Omogućivanje oporavka računa za račun u programu SharePoint Workspace

Ovaj članak pomoći namijenjen je korisnicima programa SharePoint Workspace čiji su računi hostirani putem poslužitelja tvrtke Microsoft i kojima se ne upravlja unutar korporacijske domene. Obično su to korisnici koji sami stvaraju svoje račune.

Mogućnost oporavka računa omogućuje se prema zadanim postavkama prilikom stvaranja računa. Značajku oporavka računa možda ćete morati koristiti u sljedećim okolnostima:

  • Želite vratiti svoj račun otvaranjem datoteke sigurnosne kopije računa, ali ste zaboravili lozinku koju ste postavili prilikom stvaranja sigurnosne kopije.

    Iz sigurnosnih razloga SharePoint Workspace od vas traži da postavite lozinku za prijavu prilikom stvaranja datoteke sigurnosne kopije računa. Kada otvorite datoteku sigurnosne kopije računa da biste oporavili račun, od vas se traži unos te lozinke. Ako ste u postavkama računa omogućili "Omogući oporavak računa", u dijaloškom okviru za lozinku pojavljuje se veza "Zaboravili ste lozinku?". Ako kliknete vezu, na vašu se adresu e-pošte šalje kod za ponovno postavljanje računa. Kod za ponovno postavljanje računa možete koristiti u čarobnjaku za konfiguraciju računa da biste ponovno postavili račun.

  • Prijava u Windows za vaš sustav promijenjena je tako da je račun programa SharePoint Workspace ne prepoznaje

    Iako se pojavljuje u iznimno rijetkim slučajevima, ipak je riječ o ozbiljnom problemu ako je to jedini sustav na kojem imate račun programa SharePoint Workspace. Ako u tom slučaju niste omogućili oporavak računa, nećete moći oporaviti račun. Jedino je rješenje da stvorite potpuno nov račun, a zatim zatražite svoje kontakte da vas ponovno pozovu u radne prostore. Radne prostore u kojima ste jedini član nećete moći oporaviti.

Da biste omogućili oporavak računa, učinite sljedeće:

  1. Na kartici Datoteka kliknite Informacije, Upravljanje računom, a zatim Preference računa.

  2. Kliknite karticu Račun.

  3. Označite Omogući oporavak računa te kliknite U redu.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×