u mapu Bezvrijedna e-pošta.

Ako više ne želite blokirati pošiljatelja, otvorite Postavke bezvrijedne e-pošte. U odjeljak Blokirani pošiljatelji, odaberite ime ili e-pošte adresa s popisa, a zatim odaberite Ukloni Ukloni .

Dodatne informacije o tome kako blokirati pošiljatelja ili omogućivanje pošiljatelja na servisu Outlook.com

Druge akcije da biste zadržali neželjene e-pošte iz mape ulazne pošte

Odaberite strelicu da biste saznali više.

Ako ste primanja neželjene e-pošte, možete blokirati osoba i domene iz koje ne želite primati poruke e-pošte. Dodajte bilo koje adrese e-pošte ili domene na popis blokiranih pošiljatelja da biste poslali te poruke e-pošte izravno u mapu Bezvrijedna e-pošta. Također možete dodati adrese e-pošte ili domene na popis sigurnih pošiljatelja ako uvijek želite primati poruke od tih pošiljatelja.

Napomena: Možete imati do 1024 adrese ili domene na popisima sigurnih i blokiranih pošiljatelja. Ako želite dodati više od toga, pokušajte blokirati domene umjesto pojedinačnih adresa e-pošte.

Dodavanje pošiljatelja ili domene na popis blokiranih pošiljatelja

  1. Otvorite Postavke bezvrijedne e-pošte.

  2. U odjeljku blokiranih pošiljatelja ili domene blokirano, unesite adresu e-pošte ili domenu koju želite blokirati, a zatim odaberite Dodaj.

    Savjet: Da biste uredili ili uklonili adrese e-pošte ili domene s popisa Blokirani pošiljatelji, odaberite stavku na popisu, a zatim odaberite Uredi Uređivanje ili Ukloni Ukloni .

  3. Odaberite Spremi.

Dodavanje osobe ili domene na popis sigurnih pošiljatelja

  1. Otvorite Postavke bezvrijedne e-pošte.

  2. U odjeljku Sigurni pošiljatelji upišite adresu e-pošte ili domenu koju želite dodati, a zatim odaberite Dodaj. E-pošta poslana s adresa ili domena na popisu sigurnih pošiljatelja ne premješta se u mapu Bezvrijedna pošta.

    Savjet: Da biste uredili ili uklonili poruke e-pošte ili domene s popisa Sigurni pošiljatelji, odaberite stavku na popisu, a zatim odaberite Uredi Uređivanje ili Ukloni Ukloni .

  3. Odaberite Spremi.

  1. Otvorite Postavke bezvrijedne e-pošte.

  2. U odjeljku Filtri, odaberite sljedeće:

    • Samo Vjeruj e-pošte s adrese u moj popis sigurnih pošiljatelja i domena i s popisa sigurnih primatelja

    • Blokiranje privitaka, slika i veza od osoba nije na popisu sigurnih pošiljatelja i domena

Ako želite prekinuti primanje biltena i promocije, možete otkazati pretplatu pomoću Outlook.com.

  1. U mapi ulazne pošte odaberite novinske brošure ili Promotivni e-pošte.

  2. Pri vrhu okna za čitanje, odaberite Otkaži pretplatu.

    Snimka zaslona s gumbom za otkazivanje pretplate

Savjeti za e-poštu zadržati sigurnih

Odaberite strelicu da biste saznali više.

Izbjegavajte objavljivanje adrese e-pošte na web-mjestu društvenih mreža, u velikim internet internetskim imenicima i na web-mjestima za objavljivanje oglasa za posao. Nemojte je objaviti čak niti na vlastitoj web-stranici, osim ako je ne prikrijete kao što je opisano u odjeljku Prikrivanje adrese e-pošte u nastavku.

Pošiljatelji bezvrijedne pošte bogate se (i pune popis kontakata) kada korisnici kupuju njihove "proizvode". Stoga ne odgovarajte na neželjenu poštu (čak i za otkazivanje pretplate), ne kupujte ništa od nepoznatih tvrtki i nemojte prihvaćati čuvanje ili prenošenje novca za nekoga. Čuvajte se poruka za koje se čini da stižu od Microsofta i koje traže lozinku ili prijete zatvaranjem računa ili istekom lozinke. Takve poruke nisu valjane.

Da biste ispraznili mapu Bezvrijedna e-pošta:

  1. Odaberite mapu Bezvrijedna e-pošta .

  2. Iznad popisa poruka odaberite Isprazni mapu.

Kada kupujete na mreži, tvrtke često unaprijed označavaju potvrdne okvire koji označavaju da se slažete s prodavanjem ili davanjem vaše adrese e-pošte odgovornim stranama. Ako ne želite primati e-pošte s tim tvrtkama, obavezno poništite potvrdne okvire.

Kada se prijavljujete za web-servise kao što su bankarstvo, kupnja ili bilteni, pažljivo pročitajte pravila o zaštiti privatnosti prije nego što otkrijete adresu e-pošte da ne biste nesvjesno odobrili otkrivanje povjerljivih podataka.

Pravila o zaštiti privatnosti trebala bi sadržavati uvjete i okolnosti vezane uz to hoće li web-mjesto otkrivati vaše podatke i na koji način. Ako na web-mjestu nije objavljena izjava o zaštiti privatnosti, razmislite o nekom drugom web-mjestu.

Kada objavljujete poruku na ploči, u interesnoj grupi, sobi za čavrljanje ili na nekoj drugoj javnoj web-stranici, slovkajte cijelu adresu e-pošte, primjerice, anajaksic AT outlook TOČKA com. Na taj način osoba može protumačiti adresu, ali automatizirani programi koje pošiljatelji neželjene pošte koriste često ne mogu.

Rizik od hakera, virusa i crva možete znatno smanjiti ako imate vatrozid, redovito ažurirate sustave Windows and Microsoft Office i instalirate antivirusni i antišpijunski softver (i redovito ga ažurirate).

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Gumb za forum zajednice Gumb za obraćanje podršci

Povezane teme

Blokiranje pošiljatelja ili prekid blokiranja pošiljatelja na servisu Outlook.com
Rješavanje zloupotrebe, pokušaja krađe identiteta i lažnih pošiljatelja na servisu Outlook.com
Rukovanje bezvrijednom poštom u ulaznoj pošti za sustav Windows 10

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×