Izvoz ili brisanje korisničkih podataka pomoću portala za zaštitu privatnosti programa Outlook Customer Manager

Koristite portal za zaštitu privatnosti programa Outlook Customer Manager da biste izvezli ili izbrisali podatke korisnika u programu Outlook ili Outlook Web App za tvrtke. Podatke možete izvoziti na mjesto na servisu OneDrive, koje možete zajednički koristiti s drugim korisnicima. Ako koristite portal za zaštitu privatnosti programa Outlook Customer Manager, imate nekoliko mogućnosti:

  1. Izvezite podatke.

  2. Izvoz ili brisanje podataka za poslovnog kontakta ili klijenta.

Dodatne informacije o poslovnim aplikacijama sustava Office 365 potražite u odjeljku početak rada s programom Outlook Customer Manager .

Izvoz podataka

Podatke ne možete izbrisati pomoću portala za zaštitu privatnosti programa Outlook Customer Manager. Vlastite podatke možete izvoziti samo pomoću portala za zaštitu privatnosti programa Outlook Customer Manager.

  • U programu Outlook ili Outlook Web App za tvrtke Otvorite portal za zaštitu privatnosti programa Outlook Customer Manager, pomoću sljedeće kombinacije tipkovnice. Držeći pritisnutu tipku SHIFT na tipkovnici, pritisnite slova: cmpp.

    Screnshot: izvoz podataka o zaposlenicima programa Outlook Customer Manager
  • Odaberite, Izvoz da biste izvezli podatke.

  • Kada se status prikaže dovršenim, prikazat će se veza uz zahtjev za izvoz. Izvezeni podaci moraju se prijaviti na račun za OneDrive osobe. Podacima možete pristupiti pomoću veze na datoteke servisa OneDrive.

    Napomene: Za zahtjev za izvoz postoje 4 statusi:

    • U redu čekanja – izvoz je u čekanju i spreman je za postupak.

    • Obrada – vaš je izvoz u tijeku.

    • Nije uspjelo – nešto nije u redu s izvozom. Pokušajte ponovno zatražiti zahtjev.

    • Dovršeno – izvoz je uspješno dovršen.

Izvoz podataka za poslovne ili korisničke kontakte

  1. U programu Outlook ili Outlook Web App za tvrtke Otvorite portal za zaštitu privatnosti programa Outlook Customer Manager, pomoću sljedeće kombinacije tipkovnice: držite pritisnutu tipku SHIFT , a zatim pritisnite cmpp.

  2. U obrazac za pretraživanje unesite korisničko ime i adresu e-pošte, a zatim odaberite Pretraživanje.

    Snimka zaslona: izvoz podataka klijenta programa Outlook Customer Manager
  3. Kada pronađete odabranog korisnika, odaberite, Izvezi.

  4. Kada se status prikaže dovršenim, prikazat će se veza uz zahtjev za izvoz. Izvezeni podaci moraju se prijaviti na račun za OneDrive osobe. Možete poslati zahtjev za podacima ili vezu na datoteke servisa OneDrive ili preuzeti datoteke i zajednički ih koristiti.

    Napomene: Za zahtjev za izvoz postoje 4 statusi:

    • U redu čekanja – izvoz je u čekanju i spreman je za postupak.

    • Obrada – vaš je izvoz u tijeku.

    • Nije uspjelo – nešto nije u redu s izvozom. Pokušajte ponovno zatražiti zahtjev.

    • Dovršeno – izvoz je uspješno dovršen.

Brisanje podataka za poslovne ili korisničke kontakte

  • U programu Outlook otvorite portal za zaštitu privatnosti programa Outlook Customer Manager, pomoću sljedeće kombinacije tipkovnice: držite pritisnutu tipku SHIFT , a zatim pritisnite cmpp.

  • U obrazac za pretraživanje unesite korisničko ime i adresu e-pošte, a zatim odaberite Pretraživanje.

  • Kada pronađete odabranog korisnika, prihvatite potvrdu da ste spremni izbrisati podatke korisnika, a zatim odaberite Izbriši.

  • Kada se status prikaže dovršenim, podaci korisnika izbrisat će se iz sustava Outlook Customer Manager.

    Napomene: Za zahtjev za izvoz postoje 4 statusi:

    • U redu čekanja – izvoz je u čekanju i spreman je za postupak.

    • Obrada – vaš je izvoz u tijeku.

    • Nije uspjelo – nešto nije u redu s izvozom. Pokušajte ponovno zatražiti zahtjev.

    • Dovršeno-brisanje je uspješno dovršeno.

Izvoz ili brisanje poslovnog kontakta koji ne možete pronaći na portalu za zaštitu privatnosti u OCM-u

Možete izvoziti i brisati podatke za poslovni kontakt koji ste možda već izbrisali. Možda ste izbrisali korisnika, no moguće je da postoje poslovne aktivnosti koje su i dalje pohranjene u programu Outlook Customer Manager. Možete koristiti OKMPP za izvoz ili brisanje tih podataka.

Izvoz podataka o poslovnom kontaktu

  1. U programu Outlook ili Outlook Web App za tvrtke Otvorite portal za zaštitu privatnosti programa Outlook Customer Manager, pomoću sljedeće kombinacije tipkovnice: držite pritisnutu tipku SHIFT , a zatim pritisnite cmpp.

  2. U obrazac za pretraživanje unesite korisničko ime i adresu e-pošte, a zatim odaberite Pretraživanje.

  3. Prikazat će vam se poruka koja će vam dati do znanja da se kontakt ne može pronaći. Odaberite da, a zatim odaberite Izvoz.

  4. Kada se status prikaže dovršenim, prikazat će se veza uz zahtjev za izvoz. Izvezeni podaci moraju se prijaviti na račun za OneDrive osobe. Možete poslati zahtjev za podacima ili vezu na datoteke servisa OneDrive ili preuzeti datoteke i zajednički ih koristiti.

Brisanje podataka o poslovnom kontaktu

  1. U programu Outlook ili Outlook Web App za tvrtke Otvorite portal za zaštitu privatnosti programa Outlook Customer Manager, pomoću sljedeće kombinacije tipkovnice: držite pritisnutu tipku SHIFT , a zatim pritisnite cmpp.

  2. U obrazac za pretraživanje unesite korisničko ime i adresu e-pošte, a zatim odaberite Pretraživanje.

  3. Prikazat će vam se poruka koja će vam dati do znanja da se kontakt ne može pronaći. Odaberite da, a zatim odaberite Izbriši.

  4. Kada se status prikaže dovršenim, podaci korisnika izbrisat će se iz sustava Outlook Customer Manager.

Napomena:  Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Jesu li vam te informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.​

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×