Nazivi datoteka i vrste datoteka koji nisu valjani na servisima OneDrive, OneDrive za tvrtke i u sustavu SharePoint

Nazivi datoteka i vrste datoteka koji nisu valjani na servisima OneDrive, OneDrive za tvrtke i u sustavu SharePoint

Ovaj članak sadrži informacije o ograničenjima koja se odnose na nazive i vrste datoteka pri sinkronizaciji s pomoću OneDrive ( Ikona servisa OneDrive ), ( Ikona servisa OneDrive za tvrtke. ) ili SharePoint Online.

Napomena: Informacije o ograničenjima koja se odnose na starije verzije servisa OneDrive za tvrtke (groove.exe) potražite u članku KB 2933738.

Novosti

21 Studeni 2019: ažurirane informacije u veličini prijenosa datoteka i diferencijalnoj sinkronizaciji.

28. siječnja 2019: Integracija značajke datoteka na zahtjev i sustava Office sada je podržana za korisnike računala Mac u sustavu macOS 10.14.2 i novijem. Datoteke na zahtjev možete omogućiti na izborniku s postavkama.

Sadržaj članka

Ograničenja

Ograničenja

Savjeti za otklanjanje poteškoća

Znakovi koji nisu valjani

Veličine datoteke za prijenos

Sistemski preduvjeti za OneDrive

Nazivi datoteka ili mapa koji nisu valjani

Naziv datoteke i duljine puta

Pomoćnik za podršku i oporavak

Vrste datoteka koje su blokirane ili nisu valjane

Minijature i pretpregledi

Sinkronizirajte samo ono što Vam je potrebno

Mreže ili mapirani pogoni

Broj stavki za sinkronizaciju ili kopiranje

Sinkronizaciji prevelikog broja datoteka

Dodatne ovlasti

Upravljanje pravima na informacije

Duplicirani nazivi datoteka

Zajednički se koristi sa mnom.

Diferencija sinkronizacije

Broj računa za OneDrive

Biblioteke s određenim stupcima

Autentificirani proxy poslužitelji

Određena ograničenja za Windows

Bilježnice programa OneNote 

Specifična ograničenja macOS

Ograničenja

Znakovi koji nisu valjani

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Neki znakovi imaju posebna značenja kada se rabe u nazivima datoteka u sustavima OneDrive, SharePoint, Windows i macOS, a takvi su, primjerice, "*" za zamjenske znakove i "\" u putovima naziva datoteka. Ako datoteka ili mapa koju pokušavate prenijeti na OneDrive sadrži koji od znakova u nastavku, to može onemogućiti sinkronizaciju datoteka i mapa. Preimenujte datoteku ili mapu da biste uklonili te znakove prije prijenosa.

Znakovi koji nisu dopušteni u nazivima datoteka i mapa u programu OneDrive, OneDrive za tvrtke u sustavu Office 365 i SharePoint Online.

Znakovi koji nisu dopušteni u nazivima datoteka i mapa u programu u sustavu SharePoint Server 2013

"*: < >? / \ |

~ "# % & *: < >? / \ { | }.

Napomene: 

Nazivi datoteka ili mapa koji nisu valjani

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Te nazive nije dopušteno za datoteke ili mape: . Lock, con, PRN, aux, nul, com0 - COM9, LPT0 - LPT9, _ VT _, Desktop. ini, bilo koji naziv datoteke Počevši od ~ $.

Napomene: 

  • "_vti_" ne može se pojaviti bilo gdje u nazivu datoteke

  • "Obrasci" nisu podržane kada je mapa na izvornoj razini za biblioteku.

  • U sustavu SharePoint Online putem preglednika možete stvoriti i naziv mape koji započinje tildom (~).

Vrste datoteka koje nisu valjane ili su blokirane

Odnosi se na:  Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Privremene TMP datoteke neće se sinkronizirati sa servisom OneDrive. Dodatne pojedinosti potražite u članku status servisa OneDrive zaglavljenu u "sinkronizaciji na čekanju" .

PST datoteke programa Outlook ne blokiraju OneDrive, no sinkronizirat će se prilikom svakog zatvaranja programa Outlook, čak i ako nije donesena nijedna promjena. PST datoteka. To može rezultirati velikim/sporim mrežnim prometom. Da biste izbjegli prekomjernu ili dugu ponovnu sinkronizaciju, pročitajte Kako ukloniti podatkovnu datoteku programa Outlook. pst sa servisa OneDrive.

Ako ste korisnik OneDrive za tvrtke, neke vrste datoteka mogu biti blokirane na SharePoint web-mjestu tvrtke ili ustanove. Popis blokiranih datoteka razlikovat će se ovisno o administratoru.

Zbog sigurnosnih razloga određen se broj naziva datoteka i proširenja ne može prenijeti jer su izvršni, upotrebljava ih SharePoint Server ili sam Windows. Kako biste saznali više, pogledajte Vrste datoteka koje nije moguće dodati na popis ili biblioteku.

Mreža ili mapirani pogoni

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Ne možete dodati mrežu ili mapirani pogon kao mjesto sinkronizacije OneDrive . OneDrive ne podržava sinkronizaciju pomoću simboličkih veza ili točki stjecišta.

Dodatne ovlasti

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

OneDrive nije moguće pokrenuti s dodatnim ovlastima i nećete moći vidjeti stavke izbornika servisa OneDrive unutar eksplorera za datoteke. Međutim, Instalacija aplikacije za sinkronizaciju po stroju korisna je posebno za računala s više korisnika i kada ne želite da se exe datoteke izvode iz korisničkog profila. Pogledajte i nemogućnost zajedničkog korištenja datoteka sa servisa OneDrive.

Zajednički se koristi sa mnom

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Ne možete sinkronizirati zajedničko korištenje sa mnom prikaz grupiranja datoteka s OneDrive za tvrtke web-mjesta.

Koliko OneDrive računa?

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Broj računa

Postoji ograničenje broja računa koji se mogu prijaviti i sinkronizirati: svaki uređaj može imati samo najviše 1OneDrive osobni račun i 9OneDrive za tvrtke račune za rad ili školovanje.

Računi za goste

Sinkronizacija sadržaja pomoću korisnika sustava izvana ili gostiju trenutno nije podržana OneDrive.

Autentičnost proxy poslužitelja

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Autentičnost proxy poslužitelja nisje podržana u OneDrive.

OneNote bilježnice 

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

OneNote bilježnice imaju vlastiti mehanizam za sinkronizaciju izvanOneDrive. Ako namjeravate zajednički koristiti OneNote bilježnicu – uz sebe ili druge osobe, najbolje je stvoriti ga na OneDrive odmah od početka. Premještanje postojeće OneNote bilježnice u mapu koja je sinkronizirana premaOneDrive bez prelaska na OneNote aplikacija trenutno nije podržana.

Kada se OneNote bilježnica sprema u OneDrive, Ako sinkronizirate mapu koja sadrži bilježnicu, prikazat će vam se. URL datoteka, koja će otvoriti bilježnicu na web-mjestu.

OneNote bilježnice spremljene u OneDrive ograničene su na 2GB.

Saznajte kako da premjestite bilježnice programa OneNote na OneDrive.

Ograničenja

Veličina datoteke za prijenos

Ta se ograničenja primjenjuju na pojedinačnu datoteku koju ste prenijeli ili sinkronizirali, a ne ukupan prostor za pohranu. Ako je bilo koja datoteka veća od nekoliko GB, preporučujemo da koristite Aplikacija za sinkronizaciju servisa OneDrive, a ne značajku prijenosa web-mjesta.

OneDrive
Ikona servisa OneDrive

OneDrive za tvrtke
OneDrive za tvrtke

100GB

15 GB (ograničenje novog 100 GB sada se okreće i bit će svugdje do početka 2020)

Napomena: OneNote datoteke ograničene su na 2GB. Pomoć potražite u članku Otklanjanje poteškoća s prijenosom datoteka na web-mjesto servisa OneDrive.

Naziv datoteke i duljina puta

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Različite aplikacije i verzije sustava Office imaju različita ograničenja, a kombinacija ograničenja može biti jedinstvena za postavljanje.

Cijeli put, uključujući i naziv datoteke, smije sadržavati do 400 znakova za OneDrive, OneDrive za tvrtke i SharePoint Online.

SharePoint Server verzije podržavaju samo do 260 znakova za duljine datoteka i puta, Microsoft Excel i starija verzija sustava Office imaju niže ograničenje, pročitajte članak KB 326039 za detalje.

Ako prekoračite ograničenja, prikazat će vam se poruka o pogrešci.

Minijature i pretpregledi

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Minijature nisu generirane za slike veće od 100 MB.

Za datoteke veće od 100 MB ne generiraju se PDF pretpregledi.

Broj stavki koje je moguće sinkronizirati ili kopirati

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive

Kada koristite onedrive.com, istodobno možete kopirati samo do 2500 datoteka.

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Iako SharePoint Online može pohraniti 30 milijuna dokumenata po biblioteci, za optimalnu performansu preporučujemo sinkronizirati najviše 300.000 datoteka u svim bibliotekama dokumenata. Problemi s performansom mogu se pojaviti ako imate 300.000 ili više stavaka u svim bibliotekama koje sinkronizirate, čak i ako ne sinkronizirate sve stavke u tim bibliotekama.

Napomene: 

  • Ako odjednom prenosite, preuzimate ili premještate velik broj datoteka, možda ćete morati (dulje) pričekati dok sinkronizacija završi. Aplikacija za stolna računala pokazuje ikonu "sinkroniziranje" ili prikazuje "obrada promjena", ali to u tom razdoblju ne mora upućivati na problem. Uvijek možete kliknuti na ikonu programske trake OneDrive da biste vidjeli status sadržaja koji se trenutačno sinkronizira. Kako biste smanjili vrijeme trajanja sinkronizacije, preporučujemo pregledavanje i moguću izmjenu postavka propusnosti prije nego što započnete prenositi ili preuzimati. Također, možete pročitati kako odabrati koje ćete OneDrive mape sinkronizirati na svoje računalo.

  • Postoje druga ograničenja sustava SharePoint Online pri prikazu biblioteke dokumenata putem weba, što može utjecati na način na koji strukrurirate svoje datoteke u OneDrive.

Biblioteke s omogućenim Upravljanjem pravima na informacije

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Biblioteke se mogu sinkronizirati kao za čitanje/pisanje programom aplikacija za sinkronizaciju za Windows međuverzije 17.3.7294.0108 ili novijim ili programom OneDrive za Mac međuverzije 18.151.0729.0014 ili novijim.

Napomena: Administratori: Saznajte kako konfigurirati servis za upravljanje pravima za Azure.

Diferencijalna sinkronizacija

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Diferencijalna sinkronizacija moguća je za datoteke sustava Microsoft Office u novom obliku datoteke,. docx,. pptx,. xlsx.

Ovo je dijelom integracija sustava Office i zahtijeva da imate sljedeće:

  • Office 2016 Click to Run (verzija 16.0.6741.2027 ili novija). Također, morate imati OneDrive (verzija 17.3.6386.0412 ili novija).

  • Office 2016 MSI i imajte instalirano sljedeće ažuriranje: 4. listopada 2016., ažuriranje za Office 2016 (KB3118262). Također, morate imati OneDrive (verzija 17.3.6386.0412 ili novija).

  • Postavka "korištenje aplikacija sustava Office za sinkronizaciju datoteka sustava Office" uključena je u kartici Office u postavkama OneDrive (PC-ju) ili OneDrive preferencama (Mac).

Za druge vrste datoteka diferencijalna sinkronizacija sada se okreće i bit će svugdje do kraja 2019.

Napomena: OneNote datoteke nisu uključene, pogledajte u nastavku.

Biblioteke s određenim stupcima ili metapodatcima

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Ako imate biblioteke s stavkama za odjavu, obavezne ili provjere valjanosti ili metapodacima ili kada je Sigurnost stavke skice postavljena na samo korisnike koji mogu uređivati ili samo korisnike koji mogu odobriti stavke u postavkama verzije biblioteke:

  • Za SharePoint biblioteke dokumenata te će se stavke sinkronizirati samo za čitanje.

  • Za OneDrive biblioteke OneDrive pokazat će ikonu lokota ( Ikona zaključanog za datoteku servisa OneDrive ) pokraj statusa sinkronizacije i korisnik neće moći sinkronizirati biblioteku dok se spomenute postavke ne uklone. 

Zatraži odjavu 

  1. Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati

  2. Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.

  3. U odjeljku Opće postavkeodaberite Postavke određivanja verzija.

  4. Zatraži odjavu, odaberite ne (zadano).

Sigurnost stavki skica 

  1. Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati

  2. Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.

  3. U odjeljku Opće postavkeodaberite Postavke određivanja verzija.

  4. U Sigurnost stavki skica odaberite Bilo koji korisnik koji može čitati stavke (zadano).

Odobravanje sadržaja 

  1. Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati

  2. Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.

  3. U odjeljku Opće postavkeodaberite Postavke određivanja verzija.

  4. U Odobrenje sadržaja odaberite Bez (zadano) za Zatraži odobrenje sadržaja za poslane stavke.

Obavezni stupac 

  1. Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati

  2. Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.

  3. U odjeljku stranice Stupci pobrinite se da ne bude stupaca u odjeljku Obavezno

Napomena: Kada je omogućeno Upravljanje vrstama sadržaja , informacije o obaveznim stupcima neće se prikazivati, a u nekim slučajevima potrebna se postavka neće vidjeti ni ako se otvore. Pobrinite se da je Upravljanje vrstama sadržaja onemogućeno kako bi se postupak ubrzao, a nakon što završi, po potrebi ga ponovno omogućite.

Izdvajanje iz izvanmrežnog klijenta - Razina biblioteke

  1. Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati

  2. Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.

  3. U odjeljku Opće postavkeodaberite Napredne postavke.

  4. U Dostupnost izvanmrežnog klijenta odaberite da (zadano).

Izdvajanje iz izvanmrežnog klijenta - Razina zbirke web-mjesta

  1. Otvorite zbirku web-mjesta koju želite konfigurirati.

  2. Na alatnoj traci, na kartici Web-mjesta u grupi Postavke odaberite Postavke web-mjesta.

  3. U odjeljku Pretraživanje odaberite Pretraživanje i izvanmrežna dostupnost.

  4. U Izvanmrežna dostupnost klijenta odaberite da (zadano).

Način zaključavanja korisnička dozvola s ograničenim pristupom

  1. Otvorite postavke web-mjesta koje želite konfigurirati.

  2. U postavkama odaberite Značajke zbirke web-mjesta pod odjeljkom Administracija zbirke web-mjesta. ​

  3. PronađiteNačin zaključavanja korisnička dozvola s ograničenim pristupom i ako je omogućeno, onemogućite i potvrdite radnju.

Dozvole

  1. Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati

  2. Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.

  3. Pronađite Dozvole za ovu biblioteku dokumenata , a zatim Provjeri dozvole za korisnika

  4. Kako biste bili sigurni da korisnik ima dovoljno visoke dozvole da bi se datoteka sinkronizirala ne samo u načinu za čitanje, razina mora biti Suradnjaili veća.

Provjera valjanosti

  1. Otvorite biblioteku dokumenata koju želite konfigurirati

  2. Na alatnoj traci, na kartici Biblioteka u grupi Postavke odaberite Postavke biblioteke.

  3. U odjeljku općenite postavkeodaberite Postavke provjere valjanosti

  4. Uklonite provjeru valjanosti stupaca, a zatim odaberite Spremi.

Saznajte više o upravljanju podatcima i popisima u sustavu SharePoint.

Windows određena ograničenja

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Eksplorer za datoteke najprije prikazuje prvih 35 znakova naziva biblioteke web-mjesta i kombinaciju naziva web-mjesta za biblioteku koju ste sinkronizirali. To ne utječe na mogućnost sinkronizacije tih stavaka unutar ograničenja koja su opisana u ovom članku.

Windows Roaming, Obvezni i Privremeni profili nisu podržani. Aplikacija za sinkronizaciju servisa OneDrive podržava samo korisnike koji mogu pisati na OneDrive direktorije aplikacija.

Osim toga, Aplikacija za sinkronizaciju servisa OneDrive je podržan samo u okruženjima virtualne radne površine (VDI) u sljedećim slučajevima:

  • Virtualna stolna računala koja traju između sesija.

  • Neuporni okruženjima koji koriste Pretpregled virtualne radne površine sustava Windows.

  • Netrajna okruženja koje imaju FSLogix aplikacije 2,8 ili novije, FSLogix Office 365, spremnik i pretplatu na Microsoft 365 ili Office 365.

Pročitajte više o korištenju aplikacije za sinkronizaciju na virtualnim stolnim računalima.

Da bi aplikacija za sinkronizaciju funkcionirao kako je predviđeno, moraju se ispuniti sljedeći preduvjeti:

  • Aplikacija mora biti instalirana na lokalnom računalu.

  • Korisnik mora moći pisati u korisničkom profilu.

  • Podatci koji su upisani u korisničkom profilu moraju biti spremnjeni na lokalni tvrdi disk te moraju biti dostupni izvanmrežno.

OneDrive Datoteke na zahtjev podržane su u sustavu Windows 10 2017 Fall kreator Update i kasnijim verzijama ili Windows Server 2019 i novije verzije ili Mac OS X Mojave (10,14) ili noviji.

macOS specifična ograničenja

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Formatirani obujam diska u kojemu se razlikuju velika i mala slova nije podržan.

Napomena: Napominjemo da ograničenja za znakove koji nisu valjani vrijede i za MacOs.

Prijedlozi i savjeti za otklanjanje poteškoća.

Slijedite ove trikove i savjete da biste na najbolji mogući način iskoristili OneDrive te da ne biste imali problema sa sinkronizacijom.

OneDrive sistemski preduvjeti

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Za OneDrive potreban je aktivan Microsoft račun odnosno poslovni ili školski račun. Također, Vaše računalo mora zadovoljiti određene operacijske sustave i sistemske preduvjete. Saznajte više o sistemskim preduvjetima aplikacije OneDrive

Pomoćnik za podršku i oporavak

Odnosi se na:  Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Aplikacija Pomoćnik za podršku i oporavak može pridonijeti u otkrivanju i ispravljanju nekih problema u sinkronizaciji sa servisom OneDrive za tvrtke. Pročitajte kako koristiti pomoćnik za podršku i oporavak za Office 365.

Ako pomoćnik za podršku i oporavak ne podržava vaš račun ili okružje, pročitajte upute za Rješavanje problema sa sinkronizacijom u programu OneDrive za tvrtke.

Sinkronizirajte samo ono što vam je potrebno

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

OneDriveDatoteke na zahtjev značajka je koja vam omogućuje pristup datotekama na servisu OneDrive, a da ih ne morate sve preuzeti i njima zauzeti prostor za pohranu na uređaju. Saznajte više o datotekama na zahtjev na servisu OneDrive.

Možete i preuzimati manje datoteka tako da odaberete koje će se mape servisa OneDrive sinkronizirati s računalom.

Napomena: Ako onemogućite OneDrive ili ga deinstalirate s računala, nećete izgubiti datoteke ni podatke.

Provjera ne sinkronizira li se previše datoteka

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Ako vam se čini da sinkronizacija servisa OneDrive već dugo stoji na mjestu ili ako se kao status prikazuje "Obrada 0 kB od x MB", možda na servisu OneDrive imate mnogo novih datoteka koje je potrebno prenijeti. Ako imate više od 100 000 datoteka, sinkronizacija može dugo trajati.

Napomena: Za prijenos velikih datoteka ili većeg broja datoteka preporučujemo da ih dodate u aplikaciju OneDrive za računala, a ne koristite gumb Prenesi na web-mjestu.

Prikaz broja datoteka na servisu OneDrive:

  1. Otvorite preglednik datoteka.

  2. Desnom tipkom miša kliknite mapu servisa OneDrive i odaberite Svojstva.

    OneDrive svojstva

  3. Ako je broj Sadrživeći od 100 000, razmislite koje ćete mape servisa OneDrive sinkronizirati s računalom.

Ako je sinkronizacija već u tijeku, možete je pauzirati te je nastaviti da biste je ponovno pokrenuli.

  1. Odaberite bijelu ili plavu ikonu oblaka OneDrive u području obavijesti na desnom kraju programske trake.

    Klijent za sinkronizaciju sa servisom OneDrive s plavom i bijelom ikonom oblaka

    Napomena: Možda ćete morati kliknuti strelicu Pokaži skrivene ikone uz područje obavijesti da bi vam se prikazala ikona servisa OneDrive ili kliknuti Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows i početi upisivati "odaberite ikone koje" da bi vam se prikazala mogućnost postavki područja obavijesti, a zatim pokazati Microsoft OneDrive. Ako se ikona ni nakon toga ne pojavi u području obavijesti, OneDrive možda nije pokrenut. Kliknite Pritisnite tipku s logotipom sustava Windows , u okvir za pretraživanje upišite OneDrive , a zatim kliknite OneDrive (ne "OneDrive za tvrtke " jer je to starija verzija) u rezultatima pretraživanja.

  2. Odaberite VišePauziraj sinkronizaciju... , a zatim 2 h, 8 h ili 24 h.

  3. Ponovno odaberite Više pa odaberite Nastavi sinkronizaciju

Provjera nema li duplih naziva datoteka

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Mogući su sukobi sinkroniziranja ako istodobno prenosite datoteke na web-mjestu OneDrive ili ako ste unijeli promjene u mapi servisa OneDrive na drugom PC-ju koji se istodobno sinkronizira.

Može doći do problema prilikom sinkronizacije ako uređujete datoteke izvan mreže.

Da biste smanjili broj sukoba sinkronizacije, promijenite nazive uređenih datoteka ili mapa da budu jedinstveni, a zatim ponovno spremite.

Saznajte više

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive

Dodatni popravci za nedavne probleme sa servisom OneDrive

Rješavanje problema sa sinkronizacijom osobnog servisa OneDrive

Saznajte više o datotekama na zahtjev na servisu OneDrive

Odnosi se na: Ikona servisa OneDrive za tvrtke.

Ispravak problema sa sinkronizacijom servisa OneDrive za tvrtke

Saznajte više o datotekama na zahtjev na servisu OneDrive

Rješavanje problema sa sinkronizacijom sustava SharePoint Online

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Na mreži

Pristup internetskoj pomoći
Pogledajte dodatne stranice podrške za OneDrive i OneDrive za tvrtke.
Informacije o mobilnoj aplikaciji OneDrive potražite u članku Otklanjanje poteškoća s mobilnom aplikacijom OneDrive.

Ikona Podrška e-poštom

Podrška e-poštom
Ako vam je i dalje potrebna pomoć, protresite mobilni uređaj uz otvorenu aplikaciju OneDrive ili pošaljite poruku e-pošte timu za podršku za OneDrive. Da biste se obratili podršci za OneDrive za tvrtke za PC ili Mac, odaberite ikonu servisa OneDrive u području obavijesti ili na traci izbornika, a zatim odaberite Više > Pošalji povratne informacije > Nešto mi se ne sviđa.

OneDrive za tvrtke Administratori ujedno mogu vidjeti zajednicu za tehničku podršku za OneDrive za tvrtke, pomoć za administratore servisa OneDrive za tvrtke ili se obratiti službi za podršku za Office 365 za tvrtke.

Forumi zajednice sustava Office 365

Imate povratne informacije?
OneDrive UserVoice je mjesto na kojem možete predložiti značajke koje biste htjeli da dodamo u OneDrive. Premda ne može jamčiti dodavanje određene značajke ili rokove, odgovorit ćemo na svaki prijedlog koji dobije barem 500 glasova.

Posjetite UserVoice za OneDrive.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×