Kako pristupiti Outlook.com prilikom putovanja

Microsoft sadrži neuobičajenu aktivnost prijave na vašem računu, samo u slučaju da netko drugi pokuša pristupiti vašem računu. Ako ste na putu na drugome mjestu ili koristite novi uređaj, možda će vas tražiti da potvrdite da ste to zaista vi.

Kada otkrijemo pokušaj prijave s novog mjesta ili uređaja, dodat ćemo drugi sloj zaštite i poslati vam poruku e-pošte i SMS upozorenje.

Mogućnosti za obavljanje prije putovanja

  • Provjerite je li vaša sigurnost na Microsoftovu računu ažurna. Svi s Microsoftovim računom moraju imati ažurirane informacije o sigurnosnim kontaktima, što je zamjenska adresa e-pošte ili telefonski broj na kojem možete nabaviti sigurnosne kodove.

  • Preuzmite i instalirajte besplatnu aplikaciju Microsoft autentifikator za Android, iOS ili Windows Phone

    Savjet: Da biste koristili aplikaciju Microsoft autentifikator, ne trebate Wi-Fi ni mobilne podatke. Osim toga, budući da se aplikacija prestaje prikazivati čim je zatvoriš, neće isprazniti bateriju.

  • Pomoću automatskih odgovora Recite ljudima da odmah nećete reagirati na njihove poruke. Automatski odgovori svakom se pošiljatelju šalju jedanput. Informirajte se o slanju automatskih odgovora na servisu Outlook.com.

Ažurnost ažuriranja Microsoftova računa

Podaci o sigurnosnim kontaktima Alternativna je adresa e-pošte ili telefonski broj koji dodate na račun. Ako ste zaboravili lozinku ili ako netko drugi pokušava preuzeti vaš račun, poslat ćemo sigurnosni kod na tu zamjensku adresu e-pošte ili telefonski broj. Kada unesete kod koji ste primili, znamo da ste doista vi i da vas možemo vratiti na Microsoftov račun.

  1. Otvorite stranicu Osnove sigurnosti i prijavite se pomoću Microsoftova računa.

  2. Odaberite sigurnosne informacije o kontaktu > Dodajte sigurnosne podatke .

  3. Slijedite upute da biste unijeli poruku e-pošte ili telefonski broj. Microsoft će poslati sigurnosni kod na novu adresu e-pošte ili telefonski broj.

  4. Unesite sigurnosni kod, a zatim odaberite dalje. Na popisu će se pojavljivati nove informacije o sigurnosnom kontaktu.

Da biste uklonili informacije o sigurnosnom kontaktu, odaberite Ukloni pokraj adrese e-pošte ili telefonskog broja koji više ne želite koristiti. Možda će se od vas zatražiti da dodate nove sigurnosne informacije o kontaktu da biste mogli ukloniti stare podatke.

Dodavanje pouzdanog uređaja na Microsoftov račun

Na pouzdanim uređajima ne morate unositi sigurnosni kod svaki put kada pokušate pristupiti osjetljivim podacima.

  1. Na uređaju na kojem želite stvoriti pouzdani uređaj otvorite stranicu sigurnosne postavke i prijavite se na Microsoftov račun.

  2. Od vas će se zatražiti da unesete sigurnosni kôd. Odaberite želite li primati kod putem e-pošte, teksta ili aplikacije za provjeru autentičnosti. Kada unesete kod, unesite ga u tekstni okvir.

  3. Potvrdite okvir ako se često prijavljujem na ovom uređaju. Ne tražite kod.

    Snimka zaslona dijaloškog okvira pouzdanog uređaja

  4. Odaberite Pošalji.

Sada se možete prijaviti i uređivati podatke na ovom uređaju kad god želite, a da ne unesete drugi sigurnosni kôd.

Saznajte više

Saznajte više o aplikaciji Microsoft autentifikator.

Pogledajte dodatne teme o zaštiti Microsoftova računa.

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×