Na istom računalu nije podržana verzija sustava Office instalirana pomoću značajke "Klikom do cilja" i verzija instalirana pomoću programa Windows Installer

Klikom do kraja tehnologija je koja se koristi za instalaciju Microsoft 365 pretplate i većine verzija sustava Office 2013 i novija. Za instalaciju izdanja starijih verzija sustava Office 2016 i starijih licenciranih putem količinskog licenciranja, kao što su Microsoft Office Professional Plus i Microsoft Office Standard, koristila se tehnologija Windows Installer (MSI).

Na jedno računalo ne možete instalirati proizvode sustava Office iste verzije koji koriste dvije različite tehnologije instalacije. To se odnosi i na samostalne aplikacije kao što su Access, Visio, Project, Skype za tvrtke i OneDrive za tvrtke.

Ako Office otkrije tu nekompatibilnost, prikazat će se sljedeća poruka o pogrešci:

Pogreška prilikom instalacije klikom do cilja putem MSI instalacije

Napomena: U nekim slučajevima i na istom računalu ne možete imati dvije druge verzije aplikacija koje se mogu kliknuti za pokretanje. Dodatne informacije potražite u članku "zaustavljanje, trebali biste čekati da instalirate Office 2016".

Što se može poduzeti u vezi s tom pogreškom?

Deinstalirajte verziju sustava Office instaliranu pomoću tehnologije Windows Installer

Možete nastaviti s verzijom sustava Office u programu Windows Installer, a ne instalirati Microsoft 365 verziju programa kliknite-to-run koju ste pokušavali instalirati. Ili učinite sljedeće:

  1. Slijedite upute u članku Deinstaliranje sustava Office s računala sa sustavom Windows da biste uklonili verziju sustava Office instaliranu pomoću tehnologije Windows Installer.

  2. Pokušajte ponovno provesti instalaciju sustava Office tijekom koje vam se pojavila poruka o pogrešci.

Programe Project ili Visio licencirane putem količinskog licenciranja instalirajte u verzijama koje koriste tehnologiju klikom do cilja pomoću alata za implementaciju sustava Office (ODT).

Ako imate količinsku licencu za Project 2016 ili Visio 2016, a pokušavate instalirati verziju Microsoft 365 Apps za velike tvrtke klikom do zadatka, možete koristiti alat za implementaciju sustava Office da biste preuzeli i instalirali trajne (samostalne) verzije projekta 2016 ili Visio 2016. Pročitajte članak Instaliranje programa Visio i Project s količinskim licenciranjem pomoću alata za implementaciju sustava Office.

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×