Kod pogreške 30175-11 prilikom instalacije sustava Office

Ako vam se prikaže kod pogreške 30175-11 kada pokušavate nadograditi sustav Office 2013 verzijom Office 2016, pokušajte deinstalirati pa ponovno instalirati Office.

Deinstalacija i ponovna instalacija sustava Office

  1. Kliknite taj gumb za jednostavno rješenje da biste deinstalirali Office.

    Gumb za preuzimanje jednostavnog popravka koji označava da je dostupan automatizirani popravak
  2. U preostalim koracima koji pokazuju kako spremiti i koristiti jednostavno rješenje odaberite preglednik na padajućem popisu u nastavku:

    1. Pri dnu prozora preglednika odaberite Otvori da biste otvorili datoteku O15CTRRemove.diagcab.

      Odaberite Otvori da biste otvorili alat za jednostavan popravak O15CTRRemove.diagcab

      Ako se datoteka ne otvori automatski, odaberite Spremi > Otvori mapu, a zatim dvokliknite datoteku (naziv bi trebao započinjati izrazom "O15CTRRemove") da biste pokrenuli alat za jednostavan popravak.

    2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje i slijedite upute.

    3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    4. Ponovno pokrenite računalo i pokušajte instalirati Office.

    Instalirajte Office

    Odaberite korake za verziju koju želite instalirati.

    VERZIJA

    KORACI ZA INSTALACIJU

    Office 365

    Office 2019


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office na PC

    Office 2016

    Office 2013


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office 2016 ili Office 2013.

    1. U donjem lijevom kutu odaberite datoteku o15CTRRemove pa na padajućem izborniku Prikaži u mapi.

      Na padajućem izborniku odaberite Prikaži u mapi

      Dvokliknite preuzimanje, o15CTRRemove, da biste pokrenuli alat za jednostavan popravak.

    2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje i slijedite upute.

    3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    4. Ponovno pokrenite računalo i pokušajte instalirati Office.

    Instalirajte Office

    Odaberite korake za verziju koju želite instalirati.

    VERZIJA

    KORACI ZA INSTALACIJU

    Office 365

    Office 2019


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office na PC

    Office 2016

    Office 2013


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office 2016 ili Office 2013.

    1. Odaberite Spremi datoteku, a zatim U redu.

      Spremanje datoteke O15CTRRemove.diagcab u pregledniku Firefox

      U gornjem desnom prozoru preglednika odaberite Prikaz svih preuzimanja. U biblioteci odaberite Preuzimanja > O15CTRRemove.diagcab, a zatim ikonu mape. Dvokliknite datoteku O15CTRRemove.diagcab.

    2. Pokrenut će se čarobnjak za deinstalaciju sustava Microsoft Office. Odaberite Dalje i slijedite upute.

    3. Kada vam se prikaže zaslon Deinstalacija je uspjela, ponovno pokrenite računalo da biste primijenili promjene. Odaberite Dalje.

    4. Ponovno pokrenite računalo i pokušajte instalirati Office.

    Instalirajte Office

    Odaberite korake za verziju koju želite instalirati.

    VERZIJA

    KORACI ZA INSTALACIJU

    Office 365

    Office 2019


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office na PC

    Office 2016

    Office 2013


    Preuzmite i instalirajte ili ponovno instalirajte Office 2016 ili Office 2013.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×