Korištenje čitača zaslona za zahtjev za čitanje i potvrda o isporuci u programu Outlook

Korištenje čitača zaslona za zahtjev za čitanje i potvrda o isporuci u programu Outlook

Napomena:  Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku .

Simbol čitanja naglas s oznakom sadržaja na čitaču zaslona. U ovoj se temi opisuje korištenje čitača zaslona sa sustavom Office

Ovaj je članak namijenjen osobama koje s proizvodima sustava Office koriste program čitača zaslona dostupan u sklopu kompleta sadržaja Pristupačnost u sustavu Office. Općenitu pomoć potražite na početnoj stranici web-mjesta za podršku za Office.

Osobe koje ne koristite čitač zaslona, potražite u članku Dodavanje potvrdu o isporuci za praćenje poruke e-pošte (u sustavu Windows), Dodavanje i zahtjev potvrde o čitanju i obavijesti o isporuke (u sustavu Windows) ili zahtjev za čitanje potvrdu ili isporuku obavijesti u Outlook 2016 za Mac.

Outlook 2016 pomoću tipkovnice i čitača zaslona kao što su JAWS ili pripovjedač, ugrađeni čitač zaslona Windows, na zahtjev potvrda čitanja i isporuke. Možete odabrati i kako odgovoriti kada drugi od vas zatraži potvrde čitanja.

Primite potvrdu o isporuci e-pošte je isporučena na poslužitelj e-pošte primatelja. Potvrda o čitanju je poslan kada primatelj je pregledavati e-pošte. Možete otvoriti i pročitanim porukama kao što su uobičajeni e-pošte pomoću čitač zaslona.

Napomene: 

  • Nove značajke sustava Office 365 postupno postaju dostupne pretplatnicima na Office 365, pa vaša aplikacija možda još nema te značajke. Da biste saznali kako brže dobiti nove značajke, posjetite članak Kada ću dobiti najnovije značajke u sustavu Office 2016 za Office 365?.

  • Tipkovne prečace potražite u članku Tipkovni prečaci za Outlook.

  • U ovoj se temi pretpostavlja da koristite ugrađeni čitač zaslona za Windows, Pripovjedač. Da biste saznali više o korištenju pripovjedača, pročitajte članak Početak rada s pripovjedačem.

  • U ovoj će temi biti riječi i o funkcijama čitača JAWS. Da biste saznali više o čitaču JAWS za Windows, pročitajte članak Vodič za brzi početak rada u čitaču JAWS za Windows.

  • U ovoj se temi podrazumijeva da koristite aplikaciju na PC-ju. Neke upute i geste mogu biti drugačije na telefonu ili tabletu sa sustavom Windows.

  • Podrška za slanje potvrda sve poslužitelje e-pošte i aplikacije.

Sadržaj teme

Zatraži potvrdu o čitanju ili isporuci jedan e-pošte

Kada stvarate novu poruku, prosljeđivanja ili odgovaranja na poruku e-pošte, možete zatražiti potvrdu o čitanju ili isporuci za taj određeni e-pošte kao jednokratni akciju.

  1. Kada sastavljate poruku, učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste zatražili potvrdu o isporuci, pritisnite Alt + P, biste

    • Da biste zatražili potvrdu o isporuci, pritisnite Alt + P, pitanja.

Zatraži potvrdu o čitanju ili isporuci za sve poruke e-pošte

Da bi se zatražila potvrda čitanja i isporuke sve odlazne poruke e-pošte, promijenite mogućnosti Outlook .

  1. U glavnom prikazu Outlook , pritisnite Alt + F, T. Otvara se prozor Mogućnosti programa Outlook .

  2. Da biste prešli na karticu pošta , pritisnite tipke sa strelicom dolje. Čujete: "Pošta".

  3. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste zatražili potvrdu o isporuci, pritisnite Alt + Y. Ta mogućnost odabrana.

    • Da biste zatražili potvrdu o isporuci, pritisnite Alt + R pritišćite tipku TAB dok ne čujete: "Praćenje poništen, pročitana potvrđivanje primatelj pročitao poruku." Da biste odabrali, pritisnite razmaknicu.

  4. Da biste zatvorili prozor Mogućnosti programa Outlook , pritisnite tipku Tab dok ne čujete "Gumb u redu", a zatim pritisnite tipku Enter.

Postavljanje kako rukovati zahtjeve za potvrde čitanja

Možete odabrati način rukovanja zahtjeva za potvrde čitanja primite od drugih korisnika.

  1. U glavnom prikazu Outlook , pritisnite Alt + F, T. Otvara se prozor Mogućnosti programa Outlook .

  2. Da biste prešli na karticu pošta , pritisnite tipke sa strelicom dolje. Čujete: "Pošta".

  3. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste uvijek Pošalji potvrdu o isporuci, pritisnite Alt + A pritišćite tipku TAB dok ne čujete "Za sve primljene poruke koje sadrže zahtjev za potvrdom čitanja nije odabrano, uvijek potvrda čitanja, izbornog gumba." Da biste odabrali, pritisnite razmaknicu.

    • Da biste nikada Nemoj slati potvrdu o isporuci, pritisnite Alt + N pritišćite tipku TAB dok ne čujete "Za sve primljene poruke koje sadrže zahtjev za potvrdom čitanja nije odabrano, nikad ne šalji pročitana, izbornog gumba." Da biste odabrali, pritisnite razmaknicu.

    • Da bi se Outlook vas svaki put kada želite li poslati potvrdu, pritisnite Alt + M pritišćite tipku TAB dok ne čujete "Za sve primljene poruke koje sadrže zahtjev za potvrdom čitanja nije odabrano, svaki put Pitaj treba li poslati potvrdu o isporuci." Da biste odabrali, pritisnite razmaknicu. Upute o tome kako odgovoriti kada se od vas zatraži, otvorite odgovoriti na zahtjev za potvrdom čitanja.

  4. Da biste zatvorili prozor Mogućnosti programa Outlook , pritisnite tipku Tab dok ne čujete "Gumb u redu", a zatim pritisnite tipku Enter.

Odgovoriti na zahtjev za potvrdom čitanja

Ako ste odabrali zatražiti svaki put kada primite poruku e-pošte sa zahtjevom za potvrdu o čitanju, morate odlučiti želite li poslati potvrdu primitka ili ne za svaki od njih zasebno.

  1. Kada otvorite poruku e-pošte koje sadrže zahtjev za potvrdom čitanja, čut "Microsoft Outlook, da, gumb." U dijaloškom okviru potvrda, na gumbu da je žarište.

  2. Da biste poslali okvir potvrdu, pritisnite Enter. Ne poslati potvrdu primitka, pritisnite Alt + N.

Pogledajte također

Korištenje čitača zaslona za rad s mapama u programu Outlook

Stvaranje popisa s grafičkim oznakama ili numeriranog popisa u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Tipkovni prečaci za Outlook

Tipkovni prečaci za kretanje po pošti u programu Outlook

Korištenje tipkovnih prečaca za povećavanje i smanjivanje prikaza u programu Outlook 2016

Osnovni zadaci s e-poštom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Postavljanje uređaja za rad s pristupačnošću u sustavu Office 365

Saznajte kako se kretati programom Outlook pomoću značajki za pristupačnost

Koristite Outlook Web App pomoću tipkovnice i čitača zaslona kao što su JAWS ili pripovjedač, ugrađeni čitač zaslona za Windows, da biste pratili vaše poruke e-pošte i zatraži potvrda čitanja i isporuke. Možete odabrati i kako odgovoriti kada drugi od vas zatraži potvrde čitanja.

Primite potvrdu o isporuci e-pošte je isporučena na poslužitelj e-pošte primatelja. Potvrda o čitanju je poslan kada primatelj je pregledavati e-pošte. Možete otvoriti i pročitanim porukama kao što su uobičajeni e-pošte pomoću čitač zaslona.

Napomene: 

  • Nove značajke sustava Office 365 postupno postaju dostupne pretplatnicima na Office 365, pa vaša aplikacija možda još nema te značajke. Da biste saznali kako brže dobiti nove značajke, posjetite članak Kada ću dobiti najnovije značajke u sustavu Office 2016 za Office 365?.

  • Tipkovne prečace potražite u članku Tipkovni prečaci za Outlook na webu.

  • U ovoj se temi pretpostavlja da koristite ugrađeni čitač zaslona za Windows, Pripovjedač. Da biste saznali više o korištenju pripovjedača, pročitajte članak Početak rada s pripovjedačem.

  • U ovoj se temi podrazumijeva da koristite aplikaciju na PC-ju. Neke upute i geste mogu biti drugačije na telefonu ili tabletu sa sustavom Windows.

  • Kada koristite Outlook Web App, preporučujemo da kao web-preglednik koristite Microsoft Edge. Budući da se Outlook Web App koristi u web-pregledniku, tipkovni se prečaci razlikuju od prečaca u verziji programa za računala. Tako ćete, primjerice, umjesto pomoću tipke F6, s jedne naredbe na drugu prelaziti pomoću tipki Ctrl + F6. Uz to, uobičajeni prečaci kao što su F1 (Pomoć) i Ctrl + O (Otvori) odnose se na web-preglednik, a ne na Outlook Web App.

  • Podrška za slanje potvrda sve poslužitelje e-pošte i aplikacije.

Sadržaj teme

Zahtjev za čitanje i potvrda o isporuci

Kada stvarate novu poruku, prosljeđivanja ili odgovaranja na poruku e-pošte, možete zatražiti potvrde za taj određeni e-pošte kao jednokratni akciju.

  1. Kada sastavljate poruku, pritisnite tipku Tab dok ne čujete: "Naredbe, slanje, gumb."

  2. Pritisnite tipku sa strelicom Caps Lock + desno dok se ne čuje "Naredba dodatne akcije, a zatim gumb sažeti", a zatim pritisnite tipku Enter.

  3. Pritisnite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Prikaz mogućnosti poruka", a zatim pritisnite tipku Enter. Čujete: "Mogućnosti poruke, gumb u redu".

  4. Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da biste zatražili potvrdu o isporuci, pritisnite karticu ključa dok se ne čuje "Isključen, Zatraži potvrdu o isporuci", a zatim pritisnite razmaknicu.

    • Da biste zatražili potvrdu o čitanju, pritisnite karticu ključa dok se ne čuje "Isključen, Zatraži potvrdu o čitanju", a zatim pritisnite razmaknicu.

  5. Da biste se vratili na poruku, pritisnite tipku Tab dok ne čujete "Gumb u redu", a zatim pritisnite tipku Enter.

Postavljanje kako rukovati zahtjeve za potvrde čitanja

Možete odabrati način rukovanja zahtjeva za potvrde čitanja primite od drugih korisnika.

  1. Da biste došli do postavki Outlook Web App , pritisnite Ctrl + F6 ili Shift + Ctrl + F6 dok ne čujete: "pokretač aplikacija, stavku izbornika".

  2. Pritisnite tipku sa strelicom Caps Lock + desno dok se ne čuje "Pomoću strelice dolje pomoću okna postavke", a zatim pritisnite tipku Enter. Otvorit će se okno za Postavke .

  3. Pritisnite tipku Tab dok ne čujete "Pošta, veze,", a zatim pritisnite tipku Enter. Otvorit će se stranica Mogućnosti e-pošte .

  4. Pritisnite Ctrl + F6 dok ne čujete: "Mogućnosti, pošta".

  5. Pritisnite tipku sa strelicom dolje dok ne čujete "Potvrde čitanja", a zatim pritisnite tipku Enter. Čujete: "Regije ažurirati".

  6. Pritisnite tipku Tab. Krenuti na prvu mogućnost odgovor potvrde i čuli: "Regije, pitaj me prije slanja potvrđeno." Učinite nešto od sljedećeg:

    • Da bi se Outlook vas svaki put kada želite li poslati potvrdu, pritisnite razmaknicu. Upute o tome kako odgovoriti kada se od vas zatraži, otvorite odgovoriti na zahtjev za potvrdom čitanja.

    • Da biste uvijek poslati potvrdu primitka, pritisnite tipku Tab dok ne čujete "Uvijek Pošalji odgovor", a zatim pritisnite razmaknicu.

    • Nikad ne poslati potvrdu primitka, pritisnite tipku Tab dok ne čujete "Koji nikad ne šalji odgovor", a zatim pritisnite razmaknicu.

  7. Da biste spremili svoj odabir, pritisnite tipku Tab dok se ne čuje ", gumb Spremi,", a zatim pritisnite Enter.

  8. Da biste se vratili na glavni prikaz Outlook , pritisnite Ctrl + F6 dok ne čujete ", gumb Natrag,", a zatim pritisnite Enter.

Odgovoriti na zahtjev za potvrdom čitanja

Ako ste odabrali zatražiti svaki put kada primite poruku e-pošte sa zahtjevom za potvrdu o čitanju, morate odlučiti želite li poslati potvrdu primitka ili ne za svaku e-pošte posebno.

  1. Pri otvaranju i pokretanje čitati poruke e-pošte koje sadrže zahtjev za potvrdom čitanja, čitač zaslona najavljuje zahtjev. Čujete: "pošiljatelj poruke zatražio pročitana. Da biste poslali poruku, veza, kliknite ovdje."

  2. Ne poslati potvrdu primitka, nastavite čitati e-pošte bez poduzimanja akcija. Da biste poslali potvrda na tekst veze, pritisnite Enter.

Pogledajte također

Korištenje čitača zaslona za rad s mapama u programu Outlook

Provjera pravopisa i gramatike u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Tipkovni prečaci za Outlook na webu

Osnovni zadaci s e-poštom u programu Outlook pomoću čitača zaslona

Saznajte kako se kretati programom Outlook pomoću značajki za pristupačnost

Tehnička podrška za korisnike s posebnim potrebama

Microsoft želi omogućiti najbolje moguće okruženje svim korisnicima. Ako ste osoba s posebnim potrebama ili imate pitanja povezana s pristupačnošću, zatražite tehničku pomoć od Microsoftove službe Answer Desk za osobe s invaliditetom. Tim za podršku u službi Answer Desk za osobe s invaliditetom obučen je za korištenje brojnih popularnih pomoćnih tehnologija te može pružiti pomoć na engleskom, španjolskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Da biste pronašli podatke za kontakt za svoju regiju, posjetite Microsoftov Answer Desk za osobe s invaliditetom.

Ako ste korisnik iz državne ustanove, komercijalni korisnik ili korisnik iz velike tvrtke, obratite se službi Answer Desk za osobe s invaliditetom za velike tvrtke.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×