Najčešća pitanja o aplikaciji Microsoft Teams

Što je Microsoft Teams i zašto ga trebam koristiti?

Microsoft Teams vrhunska je aplikacija za razmjenu poruka za vašu tvrtku ili ustanovu – radni prostor za suradnju i komunikaciju, sastanke, dijeljenje datoteka i aplikacija, pa čak i povremeni emotikon u stvarnom vremenu! Sve na jednom mjestu, sve javno, sve dostupno svima.

Evo zašto ga trebate koristiti:

• Obogaćeno čavrljanje s tekstom, zvukom, videozapisima i dijeljenjem datoteka.

• Privatno razgovarajte da biste osmislili ideju, a zatim je podijelite s cijelom tvrtkom ili ustanovom.

• Pohranite sve svoje datoteke, dokumente i još mnogo toga na jednom mjestu.

• Integrirajte svoje omiljene aplikacije – Planner, Trello, GitHub i brojne druge.

Povratak na vrh

Tko može koristiti Microsoft Teams?

Teams je dio Microsoft 365, pa vam je potrebna Microsoft 365 licenca za korištenje. Konkretno, treba vam jedna od ovih licenci: Business Essentials, Business Premium, Enterprise E1, E3, E4 ili E5.

Trebate više pojedinosti? Pogledajte članak Kako dobiti pristup aplikaciji Microsoft Teams?

Da biste dodali nekoga iz svoje tvrtke ili ustanove u Teams, jednostavno otvorite aplikaciju i pošaljite toj osobi poruku ili je dodajte u tim. Automatski će dobiti pozivnicu e-poštom i obavijest.

Povratak na vrh

Prelazim sa Skypea za tvrtke na Teams. Što trebam znati?

Pri prelasku sa Skypea za tvrtke na Microsoft Teams – i još nekoliko stvari za koje se nadamo da će vam se svidjeti!

Plus ponude aplikacije Teams...

• Timovi i kanali za praćenje projekata, razgovore, datoteke i sastanke sve na jednom mjestu.

• Integracija Office aplikacija.

• Prilagodljive aplikacije i botovi.

• Značajka @spomeni za privlačenje pažnje.

Ako vam je ovo bilo korisno, imamo cijeli vodič za prelazak na aplikaciju Teams iz Skypea za tvrtke.

Povratak na vrh

Učitelj sam koji koristi Teams. Koje posebne značajke postoje za mene?

Microsoft Teams stvoren je za suradnju i komunikaciju na svim razinama u stvarnom vremenu, a čuva sve vaše datoteke na jednom mjestu, dajući vam prostora da se posvetite učenicima. Uz Teams možete:

• Stvoriti i popuniti timove za predmete, kolege ili projekte.

• Integrirati aplikacije koje već koristite u učionici – Word, Excel, PowerPoint, Planner i brojne druge.

• Pružiti učenicima i učiteljima bilježnice i prostor za suradnju u stvarnom vremenu uz bilježnice za predmete u programu OneNote ugrađene u svaki tim predmeta.

• Stvarajte, distribuirajte i ocjenjujte zadatke predmeta, čak i s mobilnog uređaja.

• Učiniti učenje vidljivijim i pristupačnijim cijelom razredu uz tekst, videozapise i glas, kao i zabavne stvari kao što su emotikoni, meme i GIF-ovi.

Trebate više informacija? Pokušajte s ovim vodičem: Vodič za prve korake za Microsoft Teams za nastavno osoblje.

Povratak na vrh

U čemu je razlika između tima i kanala?

Tim je grupa osoba okupljenih da naprave nešto veliko u vašoj ustanovi ili tvrtki. Ponekad je to vaša cijela tvrtka ili ustanova.

Timovi su sastavljeni od kanala, a to su razgovori koje vodite s kolegama iz tima. Svaki je kanal posvećen određenoj temi, odsjeku ili projektu.

Na primjer, tim Northwind Traders ima kanale Općenito, Marketing, Pregled i još 35 kanala. Svi razgovori, sastanci, datoteke i aplikacije na kanalu Marketing povezani su s marketingom, a sve na tom kanalu vidljivo je svima u timu Northwind Traders.

Kanali su mjesto na kojem se obavlja posao – tamo se odvijaju tekstualni, audio i videorazgovori otvoreni cijelom timu, tamo se dijele datoteke i dodaju aplikacije.

Dok su razgovori na kanalu javni, čavrljanja su samo između vas i nekog drugog (ili grupe ljudi). Zamislite ih kao izravne poruke u Skypeu za tvrtke ili drugim aplikacijama za razmjenu poruka.

Povratak na vrh

Što znači kada se @spomeni upotrijebi uz moje ime?

@spomeni je kao nježno tapšanje po ramenu – način da privučete pažnju na razgovor ili čavrljanje na kanalu.

Kad netko upotrijebi @spomeni uz vaše ime, dobivate obavijest u sažetku sadržaja aktivnosti, a vidjet ćete i broj pored kanala ili čavrljanja u kojem se uz vaše ime pojavljuje @spomeni. Kliknite obavijest da biste otišli izravno na točku na kojoj vas se spominje u razgovoru.

Ako vam sva vaša spominjanja uz značajku @spomeni postanu pretjerana, uvijek možete filtrirati svoj sažetak sadržaja aktivnosti da biste ih sortirali.

Da biste označili nekoga sa @spomeni, samo upišite @ u okvir za sastavljanje i odaberite njegovo ime s izbornika koji se prikaže.

Povratak na vrh

Kako stvoriti novi tim?

Kliknite Teams na lijevoj strani aplikacije, a zatim kliknite Dodaj tim pri dnu popisa timova. Idite na prvu pločicu u prikazu Predloženi timovi i kliknite Stvori tim.

Tu možete pozvati osobe ili cijele grupe kontakata (poznate i kao "popisi za distribuciju") da se pridruže vašem timu.

Sada kad imate novi tim, zašto ne biste dodali neke nove kanale za određene teme razgovora? Ili čak i pozvali goste izvan svoje tvrtke ili ustanove da vam pomognu s projektom?

Povratak na vrh

Kako dodati člana tima?

Ako ste vlasnik tima, idite na naziv tima i kliknite Dodatne mogućnosti >Dodaj članove.

Tu možete i pozvati goste izvan svoje tvrtke ili ustanove da se pridruže vašem timu.

Dodajte više osoba tako da upišete ime grupe kontakata (odnosno "popis za raspodjelu"), sigurnosnu grupu ili grupu Microsoft 365 grupe.

Povratak na vrh

Kako započeti privatno čavrljanje?

Da biste poslali privatnu poruku, najprije kliknite Novo čavrljanje pri vrhu aplikacije da biste započeli novi razgovor. Upišite ime osobe ili osoba s kojima želite čavrljati u polje Primatelj. Zatim sastavite poruku i kliknite Pošalji .

Trebate dodati nekoga u čavrljanje koje je u tijeku? Samo kliknite Dodaj osobe u gornjem desnom kutu čavrljanja.

Povratak na vrh

Mogu li izbrisati staro čavrljanje?

Iako ne možete izbrisati cijeli razgovor, možete ga sakriti da biste ga s popisa razgovora izbrisali. 

Možete i izbrisati pojedinačne poruke koje ste poslali.

Povratak na vrh

Kako ukloniti nekoga iz razgovora?

Trenutačno nije moguće ukloniti nekog drugog iz grupnog čavrljanja. Mogu napustiti čavrljanje (da biste od njih mogli zatražiti da to učini).) Međutim, uvijek možete pokrenuti novi razgovor s drugom grupom ljudi.

Povratak na vrh

Kako mogu dodavati goste timu?

Ako ste vlasnik tima, možete pozvati goste izvan svoje tvrtke ili ustanove da se pridruže vašem timu.

Idite na naziv tima, kliknite Dodatne mogućnosti > Dodaj članove, a zatim unesite adresu e-pošte gosta.

Sada kad imate goste u timu, možda će vas zanimati što oni mogu napraviti dok su tu ili koje postavke možete promijeniti za njih.

Povratak na vrh

Kako mogu postaviti dozvole gosta?

Ako ste vlasnik tima, postavke dozvole za goste možete promijeniti tako da otvorite naziv tima i kliknete Dodatne mogućnosti >Upravljanje timom.

Idite na karticu Postavke, a zatim kliknite Dozvole gosta. Trenutno možete dati dozvolu gostima za dodavanje ili uklanjanje kanala.

Ako ste znatiželjni, evo sažetka svega što gosti mogu u aplikaciji Teams.

Povratak na vrh

Koje su aplikacije uključene u Teams i zašto ih koristiti?

Aplikacije vam pomažu da pronađete sadržaj sa svojih omiljenih usluga i podijelite ih izravno u aplikaciji Teams. Evo kako:

Čavrljanje s botom

Botovi pružaju odgovore, ažuriranja i pomoć na kanalu. Možete čavrljati s njima da biste dobili pomoć pri upravljanju zadacima, zakazivanju i dr.

Dijeljenje sadržaja na kartici

Kartice vam pomažu da dijelite sadržaj i funkciju s usluge na kanalu. Povežite se s uslugama kao što su Excel, SharePoint, Zendesk ili web-mjesto po izboru.

Dobivanje ažuriranja s poveznika

Poveznici šalju ažuriranja i informacije izravno na kanal. Dobivajte automatska ažuriranja s usluga kao što su Twitter, RSS sažeci sadržaja i GitHub.

Dodavanje obogaćenog sadržaja u poruke

Ove aplikacije pronalaze sadržaj s različitih usluga i šalju ga izravno u poruku. Možete dijeliti stvari kao što su vremenska prognoza, dnevne novosti, slike i videozapisi sa svima s kojima razgovarate.

Nabavljanje ili stvaranje aplikacije

Idite u Store da biste dodali bot, karticu, poveznik ili aplikaciju za razmjenu poruka u Teams.

Ako ste zainteresirani, možete čak i stvoriti vlastitu prilagođenu aplikaciju.

Povratak na vrh

Kako blokirati bot?

Dosadio vam je bot? Imate mogućnost izbora.

Da biste botu onemogućili razgovor, na popisu čavrljanja pronađite naziv čavrljanja s botom, a zatim kliknite Dodatne mogućnosti >Isključi zvuk.

Tražite trajnije rješenje?

Da biste u cijelosti uklonili bot s kanala, pronađite naziv kanala, a zatim kliknite Dodatne mogućnosti >Upravljanje timom. Na kartici Aplikacije kliknite Deinstaliraj pokraj naziva bota koji želite ukloniti.

Povratak na vrh

Mogu li u aplikaciji Teams koristiti Planner?

Dobre vijesti za ljubitelje organizacije i suradnje – Teams i Planner skladno surađuju!

Da biste ih počeli koristiti zajedno, dodajte karticu Planner u aplikaciju Teams. Samo kliknite Dodaj karticu pokraj kartica pri vrhu kanala. Odaberite Planner, a zatim napravite nešto od sljedećeg:

• Kliknite Stvori novi plan i upišite naziv za novu ploču aplikacije Planner.

• Kliknite Upotrijebi postojeći plan i s izbornika odaberite postojeću ploču aplikacije Planner.

Ako biste željeli zaći dublje u pojedinosti upravljanja svojim zadacima aplikacije Planner u aplikaciji Teams, pogledajte Microsoft Teams: upotreba aplikacije Planner radi organiziranosti.

Povratak na vrh

Mogu li vratiti izbrisani tim ili kanal?

Da i da.

Da biste vratili izbrisani tim, obratite se svojem IT administratoru. Možete mu pokazati ovu objavu na blogu ako mu trebaju upute.

Da biste oporavili izbrisani kanal, idite na naziv tima i kliknite Dodatne mogućnosti >Upravljanje timom. Idite na karticu Kanali. Pronađite kanal u odjeljku Izbrisano i kliknite Vrati. Svi će se razgovori, datoteke i kartice kanala vratiti.

Povratak na vrh

Kakvu vrstu zaštite informacija nudi Microsoft Teams?

Da bi zadovoljavao vaše pravne, regulatorne i sigurnosne potrebe za sadržajem, Teams nudi sljedeće mogućnosti zaštite podataka putem centra za sigurnost okruženja Microsoft 365 & usklađenosti:

Dodatne informacije o tim značajkama usklađenosti potražite u članku Pregled sigurnosti i usklađenosti u sustavu Microsoft 365.

Dodatne pojedinosti o pretraživanjima sadržaja i aplikaciji Teams potražite u odjeljku Teams u odjeljku Pokretanje pretraživanja sadržaja u centru za sigurnost okruženja Microsoft 365 & usklađenosti.

Povratak na vrh