Kamo unijeti ključ proizvoda sustava Office

Napomena:  Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku .

Ako kupnju sustava Office isporučen s ključem proizvoda, unesite ključ proizvoda na web-mjesta koja je navedena u nastavku za svoju verziju sustava Office. Kada unesete ključ, možete preuzeti i instalirati Office ili možete obnoviti pretplatu na Office 365.

Imate problema s ključem proizvoda?

Primjer ključa proizvoda za sustav Office:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Prikazuje primjer ključa proizvoda za Office

Office 365, Office 2016 i Office 2013 (PC i Mac)

Korak 1: idite na www.office.com/setup

Korak 2: prijavite se pomoću vašeg Microsoftov računili ga stvorite ako ga nemate. Pripazite da ne zaboravite ovaj račun tako da ne možete instalirati ili noviju verziju, ponovno instalirajte Office bez ključa proizvoda.

Važno: Ako ste obnavljanje pretplate na Office 365, unesite Microsoftov račun koji je povezan s pretplatom. Ne mogu se sjetiti Microsoftov račun.

Treći korak: Unesite ključ proizvoda za Office bez crtica.

Četvrti korak: Slijedite upite da biste dovršili postupak pribavljanja.

Vaš preglednik ne podržava videozapise. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.

Microsoft hup-a

Korak 1: instalacija sustava Office putem Microsoft hup-a.

Korak 2: U prozoru prijavite se na postavljanje sustava Office odaberite ne želim prijavite se u ili stvorite račun (to je small veze pri dnu prozora).

Treći korak: Unesite ključ proizvoda za Office bez crtica.

Prikazuje vezu kliknite da biste unijeli ključ proizvoda za Microsoft HUP

Microsoft Store

Korak 1: idite na www.microsoftstore.com i prijavite se u (gornjem desnom kutu) pomoću Microsoftova računa koji ste koristili za kupnju sustava Office.

Korak 2: kada se prijavite, odaberite svoje ime u gornjem desnom kutu, a zatim odaberite Povijest redoslijed.

Korak 3: pronađite Office jednokratno kupili ili pojedinačne aplikacije sustava Office, a zatim odaberite Instalacija sustava Office da biste pogledali svoj ključ proizvoda (to ne zapravo instalacija sustava Office).

Korak 4: Instalacija sustava Office ponovno u prozoru odaberite mjesto na kojem se pojavljuje ključ proizvoda.

Korak 5: na na Najviša. Pogledajmo početak sustava Office stranicu, slijedite upute da biste ponovno se prijavite i pridružiti svoj ključ proizvoda Microsoftova računa.

Prikaz povijesti redoslijed stranica u Microsoft Store

Office 2010, Office 2007 ili Office 2011 za Mac

Korak 1: idite na https://www.microsoft.com/software-download/office

Korak 2: unos ključa proizvoda sustava Office bez crtice, a zatim odaberite Potvrdi.

Korak 3: slijedite upute da biste dovršili postupak preuzimanja.

Office 365 Business Premium

Korak 1: idite na https://www.office.com/setupkey

Korak 2: unos ključa proizvoda sustava Office bez crtice, a zatim odaberite Dalje.

Korak 3: slijedite upute da biste dovršili postupak otkup i postavljanje.

Imate problema s ključem proizvoda?

Ne mogu pronaći ključ proizvoda

Pomoć za pronalaženje ključa proizvoda, odaberite svoju verziju sustava Office u nastavku:

Ključ proizvoda mi ne funkcionira

Najprije provjerite je li da unosa tipku ispravno na web-mjestu desno. Ako niste sigurni koji web-mjesta da biste koristili, možete unijeti ključ proizvoda pomoću virtualne podržava agent (samo na engleskom). Ako se ključ proizvoda nije valjan, agent za podršku virtualne nudi vezu da biste preuzeli Office. Agent za podršku virtualne možete omogućuju vam znaju ako svoj ključ proizvoda blokiran, a možete povezati agent za uživo.

Ako ključ proizvoda sustava Office ne funkcionira ili je prestao funkcionirati, obratite se prodavaču i zatražite povrat novca. Ako ste ključ proizvoda kupili odvojeno od softvera, vrlo je vjerojatno da je ključ proizvoda ukraden ili prijevarom nabavljen, pa je naknadno blokirano korištenje. Nažalost, mnogo je nepoštenih prodavača koji prodaju ukradene, zloupotrijebljene ili na neki drugi način neovlaštene Microsoftove ključeve proizvoda. Ključevi proizvoda ponekad su otisnuti na krivotvorenim naljepnicama ili karticama s vezom za preuzimanje Microsoftova proizvoda, a ponekad se distribuiraju uz medij sa softverom koji nije dopušteno prodavati, na primjer promotivnim medijima, medijima za ponovnu instalaciju proizvođača originalne opreme ili nekom drugom mediju s određenim Microsftovim programom.

Obraćanje službi za podršku

Ako i dalje potrebna pomoć s ključem proizvoda, posjetite naš Microsoftovu podršku stranicu pomoć.

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×