Kako nabaviti podršci servisa Outlook.com

Napomena:  Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku .

Ako trebate pomoć ili podršku, koristite gumb Pomoć u Outlook.com.

Koju verziju servisa Outlook.com koristite?

Upute se neznatno razlikuju ovisno o tome koristite li beta-verziju servisa Outlook.com. Odaberite verziju koju koristite da biste vidjeli upute koje se odnose na vas.

AKO VAŠ POŠTANSKI SANDUČIĆ IZGLEDA OVAKO...

AKO VAŠ POŠTANSKI SANDUČIĆ IZGLEDA OVAKO...

Snimka zaslona gornjeg lijevog kuta poštanskog sandučića beta-verzije servisa Outlook.com

Pročitajte upute za beta-verzija sustava Outlook.com.

Snimka zaslona gornjeg lijevog kuta klasičnog poštanskog sandučića servisa Outlook.com

Pročitajte upute za klasični Outlook.com.

Upute za beta-verziju servisa Outlook.com

  1. Prijavite se na Outlook.com pomoću PC ili Mac

    Napomene: 

  2. Pri vrhu stranice odaberite Gumb izbornika Pomoć .

    Snimke zaslona prikazuje dijaloški okvir pomoći gdje možete unijeti informacije o problema i odaberite gumb za dohvaćanje pomoći.

  3. U okvir za Pomoć upišite pitanje ili problem, a zatim odaberite Pomoć.

  4. Ako Samopomoć nije dostupna za vaš problem, slijedite upute za slanje vaše karata za podršku agent Outlook.com . Ne možemo ćete obratiti putem e-pošte.

Da biste dobili pomoć tako da biste odabrali Obratite se podršci u resursa podrške u nastavku.

Upute za klasičan Outlook.com

  1. Prijavite se na Outlook.com pomoću PC ili Mac

    Napomene: 

  2. Pri vrhu stranice odaberite Gumb izbornika Pomoć .

    Snimka zaslona s gumbom izbornika Pomoć

  3. Pri dnu okna pomoći, odaberite Pomoć.

  4. Unesite pitanje ili problem u okviru obratite se podršci i odaberite Pomoć.

  5. Ako Samopomoć nije dostupna za vaš problem, slijedite upute za slanje vaše karata za podršku agent Outlook.com . Ne možemo ćete obratiti putem e-pošte.

Resursi za podršku

Možete dobiti podršku od drugih korisnika Outlook.com u našem forumu zajednice korisnikaili primiti pomoć tako da Podržava kontakta ispod:

Gumb za forum zajednice Gumb za obraćanje podršci

Pošaljite povratne informacije o Outlook.com

Ako imate prijedlog za kako unaprijediti Outlook.com, posjetite naš kanal Uservoice povratne informacije , gdje možete nam reći mišljenje i previše glasovati na nečiju ideju.

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×