Korisnici ne vide sustava SharePoint Online upozorenja

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Problem

U okruženju sustava Office 365 korisnici ne vide sustava SharePoint Online upozorenja prema očekivanjima. Konkretno, korisnici primijetiti jedan ili više sljedećih simptoma:

  • Poruka upozorenja e-pošte ne primili nakon stvaranja upozorenja.

  • Upozorenja ne funkcioniraju. Niste primili upozorenja.

  • Obavijesti o zadatku popis ne funkcioniraju.

  • Nisu primljene poruke e-pošte za tijek rada.

  • Tijek rada ne funkcionira.

Rješenje

Da biste riješili taj problem, učinite sljedeće:

  1. Istražite korisničke dozvole za popis, biblioteku ili popis zadataka. Provjerite je li korisnički račun ima najmanje čitati dozvole za objekt.

    • Ako postoje tih dozvola, idite na korak 2.

    • Ako ne postoje tih dozvola, izravno korisniku administrator web-mjesta da bi tih dozvola ispraviti.

  2. Provjerite je li rad nova upozorenja. Da biste to učinili, stvorite novo upozorenje za testiranje biblioteku ili na popisu test. Izvođenje akcije za generiranje upozorenje. Ako, na primjer, dodavanje, uređivanje ili brisanje stavki. Zatim, pričekajte 15 minuta. Ako nije primiti upozorenje, prikupite sljedeće informacije, a zatim obratite se tehničkoj podršci za Microsoft Office 365:

    • Provjerite je li poznati posljednjeg koju ste primili upozorenja.

    • Zapis točne korake za reproduciranje problema u Novo upozorenje.

  3. Ako se prima Novo upozorenje, ali niste primili postojećih upozorenja, brisanje, a zatim ponovno stvorite upozorenja svih korisnika na web-mjestu. Da biste to učinili, slijedite korake u sljedećem odjeljku "Brisanje i ponovno stvaranje upozorenja".

Izbrisati, a zatim ponovno stvaranje upozorenja

Da biste vratili funkcije upozorenje, brisanje, a zatim ponovno stvorite sva upozorenja. Na svaku web-mjesta i na svaku web-podmjesto koje se problem pojavljuje moraju izvršiti ove korake. Imajte na umu da rješavanje upozorenja na korijensko web-mjesto ne riješite problem na sva web-podmjesta. 

Da biste izbrisali i ponovno stvaranje upozorenja, slijedite ove korake:

  1. Otvorite postavke upozorenja korisnika u sustavu SharePoint Online.

  2. Kliknite ikonu zupčanika za izbornik Postavke , a zatim Postavke web-mjesta.

  3. U odjeljku Administracija web-mjestakliknite upozorenjima.

  4. Odaberite korisnički račun u Prikaz upozorenja za Odabir padajućeg popisa.

  5. Odaberite sva upozorenja, a zatim kliknite Izbriši odabrana upozorenja.

  6. Postavljanje Novo upozorenje. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

    1. Otvorite popis ili biblioteku u kojoj želite stvoriti upozorenje.

      • Ako je u biblioteku, kliknite karticu BIBLIOTEKA, Upozori Me na vrpci kliknite, a zatim Postavi upozorenje na tu biblioteku.

      • Ako je na popisu, kliknite karticu popis ili karticu KALENDAR (ovisno o vrsti popisa.). Upozori Me na vrpci kliknite, a zatim kliknite Postavi upozorenje na ovaj popis.

    2. Koristite zadane postavke na stranici Novo upozorenje da biste postavili Novo upozorenje, a zatim kliknite u redu.

  7. Testiranje funkcionalnosti upozorenja. Izvođenje akcije za generiranje upozorenje. Ako, na primjer, dodavanje, uređivanje ili brisanje stavki. Pričekajte 5 do 10 minuta da biste primali upozorenja.

  8. Slijedite korake za upozorenja koje ste izbrisali u koraku 5.

Dodatne informacije

Taj se problem može pojaviti ako dozvole nisu dodijeljene na korisnički račun za pristup web-mjesta, biblioteke ili popisa u kojoj se korisnik želi koristiti funkciju upozorenja. To znači da korisnici moraju imati dozvole na popis ili u biblioteku za primanje obavijesti o i na popis zadataka za zadatke i za tijekove rada.


I dalje potrebna pomoć? Idite na Microsoftove zajednice korisnika.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×