Bezvrijedna e-pošta opterećuje mrežu, zakrčuje poslužitelje e-pošte i puni poštanske sandučiće neželjenim porukama i slikama. Poslužitelj na kojem se hostira poštanski sandučić filtrirat će većinu bezvrijedne e-pošte, no ne svu. Osnovna verzija web-aplikacije Outlook Web App olakšava nadzor bezvrijednih i neželjenih poruka pomoću stvaranja popisa pouzdanih i nepouzdanih adresa e-pošte i domena te upravljanja njima.
Ovaj se članak odnosi na Outlook Web App, aplikaciju koju koriste tvrtke ili ustanove koje upravljaju poslužiteljima za e-poštu sa sustavom Exchange Server 2013 ili 2010. Ako koristite Microsoft 365, Exchange Server 2016 ili 2019, vaš program za e-poštu je Outlook na webu. Pomoć za Outlook na webu potražite u članku Pomoć za Outlook na webu. |
Da biste s glavne stranice web-aplikacije Outlook Web App došli do stranice Bezvrijedna e-pošta, u gornjem kutu odaberite Mogućnosti, a zatim na popisu u navigacijskom oknu odaberite Bezvrijedna e-pošta.
Ne filtriraj bezvrijednu e-poštu Odaberite tu mogućnost da biste onemogućili filtriranje bezvrijedne e-pošte. Ako to učinite, nećete moći nadzirati bezvrijedne i neželjene poruke. Onemogućivanje filtriranja bezvrijedne e-pošte ne smatra se dobrim za sigurnost.
Automatski filtriraj bezvrijednu e-poštu Odaberite tu mogućnost da biste omogućili filtriranje bezvrijedne e-pošte. Ako to učinite, poštanski će sandučić filtrirati poruke e-pošte pomoću popisa sigurnih pošiljatelja, popisa blokiranih pošiljatelja i popisa sigurnih primatelja. Kad je poruka prepoznata kao moguća bezvrijedna e-pošta, premješta se u mapu Bezvrijedna e-pošta. Uključivanje filtriranja bezvrijedne e-pošte preporučuje se. Ono je uključeno i prema zadanim postavkama.
Napomena: Kad ispraznite mapu Bezvrijedna e-pošta ili izbrišete stavku iz nje, stavka se premješta u mapu Izbrisane stavke.
Sigurni su pošiljatelji domene i osobe čije poruke e-pošte želite primati.
-
Da biste pošiljatelja dodali na popis, u odjeljku Popis sigurnih pošiljatelja kliknite tekstni okvir, unesite adresu e-pošte ili domenu pa kliknite Dodaj.
-
Da biste izmijenili pošiljatelja na popisu, odaberite pošiljatelja pa kliknite Uređivanje. Promijenite unos u tekstom okviru pa kliknite Dodaj.
-
Da biste kontakte dodali na popis sigurnih pošiljatelja, potvrdite okvir Smatraj pouzdanom i e-poštu mojih kontakata. On je potvrđen prema zadanim postavkama.
-
Da biste uklonili pošiljatelja s popisa, odaberite ga i kliknite Ukloni.
Napomena: Kad na popis sigurnih ili blokiranih pošiljatelja unosite domene, ne morate pisati simbol "at" (@). On će automatski biti dodan.
Blokirani su pošiljatelji domene i osobe čije poruke e-pošte ne želite primati. Poruke koje se primaju s bilo koje adrese e-pošte ili domene koje se nalaze na vašem popisu blokiranih kontakata izravno se šalju u mapu bezvrijedne e-pošte.
-
Da biste pošiljatelja dodali na popis, u odjeljku Popis blokiranih pošiljatelja kliknite tekstni okvir, unesite adresu e-pošte ili domenu pa kliknite Dodaj.
-
Da biste izmijenili pošiljatelja na popisu, odaberite pošiljatelja pa kliknite Uređivanje. Promijenite unos u tekstom okviru pa kliknite Dodaj.
-
Da biste uklonili pošiljatelja s popisa, odaberite ga i kliknite Ukloni.
Napomena: Kad na popis sigurnih ili blokiranih pošiljatelja unosite domene, ne morate pisati simbol "at" (@). On će automatski biti dodan.
Među sigurne primatelje ubrajaju se grupe kojih ste član i čije poruke e-pošte želite primati. Na popis sigurnih primatelja možete dodavati i pojedinačne adrese e-pošte. Primatelj je željeno odredište poruke. Primatelj može biti pojedinačni poštanski sandučić ili grupa. Možda ćete, primjerice, htjeti dopustiti poruke koje se ne šalju samo vama, nego i određenoj osobi.
-
Da biste primatelja dodali na popis, u odjeljku Popis sigurnih primatelja kliknite tekstni okvir, unesite adresu e-pošte ili domenu pa kliknite Dodaj.
-
Da biste izmijenili primatelja na popisu, odaberite primatelja pa kliknite Uređivanje. Promijenite unos u tekstom okviru pa kliknite Dodaj.
-
Da biste uklonili primatelja s popisa, odaberite ga i kliknite Ukloni.
-
Sve poruke e-pošte smatraj bezvrijednima ako ne dolaze od osoba s mojih popisa sigurnih pošiljatelja ni sigurnih primatelja niti od pošiljatelja iz moje tvrtke ili ustanove Odaberite tu mogućnost ako želite da se poruke e-pošte pošiljatelja koji se ne nalaze na popisu sigurnih pošiljatelja ni primatelja smatraju bezvrijednom e-poštom, kao i poruke e-pošte pristigle izvan vaše tvrtke ili ustanove. Poruke e-pošte koje su prepoznate kao bezvrijedne premještaju se u mapu Bezvrijedna e-pošta.
-
Ponekad e-pošta koju šaljete završava u mapi bezvrijedne pošte primatelja. Oni u svojem programu za e-poštu moraju napraviti izmjene kojima će omogućiti primanje Vaših poruka.
-
Filtar za bezvrijednu e-poštu prilikom provjere dolaznih poruka daje prednost adresama e-pošte pred domenama. Na primjer, pretpostavimo da je domena contoso.com na popisu blokiranih pošiljatelja, dok se adresa netko@contoso.com nalazi na popisu sigurnih pošiljatelja. Adresa netko@contoso.com moći će ući u poštanski sandučić, no sve ostale adrese e-pošte s domenom contoso.com bit će poslane u mapu Bezvrijedna e-pošta.
-
Promjene koje unesete na popis sigurnih pošiljatelja, blokiranih pošiljatelja i sigurnih primatelja automatski se spremaju prilikom unosa. Ako promijenite neku drugu postavku vezanu uz bezvrijednu e-poštu, morate kliknuti Spremi da biste spremili nove postavke. Ako ne kliknete Spremi prije napuštanja stranice Bezvrijedna e-pošta u mogućnostima, od vas će se tražiti da kliknete Odustani da biste ostali na stranici ili da kliknete U redu da biste napustili stranicu bez spremanja promjena.
Dodatne informacije o osnovnoj verziji Outlook Web App, kao što su kako se vratiti na standardnu verziju ili koje su značajke i ograničenja, potražite u članku Osnovna verzija programa Outlook Web App.