Filtriranje bezvrijedne e-pošte i neželjene e-pošte u programu Outlook na webu

Napomena: Željeli bismo vam pružiti najnoviji sadržaj pomoći što je brže moguće i to na vašem jeziku. Ova je stranica strojno prevedena te može sadržavati gramatičke pogreške ili netočnosti. Naša je namjera da vam ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam pri dnu ove stranice javiti jesu li vam ove informacije bile korisne? Kao referencu možete pogledati i članak na engleskom jeziku.

Pošta koja je prepoznata kao moguća Bezvrijedna e-pošta možete automatski premješta u mapu bezvrijedne e-pošte. Bilo koji od zlonamjernog softvera – potencijalno zlonamjernog softvera ili kod – je onemogućen.

Odabir verzije za upute

Upute se neznatno razlikuju ovisno o tome koristite li novu verziju programa Outlook na webu. Odaberite verziju programa Outlook na webu koju koristite da biste vidjeli upute koje se odnose na vas.

AKO VAŠ POŠTANSKI SANDUČIĆ IZGLEDA OVAKO...

Sustav Outlook na Webu Beta

Pročitajte Upute za novu verziju programa Outlook na webu.

AKO VAŠ POŠTANSKI SANDUČIĆ IZGLEDA OVAKO...

Outlook na webu

Pročitajte Upute za klasični Outlook na webu.

Napomena: Ako je Vaša tvrtka ili ustanova dodala logotip na alatnu traku, prikaz bi se malo mogao razlikovati od gore navedenog.

Upute za novu verziju programa Outlook na webu.

Ako primate neželjene poruke e-pošte, možete blokirati osobe i domene od kojih ne želite primati poruke e-pošte. Adrese e-pošte ili domene dodajte na popis blokiranih pošiljatelja da biste te poruke e-pošte poslali izravno u mapu Bezvrijedna e-pošta.

Napomena: E-pošte automatski se uklanjaju iz mape Bezvrijedna e-pošte nakon 14 dana, a nije koje se mogu vratiti. Dodatne informacije potražite u članku oporavak izbrisanih poruka e-pošte u programu Outlook na webu.

  1. Na vrhu stranice odaberite Postavke Settings > Pogledaj sve postavke programa Outlook.

  2. Odaberite Pošta > Bezvrijedna e-pošta.

  3. Ako želite blokirati adresu e-pošte unesite adresu e-pošte u odjeljak Blokirani pošiljatelji , a zatim odaberite Dodaj.

    Ako želite da biste blokirali svu e-poštu iz domene, unesite naziv domene u odjeljku blokirane domene , a zatim odaberite Dodaj.

  4. Odaberite Spremi.

Ako želite ukloniti nekoga s popisa blokiranih pošiljatelja, slijedite upute u nastavku.

  1. Odaberite Postavke Settings > Pogledaj sve postavke programa Outlook.

  2. Odaberite Pošta > Bezvrijedna e-pošta.

  3. Odaberite adresu ili domenu koju želite deblokirati, a zatim Ukloni .

Ponekad ne želite da poruke koje šalje određena osoba ili domena završe u mapi Bezvrijedna e-pošta. Poruke pošiljatelja ili domena s popisa sigurnih pošiljatelja neće biti premještene u Vašu mapu Bezvrijedna e-pošta.

  1. Na vrhu stranice odaberite Postavke Settings > Pogledaj sve postavke programa Outlook.

  2. Odaberite Pošta > Bezvrijedna e-pošta.

  3. U odjeljku Sigurni pošiljateljiupišite adresu e-pošte ili domenu koju želite dodati, a zatim odaberite Dodaj.

  4. Odaberite Spremi.

Savjeti: 

  • Da biste uklonili adrese e-pošte ili domene s popisa blokiranih ili sigurnih pošiljatelja, odaberite stavku s popisa te odaberite Uređivanje ili Ukloni .

  • Da biste ispraznili mapu Bezvrijedna e-pošta, odaberite Bezvrijedna e-pošta na popisu mapa, a zatim Izbriši sve pri vrhu zaslona.

Upute za klasični Outlook na webu

Ako ste primanja neželjene e-pošte, možete blokirati adrese e-pošte i domene ne želite primati poruke e-pošte. Dodajte bilo koje adrese e-pošte ili domene na popis blokiranih pošiljatelja da biste poslali te poruke e-pošte izravno u mapu Bezvrijedna e-pošta.

  1. Pri vrhu stranice odaberite Postavke Slika izgleda popisa postupaka > pošta > računi > Blokiranje i dopuštanje.

  2. U odjeljku Blokiranje i dopuštanje, odaberite automatski Filtriraj bezvrijednu e-poštu.

  3. U odjeljak Blokirani pošiljateljiupišite adresu e-pošte ili domenu koju želite blokirati, a zatim odaberite Dodaj Dodaj .

    Snimka zaslona stranice Blokirani pošiljatelji.

  4. Odaberite Spremi Spremi .

    Savjet: Da biste uredili ili uklonili poruke e-pošte ili domene s popisa Blokirani pošiljatelji , odaberite stavku na popisu, a zatim odaberite Uređivanje Ikona Uređivanje ili Uklanjanje Ukloni .

Da bi poruke e-pošte koje ne stižu s popisa sigurnih pošiljatelja išle izravno u mapu bezvrijedne pošte, potvrdite okvir Ne smatraj pouzdanom e-poštu....

Ne smatraj pouzdanim

Ako želite ukloniti nekoga s popisa blokiranih pošiljatelja, slijedite upute u nastavku.

  1. Otvorite Postavke Postavke > Mogućnosti.

  2. Na izborniku Mogućnosti odaberite Bezvrijedna e-pošta > Blokirani pošiljatelji.

  3. Odaberite adresu ili domenu koju želite deblokirati, a zatim odaberite Ukloni .

Ponekad ne želite da poruke e-pošte od određene osobe ili web-mjesta završe u mapi bezvrijedne e-pošte.

  1. Pri vrhu stranice odaberite Postavke Slika izgleda popisa postupaka > pošta > računi > Blokiranje i dopuštanje.

  2. U odjeljku Blokiranje i dopuštanje, odaberite automatski Filtriraj bezvrijednu e-poštu.

  3. U odjeljku Sigurni pošiljatelji i primatelji, upišite adresu e-pošte ili domenu, tako da se poruke e-pošte pošiljatelja ili domene ne premještaju se u mapu bezvrijedne, a zatim odaberite Dodaj Dodaj .

    Snimka zaslona stranice Sigurni pošiljatelji.

  4. Odaberite Spremi Spremi .

    Savjet: Da biste uredili ili uklonili poruke e-pošte ili domene s popisa Sigurni pošiljatelji , odaberite stavku na popisu, a zatim odaberite Uređivanje Ikona Uređivanje ili Uklanjanje Ukloni .

Kada označite e-pošte kao bezvrijednu, možete je prijaviti poruku tvrtki Microsoft da bi poboljšajte točnost filtra za bezvrijednu e-poštu. Da biste postavili izvješćivanja Mogućnosti bezvrijedne e-pošte, odaberite Postavke Slika izgleda popisa postupaka > pošta > Automatska obrada > prijavljivanje za bezvrijednu e-pošte.

Odredite kada će se slati izvješća bezvrijedne e-pošte

Outlook na webu nudi tri različite izvješćivanja mogućnosti za označavanje kao bezvrijedna e-poštu:

  • Pitaj me prije slanja izvješća    zatražit će da biste potvrdili da želite poslati kopiju e-pošte Microsoftu za istraživanje i poboljšanja e-pošte tehnologije zaštitu. E-pošte prolazi kroz automatiziranog procesa koji uklanja sve osobne podatke.

  • Automatsko slanje izvješća    šalje kopiju Microsoftu svaki označiti kao bezvrijedne e-pošte.

  • Nikad ne šalji izvješća    neće slati izvješća Microsoftu kada označite poruku e-pošte kao bezvrijednu poštu.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Pristup pomoći na forumima zajednice korisnika sustava Office 365 Administratori: prijavite se i stvorite zahtjev za uslugom Administratori: pozivanje podrške

Ako koristite Office 365 kojim upravlja 21Vianet u Kini, pročitajte članak Obratite se podršci za Office 365 za tvrtke – pomoć za administratore.

Povezane teme

Organiziranje e-pošte pomoću pravila mape ulazne pošte u web-mjesto Outlook.com ili u okvir za Outlook na webu
Zagušenje koristi za sortiranje poruka niskog prioriteta u programu Outlook na webu

Proširite svoje vještine korištenja sustava Office
Istražite osposobljavanje

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×