Nije moguće otvoriti sadržaj koji se sinkroniziraju u mapi OneDrive na vanjski disk

Nije moguće otvoriti sadržaj koji se sinkroniziraju u mapi OneDrive na vanjski disk

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Ako ste instalirali jesen 2017 Kreatora ažuriranja za Windows 10 i sinkronizaciju datoteka OneDrive na vanjskom pogonu, možda neće moći otvoriti datoteke OneDrive ako premjestite vanjski pogon na računalo sa sustavom operacijski sustav starije od jesen 2017 Kreatora ažuriranja za Windows 10.

Primite poruku o pogrešci: "datoteku nije moguće pristupiti sustavu."

Zaobilazna rješenja

Dostupna su sljedeća zaobilazna rješenja:

  • Prijavite se na onedrive.com pomoću računa koji imate problema s i preuzimanje datoteka.

    Savjet: Da biste otvorili vaše OneDrive putem Interneta na radnoj površini, možete desnom tipkom miša kliknite ikonu OneDrive u području obavijesti, a odaberite Prikaz na mreži.

  • Stvorite novu vezu za sinkronizaciju na računalu sa starije verzije sustava Windows. Saznajte kako za sinkronizaciju datoteka pomoću novog klijenta sinkronizaciju servisa OneDrive u sustavu Windows.

  • Pomoću računala sa sustavom jesen 2017 Kreatora ažuriranja za Windows 10 (ili novija verzija) da biste otvorili sadržaj.

Saznajte više

Da biste sinkronizirali svoje OneDrive na vanjskom pogonu, morate odabrati mjesto koji je oblikovan kao NTFS. Prikaz pretvorbe FAT ili FAT32 pogon NTFS.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Online

Pristup internetskoj pomoći
Pogledajte dodatne stranice podrške za OneDrive i OneDrive za tvrtke.
Informacije o mobilnoj aplikaciji OneDrive potražite u članku Otklanjanje poteškoća s mobilnom aplikacijom OneDrive.

Ikona Podrška e-poštom

Podrška e-poštom
Ako vam je i dalje potrebna pomoć, protresite mobilni uređaj uz otvorenu aplikaciju OneDrive ili pošaljite poruku e-pošte timu za podršku za OneDrive. Da biste se obratili službi za podršku za OneDrive za tvrtke putem PC-ja ili Maca, otvorite centar za aktivnosti pa odaberite Dodatno > Slanje povratnih informacija > Nešto mi se ne sviđa.

Administratori servisa OneDrive za tvrtke mogu pogledati i zajednicu za tehničku podršku za OneDrive za tvrtke, pomoć za administratore sustava OneDrive za tvrtke ili se obratiti službi za podršku za Office 365 za tvrtke.

Forum zajednice sustava Office 365

Savjeti
Ako znamo vašu lokaciju, možda ćemo vam brže pomoći da riješite problem.

Sve riješeno? Ako ste nam se obratili i OneDrive ponovno funkcionira, javite nam to tako da odgovorite na poruku e-pošte koju smo vam poslali.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×